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淘寶再因差評引關注,電商平臺要如何監管和維護消費者權益?

淘寶差評困擾賣家, 也充分說明消費者的不滿。 只是無論是惡意競爭下的產物還是賣家商品本身有瑕疵造成的差評, 賣家及平臺應當給予重視, 合理處理, 不能鑽監管的孔子。

目前, 該店鋪已被關閉, 鄭州消費者已向當地警方報警。

對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警, 公安部門應及時作為, 才能起到震懾作用。 同時, 需要交易平臺建立制度, 對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。 根本原因, 還是因為這類商戶受不到處罰。 淘寶, 你可長點心吧!

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