我從事銷售很多年， 吃了不少苦， 如果你要問後悔進這個行業嗎？我還是會回答：不會。 既然已經走過來了， 每一步都算數。
這是一個系列的文章， 每篇我採用的是：案例+總結的形式寫作， 有些觀點， 可能你並不認同， 沒關係， 僅供你作參考， 也請您多多指教。
【案例】一次拜訪客戶經歷
那是我剛做銷售沒多久， 第一次單槍匹馬拜訪一位行業巨頭的老闆， 從進老闆公司門開始， 我的大腦已經不受自己控制了， 我感受到自己的肢體很僵硬， 每向前走一步， 感覺腳下輕飄飄的， 但你要說害怕、恐懼， 這些倒是沒有。
見到老闆後， 我就開始介紹自己， 老闆聽完了， 就“嗯”了一下， 沒有說其它的， 他眼睛看著我， 我已經來不及多思考， 為了不使現場氣氛尷尬， 我嘰嘰喳喳的沒完沒了找著話題說， 老闆邊喝茶邊看我， 還不停的“嗯嗯”和點頭。
我以為他對我說的話很感興趣呢， 於是更加賣力的說了， 還扯上了“周-鴻-禕”的話題， 現在想想， 八杆子打不著邊， 哈哈哈。
更好笑的是， 我把“禕”說成wei， 老闆馬上對我進行了糾正， 是“yi”， 我不好意思的笑了笑， 左邊的一顆鮑牙沒藏住， 尷尬的也露了出來…老闆“哈哈“笑了起來， 說：我真有趣。
於是就開始由他引導，
總結：
1、 跟客戶說話時， 喉嚨發癢， 口乾舌燥， 喝了茶感覺也不頂用， 而且總是壓制不住想咳嗽， 交流是坐著的， 話說到後面， 聲音有些幹啞。
我的提醒：做銷售的朋友， 平時週末， 或者晚上下班， 一定還是要鍛煉， 能走樓梯， 來得及，
知識點補充， 心-理-學上講：優秀的人， 偶爾犯些小錯誤， 會大大提升他在人群中的受歡迎程度。
2、 我與老闆交流到後面， 老闆說：你做銷售沒多久吧？我給你提醒一下：要少說， 多聽， 要自己多些獨立思考與判斷。
我的提醒：其一， 咱們拜訪客戶， 一定要提前好好琢磨一下， 要說些什麼， 千萬不要臨時拍腦袋發揮， 這樣是很容易出醜的， 你比如說， 你這次拜訪客戶的目的是什麼， 你要獲得哪些資訊， 該怎麼來提問， 你至少要準備3-5個問題吧， 在冷場的時候， 拋出來。
其二，多些獨立思考與判斷，我來舉個例子：就是一個公司（賣玻璃的）銷售冠軍給其它銷售員做培訓，他分享他的開單經驗，原來是常規操作方法之外，他去客戶那裡，還會帶一把錘子，目的是當客戶懷疑產品品質的時候，他就拿錘子砸玻璃，以證明玻璃質量好，不易碎…
嘿！同事一聽，紛紛效仿，好主意，結果，兩個月之後，銷售冠軍還是冠軍，沒有人超越他，大家很納悶，咋回事呢？於是又讓冠軍出列做分享，原來改進之處是：他以前當客戶的面拿錘子砸玻璃，現在變成了，他把錘子遞給客戶，請客戶自己來砸…
看完這個例子，我相信對你是會有些啟發的，我們學東西，一定要記得是靈活運用，帶著腦子來想問題，切記不能生搬硬套。
3、 好吧，因篇幅有限，直接得結論：中等頻率的溝通，是最受歡迎的，頻率太高，太低都不適應，特別要切記：如果沒事，不可天天發資訊給客戶，像對方回也不是，不回也不是，給別人造成了困擾，讓人反感你，你就悲催了！
好，今天就暫時寫到這裡，如果本文受歡迎，那我就持續更新啦！可憐的求點贊、求轉發、求評論喲。
如果你是做銷售的朋友，關於如何錘煉銷售話術，可以進我的頭條主頁，在頂部“私信”回復：話術，有一個微課我分享給你，這是提升“咱們自己”的銷售本領，讓咱少走些彎路。也可以點按如下“瞭解更多”。
其二，多些獨立思考與判斷，我來舉個例子：就是一個公司（賣玻璃的）銷售冠軍給其它銷售員做培訓，他分享他的開單經驗，原來是常規操作方法之外，他去客戶那裡，還會帶一把錘子，目的是當客戶懷疑產品品質的時候，他就拿錘子砸玻璃，以證明玻璃質量好，不易碎…
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