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群眾反映問題“一次都不跑” 長沙岳麓區深入推進“放管服”改革

群眾反映問題“一次都不跑”

岳麓區深入推進“放管服”改革

前日, 岳麓區推出《關於進一步推進網格化管理優化政務服務的十條措施》和《深入推進“放管服”改革 全面實現“最多跑一次”實施方案》, 讓群眾和企業辦事“只上一張網、只看一張表、只進一個廳、最多跑一次”。 特別是在長沙率先推出“群眾直通車”“智慧嶽麓”APP群眾參與埠, 實現了群眾反映問題“一次都不跑”。 “群眾直通車”微信公眾號已通過內測, 今日將正式推出, “智慧嶽麓”APP已可正常下載使用。

記者點開“嶽麓群眾直通車”微信公眾號和“智慧嶽麓”APP發現, 市民只需通過下方的“隨手拍”,

就可圖文並茂地向政府反映問題和訴求, 問題的處置情況也會同步更新。

為群眾打造移動辦事平臺, 推進全程幫(代)辦+轄區幫(代)辦服務, 優化整合街道(鎮)政務服務中心和網格化管理分控中心為網格化管理服務中心……目前, 岳麓區正快速打通服務群眾的“最後一公里”, 做實做細社會治理這篇大文章。

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