目前， 曲靖很多社區都有了中郵速遞易智慧快件箱， 快件箱進入社區， 方便了快遞員存放包裹， 同時也為市民們帶來方便， 下班回家後可以通過掃碼或輸入編碼收取包裹。
速遞易工作人員幫助市民收取包裹
“公司在曲靖129個社區投放了快件箱，
大約覆蓋了80%的社區。
” 中郵速遞易曲靖區域負責人李白波說，
公司從2014年11月開始在曲靖投放智慧快件箱，
新建的社區、樓盤大部分都投放了快件箱。
入駐社區，
大部分社區物管每年都會收取安裝場地的租賃費用及電費。
免費存放24小時變為12小時
經過調查， 記者發現， 曲靖一些社區免費存放快件時間縮短， 從以前的24小時變成了12小時， 超過時間， 每過12小時收費1元。
“把24小時改為12小時， 並不是為了收費， 而是為了避免少數人長時間佔用公用資源。 ” 李白波說， 以前免費存放24小時， 現在改為了12小時， 是因為少數市民會長期佔用公共資源導致其他人使用不了。
工作人員檢查快件箱
中郵速遞易工作人員會隨時檢查快件箱， 對於長期未取的包裹， 將通過平臺短信提醒業主。
“這麼做的目的是為了讓快件箱發揮更大作用， 讓更多人都能夠使用快件箱， 畢竟快件箱空間是有限的。 ”有些市民出差， 或者因為長時間沒有取走包裹。 市民回來後， 聯繫快遞員取回包裹或者通過聯繫速遞易工作人員協助取回。
社區免費存放時間不統一
24日， 記者走訪了曲靖部分社區發現， 曲靖社區快件箱存在免費存放時間標準不一， 如安廈十五城、曲靖第一人民醫院等社區（單位）， 免費存放時間是24小時， 另外一些社區快件箱卻是12小時。
快遞員存放包裹
“在下一步工作中，
公司會根據社區取件情況，
制定親民免費存儲時段。
” 李白波說，
中郵速遞易快件箱進入曲靖時間不久，
以後將為曲靖智慧社區建設承擔更多的責任。
快件箱進入社區， 已經佔用了公共資源， 為什麼還要對社區業主進行收費？“快件箱進入社區， 投入了一定成本， 而向市民收費並不是目的。 ”快件箱進入社區， 社區物管也收取了費用，
存放快件箱， 快遞員應徵得收件人同意
快遞員存放包裹到快件箱， 中郵速遞易公司會向快遞員收取一定存放費用。 以前按照箱子的尺寸收費， 收費價格有差異， 現在統一改為存放一個包裹0.3元。 快遞員在派送包裹時， 應該本著對收件人負責的態度， 根據法規及中郵速遞易使用規則， 快遞員必須先打電話告知， 如果市民不方便現場收取包裹， 可以根據收件人要求存放到快件箱。
市民收取包裹
但根據記者調查，部分快遞員為了省事，會直接將包裹存放到快件箱，然後發資訊通知收件人包裹已存放到快件箱。
“快遞員有時喜歡把包裹存放到快件箱，是因為非常方便，同時更安全，如果放到門衛處，有時包裹會出現遺失的情況，如果包裹遺失，想要找回就非常困難。”天天快遞負責人龔雯說，公司都會要求快遞員在派送包裹時打電話通知收件人，根據收件人意願是否存放到快件箱。
從幾家快遞公司來看，順豐快遞公司要求快遞員在派送包裹時，每次必須打電話給收件人。
智慧快件箱的設立是為了更好地服務群眾
“信報箱是郵政企業向基層延伸服務群眾的綜合性便民平臺，是解決服務群眾最後‘一公里’瓶頸制約的有效手段。”曲靖市郵政管理局副局長劉祖慶說，隨著經濟發展，傳統的信報箱如今已經轉變為“智慧快件箱”，信報箱的建設列入新建城鎮居民樓專案設計內容和驗收內容，推進“智慧快件箱”工程是為了完善郵政普遍服務網路體系。快遞企業與物業公司協作，建設社區快遞配送站或快遞驛站，能夠解決快遞末端投遞最後100米問題。
