Facebook 在美國搞“網上賺錢”培訓，我去參加了一下

編者按：Facebook走遍全美， 教地方企業使用數字工具賺錢。 最近， Daniel Kolitz在《大西洋月刊》發表文章， 講述自己參加活動的經歷。

史蒂芬在喬治亞州長大， 但是住在田納西Nashville。 不久之前， 他很想吃故鄉的桃子， 那裡的桃子很有名， 但是桃子幾乎沒有名子。 精明的史蒂芬知道這是一個有潛力的市場， 於是他開始用卡車銷售故鄉的桃子。

桃子很快走紅， 史蒂芬於是在網上開設了網店。 只用一年多時間， 銷量就翻了一倍。 史蒂芬成功的秘訣是什麼？

不久前， Facebook組織一個活動， 史蒂芬的故事被演講者拿來作為案例。 上個月， 一些小企業工人成為演講的聽眾， 他們聚集在聖路易斯， 還有許多分割的小空間， 隨意分佈。 Community Boost活動佔據整個第三層， 空間很大， 需要示意圖才能告訴使用者當前位置在哪裡， 來賓主要集中在一個很大的房間， 位於臨時禮堂和一排1對1指導展位之間。

Community Boost是從紮克伯格的宏大構想派生出來的，

紮克伯格認為：“強大的小企業創造強大的社區。 ”在活動期間， 我曾與幾個人交流， 他們將紮克伯格的願景變成現實， 共有3人， 他們是Facebook員工， 看起來有點睡眠不足， 穿著休閒裝。 一人是Aneesh Raman， 他是前奧巴馬演講稿撰寫人， 現在是Facebook經濟影響專案的負責人， 他透露的東西最多。 Raman告訴我說：“我們的思考很長遠， Facebook想打造強大的社區， 小企業是核心， 它們創造了工作機會。 ”Community Boost如果能夠將數字技能教給民眾， 就可以進一步刺激經濟增長。

到底是些什麼數字技能啊？

Raman說：“我們不能用一套方案解決所有問題， 要根據具體問題提供具體方案， 根據具體機會決定。 ”

聖路易斯活動得到了地方的支持。 25名學者加入了地方編碼學院。 一頂Cardinals頭盔放在小桌子上，

擺在群眾的上方。 小吃店有許多地方混合麥片。 所謂的區域化數位技能， 據我的瞭解， 主要是完善News Feed廣告。 有許多的普通商業課， 但是Community Boost課程主要分成3個階段：與Facebook一起開始；用Facebook尋找新客戶；將Facebook廣告帶到另一個階段。

演講者教參與者設立企業頁面，

他們負責哄我高興， 提供咖啡， 給我們帶來水果杯和格蘭諾拉燕麥卷， 傳達談話要點， 鼓勵我們參與“Profile Picture Station”會議。 如果我悄悄接近演講者， 幾分鐘之內座位旁邊就會圍滿人。 如果我與聽眾會員交流， 很快就會有一名代表追過來。 甚至連使用廁所我都要打報告。

Menlo Park（指Facebook總部）出現了恐慌， 它似乎造成了很大的影響。 有一次， 一名溝通代表手上拿著筆記本， 向我慢跑而來。 他問我， 有一個名叫Daniel Kolitz的人製作了The Data Drive，

這個人是不是我。 他指了指筆記本螢幕， 上面有紮克伯格的頭像， 眼睛發著紅光。 The Data Drive的確是我開發的， 我告訴他答案。 The Data Drive是一個精心製作的Facebook模仿網站， 嘲笑Facebook丟失大量使用者資料。

說著說著， 這人落了淚， 他告訴我說， 他們的團隊工作有多麼努力， 早上起得有多早。

情緒變化太快了， 一分鐘之內， 開始還是愉快爽朗的交流， 然後就變成了恐慌， 眼睛濕潤起來。 突然之間， 我也差點落淚。 我向他保證說：我不是來打擊Community Boost的。 當我與其它Facebook員工交流時， 他要求站在身邊。

他們告訴我說， 最擔心的問題是這樣的：團隊將一些成功的參與者介紹給我， 但是我卻嘲笑他們。 例如， 有人創辦了金融掃盲企業， 面向黑人女性， 4個月之內， 會員就增加到了32551人，

有一名會員的家被洪水摧毀， 團隊幫助這名會員重新站起來。 又例如， 有一名代表來自Susan G. Komen乳腺癌基金會， 他說Facebook推出非盈利組織捐贈功能， 改變了行業的遊戲規則。 還有一名傢俱翻新工， 2017年他憑藉Facebook廣告賺了100萬美元， 廣告費只有5萬美元， 他還利用閒暇時間幫助已婚婦女做DIY木工活， 這些婦女陷入心理虐待式婚姻， 無法自拔。

我來到聖路易斯並不是為了嘲笑辛苦工作的企業主。 Facebook的確為美國小企業帶來福音， 許多時候影響還很大。 正是這點讓它變得危險。 Facebook幫助的企業越多， 依賴性就會越強。 Cambridge Analytica給Facebook帶來巨大危機， 它似乎還可以抵擋， 如果有更多的危機出現呢（似乎是不可避免的）？到時最容易受到攻擊的正是Facebook用Community Boost積極招攬的人。

看看來聖路易斯的參與者，他們似乎願意承擔風險。傢俱翻新者Nicole Genz告訴我說，他完成的銷售有90%都是通過Facebook進行的。Nicole Genz說：“這是一個免費平臺，我找不到更好的平臺了。”

編譯組出品。編輯：郝鵬程

看看來聖路易斯的參與者，他們似乎願意承擔風險。傢俱翻新者Nicole Genz告訴我說，他完成的銷售有90%都是通過Facebook進行的。Nicole Genz說：“這是一個免費平臺，我找不到更好的平臺了。”

編譯組出品。編輯：郝鵬程