日本快時尚巨頭優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷集團(Fast Retailing)董事會主席柳井正(Tadashi Yanai)一直表示, 他的目標是將優衣庫打造成世界第一的服裝品牌。
近期, 柳井正透露迅銷集團將推出全新的電商戰略, 希望未來兩年實現優衣庫全球線上銷售額翻倍增長, 將該管道銷售占比提升至20%。 具體戰略內容包括加強產品線, 如推出僅線上上出售的產品。 “我們正更新線上購物網站, 以及全球系統和分銷管道。 ”
優衣庫2017財年的線上銷售額為1400億日元, 占年銷售總額的9%。 這一數額遠不及其它競爭對手, 如西班牙 Inditex 旗下快時尚品牌 Zara 的線上銷售額約3300億日元,
另外, 優衣庫還會將目前僅在日本展開的半定制服務推廣至全球。 這項服務為顧客前往門店由銷售人員測量身體資料, 而後根據該資料製作襯衫和套裝, 日本優衣庫還為這項服務提供了線上下單功能——用戶可直接提交相關尺寸資料。
迅銷集團的管理層認為, 實體門店是公司對抗快速增長的電商品牌, 如美國電商巨頭亞馬遜、日本時尚電商 Zozotown 等競爭對手的一大優勢。 實體門店的存在, 讓品牌能提供線上下單, 門店取、退、換貨等便捷服務。 目前, 優衣庫已在日本、歐盟、中國市場提供線上下單、線下取貨服務。 柳井正表示,
柳井正指出, 更高的線上銷售額是保持競爭力的核心所在, 實體門店則對鞏固競爭力有重要作用。 今後, 優衣庫會加快線上線下管道整合, 加速在日本以外的市場增設門店, 尤其是亞洲市場。 品牌計畫當前財年在歐洲開設20家門店, 東南亞開設40家, 大中華市場開設100家。
迅銷集團預計, 截止到2018年8月的當前財年, 在優衣庫海外市場的推動下, 年銷售額有望首次突破2萬億日元。 目前, 集團在19個國家和地區運營有2000家門店。 截止至今年2月的上半財年, 優衣庫海外門店總數和銷售額超越了本土市場。
截止至2月28日的2018上半財年, 優衣庫:
日本本土市場銷售額同比增長8.5%至4936億日元, 其中線上銷售額同比增長31.6%, 占銷售總額的7.5%
海外市場銷售額同比增長29.2%至5074億日元
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“我們正發展至世界各地, 包括進駐歐洲的重要城市,
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今年1月, 迅銷集團宣佈, 計畫今秋在瑞典開設首家北歐門店。
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(注:當前100日元約合人民幣5.8元)