據瞭解，目前中郵速遞易智慧快件箱入駐的大部分是居民社區。“我們希望能進入更多政府機關、企事業單位。”李白波說，如果有智慧快件箱，上班的工作人員收取包裹也方便。
記者手記：智慧快件箱免費存放時間、收費應合理
隨著時代變遷和經濟發展，傳統的信報箱已經不再適合社會發展，智慧快件箱漸漸進入了人們視線。智慧快件箱進入社區，既方便了快遞員派送包裹，收件人通過掃碼或者輸入編碼可以很方便收取包裹，是一件利民惠民的好事。
記者通過走訪發現，目前曲靖社區設置的中郵速遞易快件箱還存在免費存放時間標準不統一等情況。一些社區24小時，一些社區12小時，這不免讓人感到有些迷惑。智慧快件箱屬於一個新生事物，在發展過程中難免有不盡人意的地方，需要進一步完善。
設定免費存放時間可以規避少數人長期霸佔公共資源，但這個免費存放時間一定要合理，時間太長、時間太短都會讓快件箱失去意義。同時收費標準一定要合理，不能為了收費而收費。在方便群眾的同時，超過時間的適當收取一定費用可以理解。快遞員也應本著負責的態度，徵求收件人同意後才能存放快件箱。
曲靖日報記者趙洋洋 文/圖
市民收取包裹
但根據記者調查，部分快遞員為了省事，會直接將包裹存放到快件箱，然後發資訊通知收件人包裹已存放到快件箱。
“快遞員有時喜歡把包裹存放到快件箱，是因為非常方便，同時更安全，如果放到門衛處，有時包裹會出現遺失的情況，如果包裹遺失，想要找回就非常困難。”天天快遞負責人龔雯說，公司都會要求快遞員在派送包裹時打電話通知收件人，根據收件人意願是否存放到快件箱。
從幾家快遞公司來看，順豐快遞公司要求快遞員在派送包裹時，每次必須打電話給收件人。
智慧快件箱的設立是為了更好地服務群眾
“信報箱是郵政企業向基層延伸服務群眾的綜合性便民平臺，是解決服務群眾最後‘一公里’瓶頸制約的有效手段。”曲靖市郵政管理局副局長劉祖慶說，隨著經濟發展，傳統的信報箱如今已經轉變為“智慧快件箱”，信報箱的建設列入新建城鎮居民樓專案設計內容和驗收內容，推進“智慧快件箱”工程是為了完善郵政普遍服務網路體系。快遞企業與物業公司協作，建設社區快遞配送站或快遞驛站，能夠解決快遞末端投遞最後100米問題。
據瞭解，目前中郵速遞易智慧快件箱入駐的大部分是居民社區。“我們希望能進入更多政府機關、企事業單位。”李白波說，如果有智慧快件箱，上班的工作人員收取包裹也方便。
記者手記：智慧快件箱免費存放時間、收費應合理
隨著時代變遷和經濟發展，傳統的信報箱已經不再適合社會發展，智慧快件箱漸漸進入了人們視線。智慧快件箱進入社區，既方便了快遞員派送包裹，收件人通過掃碼或者輸入編碼可以很方便收取包裹，是一件利民惠民的好事。
記者通過走訪發現，目前曲靖社區設置的中郵速遞易快件箱還存在免費存放時間標準不統一等情況。一些社區24小時，一些社區12小時，這不免讓人感到有些迷惑。智慧快件箱屬於一個新生事物，在發展過程中難免有不盡人意的地方，需要進一步完善。
設定免費存放時間可以規避少數人長期霸佔公共資源，但這個免費存放時間一定要合理，時間太長、時間太短都會讓快件箱失去意義。同時收費標準一定要合理，不能為了收費而收費。在方便群眾的同時，超過時間的適當收取一定費用可以理解。快遞員也應本著負責的態度，徵求收件人同意後才能存放快件箱。
曲靖日報記者趙洋洋 文/圖