江蘇鹽城東台市城東新區蔡六村的曹桂英奶奶家的用電量， 一直是晚上多白天少， 看到有鄰居辦了居民分時電價， 夜裡電價每度能降2角， 她也想辦。 可是， 曹奶奶已經70多歲， 平時白天一個人在家， 腿腳不便， 沒法走1公里去營業廳去辦業務， 女兒女婿白天上班只有晚上能回來， 咋辦呢？
4月24日， 女婿于春高打電話到東台市供電公司東台供電所詢問， 供電員工告訴他：這個月開始， 供電公司推出了農村地區預約上門服務， 居民客戶新裝、增容以及分時電價變更等業務現在不用來櫃檯辦了， 只要打個電話約好時間，
“給您辦好了， 以後一年能省百十來塊錢呢！”25日下午， 東台供電所採集運維班班長夏遠峰到曹奶奶家， 操作手裡的“小平板”， 不一會兒， 業務就辦好了。 “這是移動作業終端， 相當於一個移動的營業廳， 用它掃描一下身份證就能提取客戶資訊辦業務了。 ”夏遠峰說。 （唐雅 孫永興）
