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天津機場地勤部積極搭建平臺提升服務品質

中國民用航空網通訊員孫盈訊:4月13日上午, 天津濱海機場地勤服務部組織駐場的14家國內、外航空公司的運控及機務部門相關負責人齊聚一堂,

召開了“地勤部搭建提升服務平臺大會”。 會議針對《地勤服務部安全服務提升方案》相關內容, 深入研討了如何為提升安全服務水準搭建平臺的相關內容, 分析了機場安全運行新形勢, 共同推動機場安全平穩發展, 決定在駐場單位間搭建服務溝通協調平臺, 成立地勤部服務提升委員會, 多方合力共同提升服務品質。

“地勤部服務提升委員會”的宗旨是協調天津機場所有代理的航班涉及的機務維修、特種車輛、客艙清潔、航空器除防冰、橋載設備等生產運行方面的橫向協調與合作, 提升地勤部整體服務水準, 並與各駐場航空公司相互之間發揮橋樑和紐帶作用。

期間還特別針對橋載設備的投入使用等重要問題廣泛徵求了各航空公司的意見並進行了深入的探討,

共同協商應對措施。

會議最後, 地勤服務部總經理劉志強總結發言, 他代表地勤部對各駐場航空公司多年來各項工作的配合給予了充分感謝並對航空公司提出的建議和意見逐一進行了答覆, 並保證在今後的工作中地勤部加強與航空公司溝通, 也會一如既往的為航空公司提供優質服務。

會議在友好、務實的氛圍中進行, 為地勤部與航空公司進一步加強溝通協作起到了促進作用, 從而拉近了機場與航空公司的距離, 確保生產運營“安全、高效、順暢、有序”, 以滿足航空公司需求, 提高天津機場整體運行效率和航空服務品質, 促進天津機場又好又快的發展。

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