記者從山東高速服務區管理公司獲悉， 為應對五一假期， 服務區公司採取系列專項措施， 尤其是泰安服務區， 除了高大上的消費體驗外， 還配有直升機， 既可應急救援又能觀覽泰山。
該公司一直把優化人性服務作為服務區改造的重點。 以“向陽花團隊”為主要活動陣地， 發揮青年突擊隊作用， 加強外語口語、現場解說等服務技能培訓， 開展秩序維護、諮詢引導、便民利民、幫扶重點旅客、交通疏導、應急救援等6類志願服務。
另外， 服務區的便民服務功能愈加完善， 配備藥箱、雨傘、輪椅、擦鞋機、手機加油站等便民服務設施， 同時還有開水供應處、洗漱處、高速公路地圖、播報路況等資訊的LED顯示幕、健身器械等免費設施， 為過往顧客提供無微不至的服務和方便。 同時， 部分服務區設置智慧查詢機、彩票機、飲料機、交通違章查詢機、雲櫃等多種自助設備， 顧客可現場體驗。
值得一提的是， 在泰安服務區設立了直升飛機升降點， 可容納1-2架直升飛機升降。 既可作為應急救援中心， 又可空中觀光旅遊泰山。
齊魯晚報·齊魯壹點見習記者 王瑞超