2018年4月23日下午， 一名叫做王文菊的中年婦女激動地拉著衛賢支行營業部張玉國的手說：太感謝你們了， 如果不是遇到你們， 我的錢今天就被騙走了。
原來事情是這樣的：4月23日下午14點38分左右， 衛賢支行營業部大廳走過來一名中年婦女， 神情慌張， 像遇到了什麼大麻煩一樣， 大堂經理張玉國看到後， 趕緊迎接上去， 在交談中得知客戶叫王文菊， 稱剛接到自稱是天津市公安局的電話， 電話號碼是8817027393016， 說她有一張天津工商銀行的銀行卡， 上面有巨額財產， 涉嫌詐騙， 需要配合公安局的工作人員進行身份調查， 王文菊在慌亂中說她只在農村信用社有5萬元定期存款。 隨後， 又一電話號碼15601184510打入讓王文菊配合調查， 並且告知王文菊不要告訴任何人， 此事情不能聲張。 然後讓王文菊開了個房間， 在房間裡面接受電話調查， 隨後指示王文菊到浚縣農商銀行衛賢支行辦理定期存款轉活期存款業務。
衛賢支行營業部張玉國聽完王文菊講述事情經過後， 立刻判定為該客戶遇到了電信詐騙，
近年來， 不法分子借助電信、網路等手段實行詐騙犯罪的案件呈高發態勢， 手法不斷翻新， 方式日益多樣， 給銀行客戶資金安全造成較大危害。
浚縣農商銀行提醒廣大客戶：天上不會掉餡餅， 要切實增強自我防範意識， 提高識騙防騙能力， 切莫被虛假資訊蒙蔽雙眼， 避免上當受騙。
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