中新網4月27日電 澳洲網4月26日刊文稱， 近日， 澳大利亞醫患雙方對當地醫療保健系統的改進提出了各自的呼聲。 患者希望獲得更多線上診療服務， 普通全科醫生則要求醫療保險提供回傭金， 以涵蓋網上諮詢的費用。
文章摘編如下：
據英國媒體報導， 澳大利亞聯邦銀行(Commonwealth Bank)在調查了700多名患者後發現， 半數患者希望通過電子郵件和短信直接和醫生聯繫。 90%的患者希望可以實現線上預約， 並通過短信接收預約資訊提醒；超過80%的患者希望線上獲取醫療記錄和測試結果。
與此同時， 澳大利亞的普通全科醫生們要求改進醫療保險體系，
一份報告指出， 如果普通醫生獲得了資助， 未來3年內， 45%的患者將非常願意使用遠端醫療諮詢服務。
對此， 澳大利亞皇家學院(Royal Australian College)的主席賽德爾(Bastian Seidel)表示， 就算醫生想要使用新技術治療， 但是澳大利亞醫療保險沒有為普通醫生的網上諮詢提供回傭金。
此外， 澳大利亞醫療保健服務的澤貝爾(Cameron Ziebell)表示：“在充滿競爭的環境中， 普通醫生需要使用高科技和患者交流， 這可以吸引更多新的患者。 ”