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從高科技技術策略搶先佔領餐飲市場

餐飲這場拉鋸戰, 每天都在無休止的進行著。 當你還在抱怨客流量下滑, 餐飲越來越難做時, 已經有人捷足先登, 用更加機智的方法佔領了市場。

馬雲說, 他希望淘寶不僅僅是一個購物的APP, 還是一個好玩的應用。 這是一個多元化的時代, 餐廳也在不斷多元化, 各種設備的更新在提升消費體驗的同時也變得越來越好玩。

1、炫酷的裝備(螺旋送餐軌道)

失重餐廳起源於德國的工業化, 餐廳以西式簡餐為主, 顧客在座位上通過平板來點餐, 食物通過失重螺旋軌道飛到顧客面前。 三個餐桌共用一個軌道,

根據桌墊顏色的不同顧客取走對應顏色的菜品, 整個環節由顧客自助完成。 與就餐相比, 整個餐廳有一種穿越未來的既視感, 使餐廳的娛樂性質更濃。 不僅能吸引年輕消費者, 也能吸引到兒童, 這樣餐廳的年齡跨度比較大, 客群相對就增多了。

每一項創造性的發明都會帶有一定的瑕疵。 螺旋軌道再炫酷, 也沒有解決中式速食湯湯水水類菜品比較多的瓶頸。 新鮮感過去之後, 仍要回歸於餐飲本質, 耍酷不是萬能的。

2、刷臉式點餐

某快餐廳與百度合作, 在北京推出結合人臉辨識系統的點餐機。 客人在機器人前通過人臉識別系統掃描之後, 機器人就能根據臉部判斷出性別、年齡以及當時的心情並先一步做出大致預測。

比如, 會給20歲左右的男性推薦“脆雞堡套餐, 烤雞絲及可樂”的午餐組合;給50歲的女性顧客, 會推薦“粥, 豆漿”的早餐組合。

如果是常客, 還會依據顧客的點菜記錄來推薦。 既能吸引顧客, 又能有效提高點單效率, 還能統計出不同年齡層、不同性別在不同時期的飲食偏好。

刷臉式點餐無疑是對大資料的應用,技術在背後做支撐,這樣的方式使速食更快,並且還能通過對顧客的分析隨時作出餐廳經營方向的調整。

3、等候在童話世界裡(3D投影動畫)

外國一家餐廳運用3D投影技術,在顧客等餐時桌子上會出現一個3D的投影,一個小人從洞裡鑽出來,像模像樣的為你展示製作食物的全過程,等他表演完,你的餐點也就做好了。

這一技術,極大的解決了顧客等餐時的焦急心理,吸引了足夠的眼球,大家聯手機都不玩了,仿佛置身於童話世界中一樣。

這是為了打發顧客的等餐時間,也是對品牌形象的行銷。人們總是喜歡新鮮事物的,不僅能帶來年輕消費人群,對兒童也有很大吸引力。

4、萌萌噠服務員(機器人服務員)

近兩年,很多餐廳為了去人工化而選擇使用機器人上菜,而且機器人大都醜萌醜萌的。使用初期,機器人服務員作為噱頭能為餐廳吸引不少顧客,並且機器人不會偷懶不怕累,只要有電就可以無休止的工作,省時省力。

但是慢慢發現,機器人存在的弊端比較多,比如運動不靈活,只能在固定軌道上行駛,容易出現故障,湯水類的飯菜容易灑,造成安全事故等。

除此之外,大家去餐廳消費是買服務的,如今沒有了服務員,倒水什麼的都需要顧客自己來搞定,曾引起不少人反感。由此可見,雖說科技進步帶動了餐飲業,但是還是有一定局限性。

小結:

不難發現,這些都是在餐廳中引入了高科技,新事物總是能吸引眼球的。不僅僅是為了炫酷,更多的是對餐飲市場的洞察與變化著手。

現在餐飲業競爭激烈,餐飲人都在想方設法讓自己與眾不同來贏得客群。除了高科技的進步之外,餐廳越來越高的成本壓制,促使餐飲人通過科技手段來減少人工成本。

這些從餐廳開業之初就已經對其進行規劃,在經過精准的成本與效益核算之後投入發展,既是創新,也是現在餐飲需求趨勢。

運營者微信:15737172922

刷臉式點餐無疑是對大資料的應用,技術在背後做支撐,這樣的方式使速食更快,並且還能通過對顧客的分析隨時作出餐廳經營方向的調整。

3、等候在童話世界裡(3D投影動畫)

外國一家餐廳運用3D投影技術,在顧客等餐時桌子上會出現一個3D的投影,一個小人從洞裡鑽出來,像模像樣的為你展示製作食物的全過程,等他表演完,你的餐點也就做好了。

這一技術,極大的解決了顧客等餐時的焦急心理,吸引了足夠的眼球,大家聯手機都不玩了,仿佛置身於童話世界中一樣。

這是為了打發顧客的等餐時間,也是對品牌形象的行銷。人們總是喜歡新鮮事物的,不僅能帶來年輕消費人群,對兒童也有很大吸引力。

4、萌萌噠服務員(機器人服務員)

近兩年,很多餐廳為了去人工化而選擇使用機器人上菜,而且機器人大都醜萌醜萌的。使用初期,機器人服務員作為噱頭能為餐廳吸引不少顧客,並且機器人不會偷懶不怕累,只要有電就可以無休止的工作,省時省力。

但是慢慢發現,機器人存在的弊端比較多,比如運動不靈活,只能在固定軌道上行駛,容易出現故障,湯水類的飯菜容易灑,造成安全事故等。

除此之外,大家去餐廳消費是買服務的,如今沒有了服務員,倒水什麼的都需要顧客自己來搞定,曾引起不少人反感。由此可見,雖說科技進步帶動了餐飲業,但是還是有一定局限性。

小結:

不難發現,這些都是在餐廳中引入了高科技,新事物總是能吸引眼球的。不僅僅是為了炫酷,更多的是對餐飲市場的洞察與變化著手。

現在餐飲業競爭激烈,餐飲人都在想方設法讓自己與眾不同來贏得客群。除了高科技的進步之外,餐廳越來越高的成本壓制,促使餐飲人通過科技手段來減少人工成本。

這些從餐廳開業之初就已經對其進行規劃,在經過精准的成本與效益核算之後投入發展,既是創新,也是現在餐飲需求趨勢。

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