智慧音箱之爭已經到了白熱化階段, 因為各大科技企業都已經意識到, 智慧音箱將是未來智慧家居的主要交互工具。 通過一台小小的音箱, 以及語音控制功能, 完成對家中智慧設備的操控, 是智慧音箱之所以如此火熱的根源。 除此之外, 短期內暫時難有其它形式的設備能夠取代智慧音箱在智慧家居中的地位。
不過, 目前智慧音箱的“智慧化”程度差異較大, 有些語音技術強悍的智慧音箱能夠顛覆人們對語音辨識的認知, 而有些則總會鬧出一些笑話, 或者根本就無法精准捕捉用戶的訴求。
近日, 數位行銷公司Stone Temple發佈了2018年智慧語音測試結果, 這家公司向語音助手們提出了5000個左右的問題。
除了亞馬遜的Alexa、穀歌的Assistant, 蘋果的Siri、微軟的Cortana也都在調查範圍內。 不過今年, Stone Temple卻是第一次單獨在Home智慧語音和配備Assistant的手機進行了測試。
研究發現, 從穀歌Assistant那裡得到的回應最多, 並且正確率也最高。 而令人好奇的是, Assistant在手機上的表現要優於智慧語音助手Home。 此外令人驚訝的是, 微軟的Cortana排在了第二, 而Alexa和Siri則遠遠落後於其他公司。
但是值得注意的是, Alexa今年能夠回答的問題數量比去年增加了一倍, Cortana亦是如此, 穀歌則在眾多競爭對手中表現相對穩定。
在嘗試的回答中, 所有智慧語音助手的正確率都超過了80%。 研究還指出, 大多數錯誤的回答並不是完全錯誤只是內容不夠完整。
對此, 亞馬遜、蘋果和穀歌都未就外媒CNET的提問作出回應。 微軟一位發言人則給這家媒體提供了一份聲明:“我們為我們在Cortana上的持續努力而感到自豪、為未來在設備和平臺上的持續發展、功能和可用性感到興奮。