4月25日， 湘西自治州副州長、州公安局局長王學武帶案下訪到永順縣， 親自接談信訪群眾， 促進問題化解。 州人民政府辦副秘書長向廷雲、州政府辦七科科長梁誠夫、縣委副書記周建武、縣委常委、政法委書記謝翔宇， 副縣長、公安局局長向陽， 副縣長王耀宗以及相關單位負責人陪同接談。
王學武現場接談了信訪人胡某、馮某某，
瞭解信訪人訴求，
聽取相關責任單位辦理情況彙報，
並對相關辦理工作提出要求，
一要足夠重視，
成立專班，
加大辦理力度。
二要足夠細心，
嚴肅溯源，
還原實情，
多方求證，
力求客觀公正。
三要法理情相容，
尊重法律、尊重事實，
同時做好信訪人及其家人的思想情緒疏導工作。
（永順縣信訪局）