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中國消費者協會:社會類培訓領域“卷包跑路”風險正在累積

中國品質新聞網訊 據中國消費者協會官網消息, 中國消費者協會投訴與諮詢系統分析顯示, 第一季度社會類培訓投訴同比去年增長80.12%, 在各類投訴中增幅明顯, 達到3,579件。 有關社會類培訓投訴主要集中在語言、藝術、幼教等領域。

目前, 存在培訓機構資質不健全;虛假宣傳誤導消費者;培訓品質參差不齊;合同約定有問題, 格式條款顯失公平;預付式消費方式遭詬病;以培訓之名, 行銷售之實;培訓場所存在安全隱患;網路培訓亂象叢生等問題。

2017年1月1日至2018年4月21日, 中國裁判文書網公開了414件社會培訓類消費糾紛判決書,

同比增長33.55%, 其中基層法院和中級法院判決的案件占比分別為85.27%和14.73%。

從判決文書內容看, 關於社會培訓糾紛的案件中, 主要集中於三類:一是由於培訓機構資質不全、或違反法律強制性規定導致合同無效的案件;二是承諾保過培訓案件;三是由於經營不善, 公司倒閉引起糾紛的案件。 其中, 有部分案件性質惡劣, 涉嫌合同詐騙。

中國消費者協會特別警示, 社會類培訓領域“卷包跑路”風險正在累積, 消費者群體權益受損可能性增大。

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