昆明資訊港 記者師海琳/圖 馬文燾/文 5月1日為國際勞動節， 是世界上80多個國家的全國性節日， 也是全球勞動者共同的節日。 在昆明這座充滿機遇的現代都市里，
今年剛滿24歲的蘇承龍是個名副其實的90後，
在工作之前， 蘇承龍沒有任何手機維修相關的基礎， 他對自己即將接觸的這份工作一無所知卻又充滿好奇。
就這樣， 年僅20歲的他入了行。 蘇承龍算比較有悟性的人， 從最開始的手機越獄， 解鎖， 獲取許可權，
“通過學習和鑽研修好一台手機， 就像解開了一個很難的方程式一樣， 很有成就感。 ”蘇承龍不願用天資聰穎這樣的詞彙來形容自己，
轉眼一年過去， 蘇承龍的工作經驗和技術水準突飛猛進， 他也接到了各種各樣的客戶致謝。 “一位老奶奶來到店裡修手機， 在此之前， 她去了多個小門店， 但都被拒絕。 ”蘇承龍介紹， 老人使用的是一台中興的老人機， 手機充電介面被堵了，由於維修費用不高，外面不少廠商都懶得接這個活。
“我們幫老人免費進行了清理維修，機子恢復了正常使用。老人一直拉著我的手說謝謝，”說到這裡蘇承龍滿是感慨，“用自己的能力幫助別人獲得的喜悅，是任何事都不可代替的。”
“叮……”一聲急促的電話鈴聲打破了九機網總部維修辦公室的寧靜，一名家住蘇家塘的孕婦由於出行不便，通過電話選擇了九機快修服務。此時已經回到總部的蘇承龍接到了這單任務，快修包、工具包、工作臺……迅速將維修工具確認整理好後，蘇承龍騎上電動車便出發了。兩小時後，一個顯眼的客戶五星好評出現在了蘇承龍的工作記錄中。
“這個是防靜電恒溫電烙鐵，這個是直流穩壓電源表……”除了進行日常維修工作外，蘇承龍最主要的工作是培訓。從最基礎的維修器材、技術培訓，到第一時間對市售新機進行解析，細心的蘇承龍安排得有條有理。
“蘇老師做事細緻認真，不苟言笑，所有問題都能對答如流。”學員們對蘇承龍有著一種對偶像般的敬佩。就像維修部的座右銘一樣，修得快，修得好，年輕的蘇承龍，用自己的一雙巧手，讓無數手機得以起死回生。
與講究技術服務的“手機醫生”蘇承龍不同，膚色黝黑的吳金遠是個追求極致速度的送貨員。13年進入在九機網，成為一名快送員，吳金遠經歷了從單身到生子的轉變，如今的他有房有車，也是九機網服務最好、效率最高、工資最高、打賞最高的“四高”服務之星。
“每天系統上接到單後，我們就立即配貨，以最快的速度送到消費者手裡。”看著螢幕上望不到頭的訂單資訊，吳金遠加快了手上的速度。
備完貨後，吳金遠準備出門，店上的店員拎了下送貨包直呼太重，吳金遠笑道：“今天的貨還不算多的，有時電腦、手機加起來差不多有30公斤。”出於對貨品安全的考慮，吳金遠上門送貨時需要全程背著所有貨物。
在送貨之前，吳金遠要給使用者打電話進行資訊確認。“我和不少用戶都成了好朋友，經常會有一些聯繫和互動。”吳金遠性格耿直又很詼諧幽默，不少客戶指明讓他送貨並常常進行打賞，這一“關照”讓他受寵若驚。“我其實就是給用戶送個貨，我自己覺得沒做什麼，真的很慚愧。”
這天的送貨路不算順利，因為電梯停運，吳金遠只能搬著近20公斤的平衡車爬上7樓，“一天爬個幾十樓也是常有的事，七樓對我來說只是小CASE。”
午飯都沒有吃的吳金遠回到電動車上，又遇到一場雨。春雨把道路沖刷得乾淨許多，卻也把吳金遠淋成了“落湯雞”。身旁的人都打起了傘，而吳金遠只是戴起帽子，接著踏上送貨的路。
“謝謝啊師傅，真的很感謝！”在昆明某醫院裡，一名病患家屬接過手機對吳金遠連聲感謝到。“我們的客戶不一定都在家，有些時候因為工作原因或是出行不便，我們要到醫院、部隊等場所送貨。”吳金遠介紹，往往這些用機需求很緊急，就需要更注重效率。
