為認真貫徹落實醫院“優質服務提升月”活動要求， 進一步提升後勤服務能力水準， 4月28日下午， 南陽市第一人民醫院邀請中國醫院協會後勤管理專業委員會副主任委員、河南省醫院協會後勤管理專業委員會主任委員、鄭州大學第二附屬醫院副院長陳瑞珍蒞臨培訓指導。 院黨委副書記樊斌出席會議， 後勤科職工、各科室設備員、安全員及餐廳、物業服務公司工作人員參加會議。
陳瑞珍主委從精細化、科學化、專業化、社會化的角度， 對後勤管理工作進行了詳細講解。 以規範制度、標準、程式， 培訓專業化人員， 使後勤管理服務更加優質等多個維度進行了高屋建瓴、深入淺出的闡述。
院黨委副書記樊斌在總結講話中指出， 聆聽今天的培訓會， 感觸頗深。 目前醫院後勤工作存在不少需進一步提升的地方。 要以本次講座為座標， 查找差距， 找准方向， 轉變後勤服務理念， 變被動服務為主動服務， 爭取在優質服務提升月的過程中， 促進後勤工作明顯提升。
參會的後勤職工們表示， 要以本次培訓為契機， 以正在開展的優質服務提升月活動為舞臺， 充分調動工作積極性， 努力做好本職工作。 在個人服務技能、服務意識、服務態度的提升上下功夫， 為醫院的建設和發展作出突出貢獻。
作者丨朱珂珂
圖文編輯丨朱珂珂
責任校對丨朱霖