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「優質旅遊」鄉村旅遊培訓季拉開帷幕

為提升全市鄉村旅遊服務品質和接待水準, 按照全市優質旅遊服務提升行動整體部署, 4月26日, 首期縣區集中培訓開班拉開全市年度鄉村旅遊培訓季帷幕。 5月14日, 首期全市集中赴外培訓將在江蘇南京市啟動。

2018年全市計畫集中培訓鄉村旅遊從業人員1000人次, 通過專家指導、集中培訓、換崗輪訓、送教上門等方式對鄉村旅遊從業人員進行教育培訓全覆蓋, 推動鄉村旅遊加快發展、服務水準整體提升。

推進專業人才培養

加大管理層外出學習與培訓, 通過觀摩、交流、研討進一步優化鄉村旅遊開發理念, 提升多業態、創新發展思維, 加強項目建設與管理、經營風險防控與應對, 旅遊市場研判與分析, 加快培育一批鄉村旅遊專業人才。

加快外腦外力引入

針對當前鄉村旅遊存在的發展理念不新、運營思路不活等短板, 實施針對性措施, 加快外腦引入,

邀請各地專家學者來甯實地指導鄉村旅遊開發與建設, 依託南京幫建平臺, 實現借力借勢。 積極引進外來優秀的開發運營和管理團隊推進鄉村旅遊發展進程, 引導大中專院校、星級飯店、A級景區同鄉村旅遊企業建立雙向實訓教育基地, 定期交流觀摩、輪崗學習。

提升一線服務水準

整合就業創業、扶貧、行業培訓等教育培訓力量向鄉村旅遊集中, 通過送教上門、輪崗培訓、交流學習持續提升鄉村旅遊一線從業人員對客禮儀禮貌, 餐飲、住宿等服務技能, 對客接待服務標準化、規劃化。

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