昨天晚上八點半， 在梁溪路附近的一號家居網線下商城圍了不少人， 記者瞭解到， 他們都是一號家居網線下商城的客戶。 最近， 他們聽說這家公司資金鏈斷裂， 似乎要關門歇業， 可是家中裝修工程還沒完工， 這讓200余名消費者頓時驚慌失措。
當記者趕到現場時， 該商城已經大門緊鎖。 一位元周先生告訴記者， 從前幾天起， 這家公司的一二樓就已經陸續搬空， 4月25號晚上八點多， 有人聽說此處又來了兩輛大車正在搬運三樓的東西， 眾人趕緊來到現場查看究竟。
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另外一位元邢先生是在去年11月底簽的合同， 繳納了20多萬， 目前家中基礎裝修做好了， 可是自從今年過完年後， 出現了裝修材料跟不上，
還有一部分消費者更糟心， 金先生是今年3月與一號家居網簽的合同， 前期交付了6萬6千元，
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現在這些客戶只希望公司有人站出來給個說法， 或者繼續開工裝修， 或者退款。
針對此事， 記者聯繫了無錫一號家居網線下商城的一位姓詹的負責人， 他告訴記者， 目前常州、泰州、無錫一號家居網線下商城是出現了一些問題， 對於目前無錫公司出現的情況， 他表示公司的老總正在南京老總商量如何解決此事， 如果說停工了， 這些消費者的錢會如數退還， 但是現在一下拿出這麼多錢， 也不太可能。 他們會和廣大消費者進一步協商。
目前， 此事雙方仍在協商中。