“不止是送個貨那麼簡單，我們要做的內容其實還是很有‘技術含量’的。”吳金遠打趣道。“除了把貨送到客戶家裡，我們還需要給客戶提供驗貨、安裝、配置、貼膜等等服務。”說著，吳金遠哼起了之前很火的“貼膜BOY之歌”。
365天，他們都在一線，風雨無阻。他們或許沒有可歌可泣的勞動故事，或許沒有標榜千秋的偉跡，他們只是正在為生活、為夢想、為明天而努力奮鬥著的人們。但正是這群“新興服務業”上的勞動者們一路奔波，讓我們的生活更美好、更便利。
手機充電介面被堵了，由於維修費用不高，外面不少廠商都懶得接這個活。
“我們幫老人免費進行了清理維修，機子恢復了正常使用。老人一直拉著我的手說謝謝，”說到這裡蘇承龍滿是感慨，“用自己的能力幫助別人獲得的喜悅，是任何事都不可代替的。”
“叮……”一聲急促的電話鈴聲打破了九機網總部維修辦公室的寧靜，一名家住蘇家塘的孕婦由於出行不便，通過電話選擇了九機快修服務。此時已經回到總部的蘇承龍接到了這單任務，快修包、工具包、工作臺……迅速將維修工具確認整理好後，蘇承龍騎上電動車便出發了。兩小時後，一個顯眼的客戶五星好評出現在了蘇承龍的工作記錄中。
“這個是防靜電恒溫電烙鐵，這個是直流穩壓電源表……”除了進行日常維修工作外，蘇承龍最主要的工作是培訓。從最基礎的維修器材、技術培訓，到第一時間對市售新機進行解析，細心的蘇承龍安排得有條有理。
“蘇老師做事細緻認真，不苟言笑，所有問題都能對答如流。”學員們對蘇承龍有著一種對偶像般的敬佩。就像維修部的座右銘一樣，修得快，修得好，年輕的蘇承龍，用自己的一雙巧手，讓無數手機得以起死回生。
與講究技術服務的“手機醫生”蘇承龍不同，膚色黝黑的吳金遠是個追求極致速度的送貨員。13年進入在九機網，成為一名快送員，吳金遠經歷了從單身到生子的轉變，如今的他有房有車，也是九機網服務最好、效率最高、工資最高、打賞最高的“四高”服務之星。
“每天系統上接到單後，我們就立即配貨，以最快的速度送到消費者手裡。”看著螢幕上望不到頭的訂單資訊，吳金遠加快了手上的速度。
備完貨後，吳金遠準備出門，店上的店員拎了下送貨包直呼太重，吳金遠笑道：“今天的貨還不算多的，有時電腦、手機加起來差不多有30公斤。”出於對貨品安全的考慮，吳金遠上門送貨時需要全程背著所有貨物。
在送貨之前，吳金遠要給使用者打電話進行資訊確認。“我和不少用戶都成了好朋友，經常會有一些聯繫和互動。”吳金遠性格耿直又很詼諧幽默，不少客戶指明讓他送貨並常常進行打賞，這一“關照”讓他受寵若驚。“我其實就是給用戶送個貨，我自己覺得沒做什麼，真的很慚愧。”
這天的送貨路不算順利，因為電梯停運，吳金遠只能搬著近20公斤的平衡車爬上7樓，“一天爬個幾十樓也是常有的事，七樓對我來說只是小CASE。”
午飯都沒有吃的吳金遠回到電動車上，又遇到一場雨。春雨把道路沖刷得乾淨許多，卻也把吳金遠淋成了“落湯雞”。身旁的人都打起了傘，而吳金遠只是戴起帽子，接著踏上送貨的路。
“謝謝啊師傅，真的很感謝！”在昆明某醫院裡，一名病患家屬接過手機對吳金遠連聲感謝到。“我們的客戶不一定都在家，有些時候因為工作原因或是出行不便，我們要到醫院、部隊等場所送貨。”吳金遠介紹，往往這些用機需求很緊急，就需要更注重效率。
“不止是送個貨那麼簡單，我們要做的內容其實還是很有‘技術含量’的。”吳金遠打趣道。“除了把貨送到客戶家裡，我們還需要給客戶提供驗貨、安裝、配置、貼膜等等服務。”說著，吳金遠哼起了之前很火的“貼膜BOY之歌”。
365天，他們都在一線，風雨無阻。他們或許沒有可歌可泣的勞動故事，或許沒有標榜千秋的偉跡，他們只是正在為生活、為夢想、為明天而努力奮鬥著的人們。但正是這群“新興服務業”上的勞動者們一路奔波，讓我們的生活更美好、更便利。