傾聽， 水到而魚行
昨天我們分享了《社交天性：人類社交的三大驅動力》中的第三個核心價值點：進化的狡詐之處， 讓我們通過觀察他人來瞭解自己。 今天我們來說說：領導者的社交能力對團隊的成功有著非常重要的意義。
2.在東方文化中， 人們普遍認為， 只有敏銳地感覺到別人的所思所想、所作所為， 才能成功地與別人協調一致；當大家齊心協力的時候， 我們所取得的成就會遠遠超越個人單打獨鬥所能取得的成績總和。 想要成為一個偉大的領導者， 社交能力不可或缺。
3.社交能力強的領導者能夠很好地處理員工的社會反應和情緒反應。 當員工沒有恰當地完成自己的工作時， 社交能力強的領導者會用體諒、支援性的方式進行糾正；而其他領導者則可能會用非常生硬的方式進行糾正， 從而讓員工覺得被否定、被拒絕， 讓他們失去衷心改正的意願，
很多時候， 當一個團隊成員說自己在推進一個項目時碰到了困難， 言下之意就是， 他在與團隊的其他成員合作的過程中碰到了困難。 如果這個團隊的領導者是一個“社會化程度”很高的人， 他就會意識到自己團隊內部的協作機制需要調整。 因此， 他不會過分關注團隊成員是否需要更多的個人訓練。
4.最好的領導者瞭解並關心團隊的所有成員的社會動機， 可以減少團隊成員之間的誤解， 將各種“社會性”問題消滅在萌芽狀態， 讓每個人都能更多地思考如何才能最好地為團隊服務， 而不是只考慮自己。 而作為社會性動物， 只要我們真正認同自己的團隊， 我們天生就有條件做到這一點。
《社交天性》第四講劃重點：在企業管理中， 團隊的協作能力對於企業的發展至關重要， 而團隊的協作方式和氛圍跟領導者的社交能力又是密不可分的。 因此作為企業的領導者， 要時刻注意提高自己的社交能力。
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