中新社上海4月27日電 (記者 繆璐)電話使用先於紐約， 路燈設置早于東京， 上海的“服務底蘊”悠久而深厚。 如今， “上海服務”華麗變身， 被賦予全新內涵， 不僅僅只是發展生活性服務業， 而是上海作為中心城市的輻射和服務功能。
近年來， 上海服務業占比已穩居70%， 這標誌著上海已基本達到世界級“服務型城市”標準。 但對標卓越的全球城市， 業界普遍認為， “上海服務”不應僅是狹義的“服務業”， 它應該指向上海的核心功能， 成為經濟中心城市的使命所在。
在上海全力打響的“四大品牌”(“上海服務”“上海製造”“上海購物”“上海文化”)建設中，
“上海服務”不僅聚焦服務功能、服務經濟、服務民生、服務環境， 而且內涵豐富， 包括增強經濟中心城市服務功能、提升服務經濟能級、提高服務國家戰略能力、努力建設服務型政府等。
上海社會科學院副院長張兆安指出， “全球城市”一言以蔽之就是“具有全球功能”， 全球功能最關鍵在於服務功能。 參照紐約、倫敦、巴黎等全球城市， 其服務“半徑”均以全球層面度量， 無不在全球範圍內集聚、配置和輻射資源。
郭宇表示， 打響“上海服務”品牌， 有利於上海加強產業鏈、價值鏈、創新鏈高端環節的整合和控制能力， 進一步集聚國內外高端服務平臺、市場、人才、品牌、主體等服務要素資源， 增強全球範圍要素資源配置功能， 推進服務品質、效率、動力變革， 培育和打造服務經濟發展新動能， 加快帶動周邊地區融入全球經濟貿易網路。
因此上海的發展能否服務周邊、帶動中國， 乃至影響世界， 很大程度上成了檢驗“上海服務”是否到位的標準。 上海市委書記李強曾強調， “上海服務”重在提高輻射度。 服務是中心城市最重要的功能， 金融中心要融通全球， 貿易中心要買賣全球， 航運中心要覆蓋全球， 經濟中心、科創中心要影響全球。
“上海服務”的3年行動計畫中提出，
其中， 提升金融、航運、科技創新服務能級3項與建設“五個中心”(國際經濟、金融、貿易、航運、科創)對應；提升專業服務、建設國際會展之都、建設國際設計之都3項著力服務業能級提升， 其餘擴大優質教育、建設亞洲醫學中心、建設國際老年友好城市、建設世界著名旅遊城市、建設國際體育賽事之都、城市精細化管理、“青春上海”志願服務7項則聚焦民生和城市管理。
上海市發展和改革委員會副主任阮青強調， “上海服務”品牌建設要把握好服務水準的領先度、服務功能的輻射度、服務物件的感受度和服務品牌的美譽度等標準，