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從CIO到CEO:把你的事業推向巔峰的八個秘訣

身一變成首席執行官的首席資訊官大談升遷仕途, 並向考慮類似職業道路的IT領導者分享了個中真諦。

顧問和企業高管已經愛上了這句格言:“每家公司都在成為一家科技公司”, 或者是諸如此類的話。 有些公司正通過請首席資訊官擔任首席執行官來進一步推動這一行業。

德勤(Deloitte)的首席資訊官專案的總經理Khalid Kark表示, 任命IT領導者為最高領導者還不足以成為一種趨勢, 但如果他們在短時間內領導大規模轉型, 更多公司可能會任命首席資訊官為首席執行官。 滿腦子數位化的首席資訊官可能是管理變革速度的唯一高管,

他們要幫助企業免受顛覆——或者在這種事情發生時能從中恢復元氣。

Kark說:“有了正確的情境和背景, 他們是推動公司內最高領導職位的不錯的候選人。 ”

希望步步高升的首席資訊官們還必須證明他們可以處理運營、銷售、行銷以及可能是最重要的業務戰略。 Greg Carmichael說, 他們必須成為多面手, Greg於2015年升任五三銀行(Fifth Third Bank)的首席執行官兼總裁, 此前他一直擔任該公司的首席資訊官兼首席運營官。

下面來看看兩位元首席資訊官分享他們升任高職的仕途, 並為想當首席執行官的首席資訊官提供的一些建議。

迎難而上

Mike Capone在Medidata Solutions當了三年首席運營官(在他任職期間, 臨床試驗軟體製造商從營收2.6億美元增長到5.5億美元),

之後他於今年一月掌舵分析軟體公司Qlik。 Capone對Qlik非常熟悉, 他在安德普翰(ADP)時一直是Qlik的客戶, 他曾擔任安德普翰的首席資訊官及其它IT領導層職務, 之後跳槽到Medidata。 他對將Qlik擴展到混合雲環境的潛力很感興趣。

Capone在採取果斷行動前會見了Thoma Bravo的領導層(Thoma Bravo於2016年收購了Qlik的私募股權公司並獲得了Qlik的客戶)。 Capone說:“擔任首席執行官一直是我的抱負。 ”

Capone為希望轉型為首席執行官的首席資訊官提供了一些提示。

承擔額外的任務。 企業董事會想看到積極進取並願意應對新挑戰的態度, Capone在安德普翰和Medidata展現了這樣的態度, 在這裡, 他最終將銷售加入到他的視野中。 Capone說:“在這麼做的兩年時間裡, 我歷練成了首席執行官, 你必須走出舒適區(comfort zone)並願意承擔新的責任。

與你的業務夥伴合作。 我們很難找到比首席資訊官的職位更高的視野。 在安德普翰, Capone與六個不同的運營部門合作, 並與部門總裁建立了良好的合作關係。 首席資訊官可以更好地打理自己的公司, 這將有助於他們通過改變類似的關係, 深入瞭解業務戰略。

贏得一個席位。 Capone深信, 首席資訊官要變得高效, 他們就必須向首席執行官彙報, 他在安德普翰就做到了這一點。 在一個大多數首席資訊官要向首席財務官、首席運營官甚至首席資料官彙報的時代, 這似乎是一項艱巨的任務。 但Capone說, 這樣的會議至關重要, 因為這些會議會影響公司的健康狀況和發展軌跡。 Capone說:“即使你不向首席執行官彙報, 你也必須想方設法參與所有這些會議和戰略談話。

掌握業務策略。 Capone說, 參加高層會議有助於首席資訊官理解策略。 但是, 能採取這種領悟並為了獲得競爭優勢而將其產品化的首席資訊官可以提高其適銷性。 Capone說:“世界正在發生變化, 牢牢掌握技術並知道技術如何改變業務的運作方式的人將變得無比寶貴。 你必須證明你理解戰略。 ”

掌握數字技能。 大部分戰略都取決於數位化, 而數位化技能則顛覆了傳統技能。 Capone說:“這樣的人很難找到——知道如何將公司從一個舊的商業模式轉變為新的商業模式, 並在數位時代擴大公司規模的人。

