4月23日晚上11點多
旅客們拖著承重的行李、疲憊的身軀
懷著一顆終於回到家的愉悅心情
在深圳北站步履匆匆
這時在41號下行扶手電梯上
一個行李箱突然滑落
重重地砸向一名中年婦女
這一幕把人都嚇壞了！
▼
飛來橫禍
一個行李箱重重砸下來
俞女士是行李箱的主人。 4月23日， 她從浙江溫州搭乘高鐵到深圳， 到達深圳北站的時候已經是22時38分。 事情就發生在俞女士出站後前往5號線的41號下行扶手電梯上。 “我也不知道怎麼回事， 箱子忽然就滑落了下去， 快滑到底部時， 將一名婦女砸倒。 ”
俞女士事後才知道， 被砸倒的中年婦女姓李， 今年50歲。
據瞭解， 李女士被行李箱砸到後身體向後倒， 後腦勺砸在了電梯上， 瞬間變得有些不清醒。 同時， 行李箱的主人俞女士也被這忽然間發生的事情嚇壞了。
電梯隨後停了下來， 地鐵物業工作人員也上前來進行救助。
地鐵物業的工作人員撥打了120電話， 李女士也在稍微清醒後撥打了其丈夫鄧先生的電話。 當晚， 李女士被送到了附近的醫院。
李女士丈夫鄧先生：“已經沒有昨晚那麼暈了， 檢查說是沒有什麼事， 但是後腦勺上有外傷， 縫了針。 ”
鄧先生說， 但因為傷的地方比較特別，
該由誰來負責任？
受傷家屬犯了愁
據悉， 事發當晚， 李女士被送往醫院後， 俞女士墊付了1500元醫藥費。 之後， 她便表示再也拿不出錢。
俞女士：“我是來深圳打工的， 身上的錢都花完了。 ”而李女士當天餘下的醫療費用，
俞女士認為， 她的行李箱從扶手電梯滑落， 跟地鐵物業方面有一定的責任。
“當晚， 他們的工作人員說是他們的責任， 保險公司有賠。 今天他們又說自己沒有責任了。 ”俞女士表示， 她之所以認為地鐵物業方面有一定的責任， 是因為保安沒有阻止她攜帶大件行李乘坐扶手電梯。
她還說：“我們提著大箱子去乘坐扶手電梯。 按道理， 地鐵公司是要攔住你並提醒你大件行李是要乘坐垂直電梯的， 現在他們沒有進行提醒， 這是他們管理上的漏洞， 需要承擔一個管理不善的責任。 ”
而對於現場是否有相關提醒標識和聽到類似提醒資訊， 俞女士則表示沒有注意。
鄧先生也對南都記者表示， 他當晚確實有聽到地鐵物業方面的工作人員說過類似的話。
南都記者就此事聯繫了地鐵物業方面。 對方回復稱， 經初步調查瞭解， 事發時電扶梯運行正常， 電梯頭中尾端標識明顯， 現場廣播不斷播放溫馨提示“請攜帶大件行李和小朋友的乘客乘坐垂直電梯”， 同時北站樞紐內的系統廣播也在不間斷播放相關溫馨提示。 電梯在技術人員現場檢查無異常後， 與當天23時39分恢復運營。
究竟誰來負責？
事發電梯前是否有保安員？
是否有提醒標識和提醒語音？
4月24日下午， 南都記者來到事發的41號電梯。 南都記者看到， 41號電梯是北站交通樞紐內一架較長的扶手電梯。 從該電梯頂部到底部，需要花費1分多鐘。據悉，俞女士行李箱滑落的位置靠近頂部，而事發時被行李箱砸傷的李女士則已經快到底部。因此，行李箱產生了較大的動能，對李女士的衝擊也較大。
1. 有看板提醒，有語音提醒，有保安
在電梯入口，南都記者可以清晰地看到有黃底的“老人、孕婦、殘疾人士、攜帶大件行李及推嬰兒車的乘客請使用垂直電梯”的提醒。廣播裡也有反復播放相關語音提醒。在入口處，站有一名保安。
2.地鐵物業：事發時保安站崗，現場盡到責任
