職場工作中， 特別是商務會談中， 說話是個大學問。
一個人不可能每時每刻正兒八經地討論工作流程、進度， 或是和客戶商談生意細節。
很多時候， 你需要說一些不太重要的話來籠絡雙方感情， 或填充對話時間。
而這在英語裡， 就叫做small talk。
比如職場閒聊、會議中間的休息時間、商務晚宴上的mix and mingle 時間， 都可能涉及small talk.
但在這些情境下， 雙方都不太熟悉， 或比較拘謹， 很可能聊著聊著就陷入無話可說， 尬聊的場面。
其實大部分的尬聊都是無意識的， 就像扔垃圾一樣把話題強行拋給對方， 以解自己一時之尷尬， 結果變成雙方一起尷尬。
什麼樣的人最容易把天聊死？
目中無人型
生活中我們很怕遇見一種人， 自己一個人高談闊論， 不給對方留話語空間， 或者話都說不清卻要求別人理解他的意思。 他們越在自己的語言世界裡洋洋得意， 我們聽得越很生氣。
不少人會將自己的不善言辭以“直率”之名轉移，
壞習慣長期養成的結果就是：聊天的時候， 既無法真實地表達自己的態度， 也無法真正地理解對方的想法。
故作高深型
“有效溝通”、“精准表達”、“一分鐘講清楚你的方案”、“降低交流成本”、“打破溝通障礙”……
這些看起來政治正確的用詞高頻出現在今天的知識付費時代， 每時每刻都在引導我們更高效地對外表達自己的想法， 但是， 它也讓一個人， 變得越來越無聊。
直接、簡單地表述有時候少了些人味， 特別是離開了工作和學習環境， 面對自己的親人朋友的時候， 如果還是習慣性地用射箭那樣直戳要點的邏輯去聊天，
社交恐懼型
微信上經常能見到一些丟表情包像轟炸機一樣的人， 鬥圖永遠鬥不過他， 一旦見面了就安靜地坐在桌邊的小角落不吭聲， 線下沒有了表情包， 直接影響了他的正常表達。
還有一些人， 面對面聊天的時候只會傻笑， 對方說什麼她都回：“對， 對， 對”、“是啊， 我也是這麼想的。 ”
這兩類人表面上是營造了和諧的討論氛圍， 實際上卻是潛意識的社交恐懼讓他們下意識地用看似詼諧和附和的方式， 去掩飾真正的尷尬和緊張。
他們傾聽了很多卻不知如何表達， 他們怕說錯話， 也怕對方無法接話， 既害怕自己不受歡迎， 更害怕為對方帶來麻煩， 所以暗暗地做一個旁聽者， 雖然這樣沒有大毛病，
如何拯救尬聊？
不同頻的對話之所以很尷尬， 不是因為受到了冷落和遺棄， 而是談不來， 不被理解。
羅永浩說：“補短板靠找人， 一定不要自己去補自己不擅長的事情。
找補不是撞槍口自討沒趣， 跟這些人做朋友， 可以從側面瞭解他們有趣的靈魂， 獨特的三觀， 幸福的秘訣， 甚至減肥成功的原因。
真正同頻的交流建立在互相包容、尊重、分享的認知模式下。
學會從差異中引發思考， 尋找一種平等的對話， 而不是把自己放在無限自嘲的處境。
找到兩條看似平行的線其中的交叉點， 聊聊這些有著引力磁場的話題：有的是性格相投， 有的是志趣相仿， 有的是文化經歷相近， 有的是心靈相通。
有了同頻共振， 才不至於處於被動的聊天狀態。
也要盡可能避免去聊一些落差極大的話題， 別給自己挖坑。 除非雙方的親密度很高， 那也就不存在尬聊一說了。
聊天的時候 ， 把人放在心上
前段時間，“尬聊型”歌手蘇立生登上《夢想的聲音》舞臺，連華少自己都說：“現在的人真是不好聊啊”。
華少：“準備了不短的時間了啊”
蘇立生：“挺長，一年了”
華少：“最近都在忙什麼呢”
蘇立生：“練歌”
華少以自暴自棄圓了場，但生活中並不總是有人幫忙解凍的，沒有人救場，冰雪女王一不小心就會變成巴啦啦小魔仙。
張靚穎就不一樣了，她一集綜藝能講十次“非常”，八次“真的”。
儘管如此，網友給出的彈幕清一色是“哇，張靚穎好會說話哦”、“張靚穎點評的很好啊”。
這本質上和她語言表達上的好壞無關，重要的是她表現出了一種態度：尊重。
從客觀的角度去點評挑戰者，而且落點精准，順便再從正面對歌手稍加鼓勵，這正是大部分受歡迎的導師所具備的特質。
一個說話“不太難聽”的導師，會用不敏感的角度去切入敏感的問題。
她不會上來就劈頭蓋臉做一通論斷，而是對歌手負責，以友善的方式給出建議，退一萬步說，就算點評沒有什麼內涵，也不至於為歌手帶來太多負面的情緒。
因為她懂得把別人放在心上，透過說話，道出對方最想瞭解和傾聽的部分。
這也是我們常常說的“同理心”，想想聽你講話的人是什麼心情，他想聽到什麼。
才華只是為你打輔助的工具，而不是聊天的全部。
人跟人之間最好的聊天，就是把說話的人放在心上。
前段時間，“尬聊型”歌手蘇立生登上《夢想的聲音》舞臺，連華少自己都說：“現在的人真是不好聊啊”。
華少：“準備了不短的時間了啊”
蘇立生：“挺長，一年了”
華少：“最近都在忙什麼呢”
蘇立生：“練歌”
華少以自暴自棄圓了場，但生活中並不總是有人幫忙解凍的，沒有人救場，冰雪女王一不小心就會變成巴啦啦小魔仙。
張靚穎就不一樣了，她一集綜藝能講十次“非常”，八次“真的”。
儘管如此，網友給出的彈幕清一色是“哇，張靚穎好會說話哦”、“張靚穎點評的很好啊”。
這本質上和她語言表達上的好壞無關，重要的是她表現出了一種態度：尊重。
從客觀的角度去點評挑戰者，而且落點精准，順便再從正面對歌手稍加鼓勵，這正是大部分受歡迎的導師所具備的特質。
一個說話“不太難聽”的導師，會用不敏感的角度去切入敏感的問題。
她不會上來就劈頭蓋臉做一通論斷，而是對歌手負責，以友善的方式給出建議，退一萬步說，就算點評沒有什麼內涵，也不至於為歌手帶來太多負面的情緒。
因為她懂得把別人放在心上，透過說話，道出對方最想瞭解和傾聽的部分。
這也是我們常常說的“同理心”，想想聽你講話的人是什麼心情，他想聽到什麼。
才華只是為你打輔助的工具，而不是聊天的全部。
人跟人之間最好的聊天，就是把說話的人放在心上。