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復旦商業案例分析|從“中興困局”說起,中國企業全球化的最大威脅是什麼?

作為中國通信行業龍頭企業, 中興通訊(簡稱:中興)目前遭遇了史上最大的危機——本月遭受美國嚴厲制裁後陷入休克困局, 福布斯雜誌甚至稱中興有可能很快破產。

在當前中美貿易摩擦升級的大背景下, 很多媒體的關注點在中美貿易戰、晶片國產化等宏大命題之上。 但對於中國的企業家來說, 更應該思考的是, 中興是如何陷入當前絕境的?中企在進行全球化過程之中要如何預防此類致命風險?

回顧中興陷入危機的來龍去脈可以發現, 中興在企業戰略管理和風險控制方面對合規問題的忽視是導致當前陷入絕境的根源。

有志於全球化運營的中國企業應該引以為戒, 守好合規底線。

戰略上須重視合規底線

對於企業來說, 合規經營是長期穩定發展所必須守住的一條底線。

違反美國政府的銷售禁令是中興遭受嚴厲懲罰的根本原因。 根據美國政府對伊朗、朝鮮、敘利亞等國家的技術制裁, 任何使用美國技術的設備廠商, 都不得向這些國家進行銷售。

這是美國政府設置的一根高壓線, 要在美國市場上運作、要同美國公司打交道, 就必然需要遵守這些行政法令。

然而中興還是觸碰到了這根高壓線。 中興不可能不知道這裡面的巨大風險, 但為了獲得訂單還是鋌而走險, 最終陷入巨大危機之中。 這說明中興的最高管理層從戰略管理的層面,

對這個關鍵合規問題的重視程度就不夠。

在一些法律制度完善且執行嚴格的國家, 企業違法違規行為是要遭受重罰的, 而且是會導致企業破產的不可承受之重。

一個企業如果在價值觀和戰略層面對守住合規底線這件事情沒有足夠重視的話, 就很容易被一些短期業績目標所綁架, 抱著僥倖心理去“打擦邊球”, 給公司帶來巨大隱患。

建立完善的合規執行體系

企業在經營之中, 如何守住合規底線, 又不影響公司運營效率, 是一個需要持續優化的工作。

微軟、穀歌等互聯網巨頭, 在全球範圍內就曾不斷遭遇反壟斷訴訟, 也都曾收到過天價罰單。 這意味著這些巨頭的經營活動與各國政府的法律法規或多或少會出現一些摩擦。

戰略上重視合規底線, 戰術和執行過程中, 這些巨頭也會儘量尋找一些規則體系裡的漏洞, 在法律法規的框架下, 來以較低的成本和代價實現合規運營。

合規問題在執行過程之中, 的確存在一些靈活操作的空間, 但巨頭們非常清楚, 在事關企業生死存亡的關鍵合規問題上, 絕不能出問題。 所以這些年儘管訴訟和罰單不斷, 但微軟、谷歌等巨頭也從未像中興這樣瀕臨絕境。

這裡面的一個重要原因, 也在於微軟和穀歌在內部都有一個非常嚴密和完善的合規執行體系, 都有一個經驗豐富的團隊, 在處理合規方面與各國政府的溝通。 然而中興在合規問題的執行層面,

卻暴露了致命的短板。

美國商務部和聯邦調查局早在 2012 年就針對中興未經授權向伊朗出口而展開調查。 美國從2016年3月開始對中興進行制裁, 規定任何企業向中興出售美國企業的零部件或儀器前, 必須向商務部申請出口許可。

在這個過程中, 中興其實也通過積極溝通, 讓制裁禁令沒有實質上執行, 讓公司得以正常運營。 然而隨後, 美國政府從中興的一個美籍律師處獲得了證明中興違規的內部文件, 從法律上確認中興是整個公司層面上主動違規向伊朗出售產品。

2017年3月, 中興不得同意支付8.92億美元罰款, 就美國指控其違法向伊朗及朝鮮出售美國科技及妨礙司法調查達成和解, 後續中興若違反與美國商務部的協定,

還須額外支付3億美元罰款。 根據協定的部分內容, 中興承諾解雇4名資深員工, 另有35人接受取消獎金或被譴責的紀律處分。

如果事情到此為止, 中興也算是“花錢消災”度過難關。 然而合規執行體系方面的漏洞, 再次給了中興致命一擊。

美國政府本月再次嚴厲制裁中興的具體理由就是:中興沒有根據和解協定處理35名與此前違規業務相關員工, 反而給他們發放了獎金, 並對美國政府調查人員提供虛假陳述。

有人或許會認為這是美國政府在故意找茬, 中興也辯解稱這屬於流程問題和失誤。 但是在遭受重罰之後, 中興居然又出現這些漏洞, 從跨國公司合規管理流程的角度來看, 屬於無法饒恕的錯誤。

與其亡羊補牢, 不如未雨綢繆

在遭受史上最嚴厲制裁之後,中興通訊本周發佈公告宣佈,公司吸取過去在出口管制合規方面的教訓,高度重視出口管制合規工作,把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。媒體報導說,中興已經在強化合規管理,要求每個員工重新學習歐美法律、法規、反賄賂等知識,參加合規考試要做到100分(滿分)才算通過。

中興忽視合規問題陷入絕境,也給中國企業家們一個警示,與其亡羊補牢,不如未雨綢繆。

更多精彩內容,請關注MBA智庫商學院微信公眾平臺: mbalib-mba 。

不如未雨綢繆

在遭受史上最嚴厲制裁之後,中興通訊本周發佈公告宣佈,公司吸取過去在出口管制合規方面的教訓,高度重視出口管制合規工作,把合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線。媒體報導說,中興已經在強化合規管理,要求每個員工重新學習歐美法律、法規、反賄賂等知識,參加合規考試要做到100分(滿分)才算通過。

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