那麼，在事發前，該入口又是否有保安員呢？地鐵物業方面稱，當時有保安人員站崗，現場也盡到了“攜帶大件行李乘坐垂直電梯”的提醒義務。發生乘客受傷事件後，保安員第一時間進行處置。
對於扶手電梯上乘客行李砸傷他人，
責任又該如何劃分？
廣東君言律師事務所律師鄭偉認為可具體分為幾種情況。
①行李箱掉落造成傷害
主人應當承擔責任
鄭偉表示，根據我國《侵權責任法》的規定，行禮箱掉落造成他人人身財產損害的，行禮箱的所有人、管理人、使用人應當承擔侵權責性。由此可知行禮箱的所有人、管理人、使用人有妥善管理行禮箱的義務。否則，給他人造成損害的，該行禮箱的所有人、管理人、使用人須承擔賠償責任。
②電梯管理人履行提示義務
發生意外無需承擔賠償責任
作為電梯的所有人、管理人有就使用人在使用過程中存在的可能危及人身財產安全的事項進行提示的義務。否則，電梯的所有人管理人須承擔相應的賠償責任。
鄭偉說，提示的形式可以採用語音、文字或工作人員現場提示等任何一種或多種形式。只要電梯的所有人、管理人採取適當的形式進行了提示，就履行了法律規定的義務。在此情況下電梯在正常使用過程中，行禮箱掉落造成他人損害的，電梯的所有人、管理人無需承擔賠償責任。
如果電梯的所有人、管理人沒有履行提示義務，該行禮箱掉落給第三人人身財產造成損害的，應當由該行禮箱的所有人、管理人、使用人承擔主要責任，電梯的所有人、管理人承擔次要責任。
編輯：xx
從該電梯頂部到底部，需要花費1分多鐘。據悉，俞女士行李箱滑落的位置靠近頂部，而事發時被行李箱砸傷的李女士則已經快到底部。因此，行李箱產生了較大的動能，對李女士的衝擊也較大。
1. 有看板提醒，有語音提醒，有保安
在電梯入口，南都記者可以清晰地看到有黃底的“老人、孕婦、殘疾人士、攜帶大件行李及推嬰兒車的乘客請使用垂直電梯”的提醒。廣播裡也有反復播放相關語音提醒。在入口處，站有一名保安。
2.地鐵物業：事發時保安站崗，現場盡到責任
那麼，在事發前，該入口又是否有保安員呢？地鐵物業方面稱，當時有保安人員站崗，現場也盡到了“攜帶大件行李乘坐垂直電梯”的提醒義務。發生乘客受傷事件後，保安員第一時間進行處置。
對於扶手電梯上乘客行李砸傷他人，
責任又該如何劃分？
廣東君言律師事務所律師鄭偉認為可具體分為幾種情況。
①行李箱掉落造成傷害
主人應當承擔責任
鄭偉表示，根據我國《侵權責任法》的規定，行禮箱掉落造成他人人身財產損害的，行禮箱的所有人、管理人、使用人應當承擔侵權責性。由此可知行禮箱的所有人、管理人、使用人有妥善管理行禮箱的義務。否則，給他人造成損害的，該行禮箱的所有人、管理人、使用人須承擔賠償責任。
②電梯管理人履行提示義務
發生意外無需承擔賠償責任
作為電梯的所有人、管理人有就使用人在使用過程中存在的可能危及人身財產安全的事項進行提示的義務。否則，電梯的所有人管理人須承擔相應的賠償責任。
鄭偉說，提示的形式可以採用語音、文字或工作人員現場提示等任何一種或多種形式。只要電梯的所有人、管理人採取適當的形式進行了提示，就履行了法律規定的義務。在此情況下電梯在正常使用過程中，行禮箱掉落造成他人損害的，電梯的所有人、管理人無需承擔賠償責任。
如果電梯的所有人、管理人沒有履行提示義務，該行禮箱掉落給第三人人身財產造成損害的，應當由該行禮箱的所有人、管理人、使用人承擔主要責任，電梯的所有人、管理人承擔次要責任。
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