重慶網路廣播電視臺記者:李東 陳柯男
五一小長假臨近, 為了開展好旅遊市場監管, 營造良好消費環境, 大足區工商分局與消委會創新踐行工作方法,
最近, 在大足區工商分局和消委會工作人員的指導下, 大足石刻寶頂山景區的35家餐飲企業, 紛紛將明碼標價的旅遊放心消費功能表張貼上牆, 與普通的消費功能表不同的是, 不僅注明了菜品價格, 菜單上還注明了菜品的主輔料名稱及重量, 讓前來就餐的遊客一目了然。
據瞭解, 除了明碼標價的消費功能表, 大足區還推行經營者首問負責制和賠償先付制度, 督促經營者落實主體責任。 據介紹, 首問負責制, 是指工商接到投訴時, 接投訴人, 必須把消費者的投訴圓滿解決到底, 讓投訴人滿意。 賠償先付制度, 是指在景區遊客的合法權益受到侵害時, 由餐飲行業協會先行賠付, 讓遊客滿意, 不耽擱遊客的時間, 之後再由餐飲行業協會找被投訴人進行相關處理。
為了督促落實, 大足區工商分局積極與食藥監、衛計委、旅發委、餐飲協會等部門單位聯繫協作, 對經營者開展培訓指導,
據瞭解, 目前, 放心消費功能表製作公示已全部結束,
大足台 李東 陳柯男