從管理IT到運營業務

Brian McHale此前在AA美國服飾和CBS(哥倫比亞廣播公司)廣播電臺擔任首席資訊官, 後來他在費希爾通信公司(Fisher Communications)時的前老闆Colleen Brown三顧茅廬,

請他管理她在2015年創立的網上信譽公司Marca Global。 Brown希望, 像McHale這樣一位身經百戰的人——在其25年IT職業生涯中挽救IT並應對其它挑戰, 能帶領Marca Global, 幫大大小小的公司應對數位化危機。 McHale說:“這個行業沒有週期性”

起初McHale不確定自己是否想要解決首席執行官的職責問題, 但Brown讓他相信自己就是合適的人選。 McHale說:“她說:‘我有一家技術公司, 我需要一名技術專家來經營它’, ”仍然不確定, 在一月份正式掌舵之前, McHale擔任Marca的顧問長達六個月。 如今McHale與風險投資家討論潛在的融資活動。

McHale說, 首席資訊官有能力成為首席執行官, 部分原因在於他們熟悉管理成本, 制定資本計畫並幫各個部門找供應商。 McHale說:“所有這些事情都要求熟悉和親近業務。 數位化轉型和技術的變化速度如此之快, 這非常有意義。”

McHale提出了如下建議:

讓自己沉浸在業務中。無論是促進重組還是幫你的組織安置收購事宜,參與高層次的業務流程能讓你深入瞭解運營業務所需的資訊。例如,McHale幫助AA美國服裝公司完成破產事宜,在CBS廣播電臺,他幫公司做上市準備,然後管理層決定與Intercom兼併。McHale說:“在每一個職務裡,我都盡力把自己沉浸在企業中,我們自然而然地進入了這些角色,因為我們必須涉足這些業務的方方面面。”

運行一條業務線。McHale說,為AA美國服飾的B2B和B2C客戶經營電子商務平臺幫他掌握了如何經營一家企業。這一經歷對於履行現在的首席執行官職位至關重要,他在這裡看到了機會——利用包括人工智慧、機器學習和機器人過程自動化在內的技術的機會來幫助Marca Global削減成本並通過技術增加收入。

組織好團隊,與業務合作。首席資訊官歷來都是為了構建基礎架構(包括計算,網路和安全)而創建團隊。雖然雲讓首席資訊官專注於更具戰略性的活動,但IT領導者還必須重新調整IT團隊和運營模式以支援業務。McHale說:“如果我的團隊能夠為業務增值,我很樂意每個月都開出一張支票(雲服務的支票)”。與更廣泛的業務戰略相吻合的成功重組將為首席資訊官提供良好的服務,因為他們希望步步高升。

這非常有意義。”

McHale提出了如下建議:

讓自己沉浸在業務中。無論是促進重組還是幫你的組織安置收購事宜,參與高層次的業務流程能讓你深入瞭解運營業務所需的資訊。例如,McHale幫助AA美國服裝公司完成破產事宜,在CBS廣播電臺,他幫公司做上市準備,然後管理層決定與Intercom兼併。McHale說:“在每一個職務裡,我都盡力把自己沉浸在企業中,我們自然而然地進入了這些角色,因為我們必須涉足這些業務的方方面面。”

運行一條業務線。McHale說,為AA美國服飾的B2B和B2C客戶經營電子商務平臺幫他掌握了如何經營一家企業。這一經歷對於履行現在的首席執行官職位至關重要,他在這裡看到了機會——利用包括人工智慧、機器學習和機器人過程自動化在內的技術的機會來幫助Marca Global削減成本並通過技術增加收入。

組織好團隊,與業務合作。首席資訊官歷來都是為了構建基礎架構(包括計算,網路和安全)而創建團隊。雖然雲讓首席資訊官專注於更具戰略性的活動,但IT領導者還必須重新調整IT團隊和運營模式以支援業務。McHale說:“如果我的團隊能夠為業務增值,我很樂意每個月都開出一張支票(雲服務的支票)”。與更廣泛的業務戰略相吻合的成功重組將為首席資訊官提供良好的服務,因為他們希望步步高升。

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