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鴻茅藥酒發佈自查報告致歉:這種推卸責任的道歉,我們不接受!

道歉, 是做錯事的人的一種坦誠的風格, 知錯能改善莫大焉, 我們也不是小氣的人。 沒有做錯事, 選擇道歉, 可以說是息事寧人, 也可說是一種沒有風格。 這種做法我們也不太喜歡, 沒錯你道哪門子謙啊。 做錯事了不道歉, 是一種裝著逼硬著頭的做法。 做錯事了虛假的或沒有誠意的道歉, 則是一種可恥的表現。

2018年4月26日, 鴻茅藥酒通過自查報告的形式道歉了, 只是這種道歉, 我們絕不會接受!

鴻茅藥酒自查報告全文

內蒙古鴻茅國藥股份有限公司(以下簡稱“鴻茅國藥”), 作為鴻茅藥酒市場與安全的責任主體,

按照原國家食品藥品監督管理總局、國家藥品監督管理局和內蒙古自治區食品藥品監督管理局的要求, 認真查找自身問題, 強化品質安全, 加強風險控制, 規範生產經營, 堅決做到對消費者負責。

在近期鴻茅藥酒事件的輿情發生後, 我公司沒有認真研判風險, 主動發聲, 主動處置, 主動回應社會關切, 導致輿情進一步擴大。 由此, 給社會各界帶來的問題和影響, 我公司高度重視並向社會真誠道歉, 懇請公眾諒解。

本次事件, 對於鴻茅國藥是一次深刻教訓。 我公司清醒地認識到, 作為一家藥品生產企業, 必須承擔主體責任, 對產品全生命週期的安全性和有效性負全部責任;承擔不良反應直報和對藥品品質持續提升的任務,

以更高品質的產品和服務保障消費者的安全和健康。

我公司正在認真組織自查, 並積極配合國家相關職能部門的檢查, 現將截至目前的自查及整改情況向社會各界通報如下:

一、對於社會高度關注的鴻茅藥酒安全性、豹骨來源及生產品質等問題的說明

1、鴻茅藥酒組方中的“制附子、制半夏、制天南星”都是炮製品,按照藥品說明書要求的日服用量, 折算成藥材劑量, 上述藥材日用量均在藥典規定的安全用量範圍之內。 因此, 按照藥品說明書的用法用量使用鴻茅藥酒是安全的。

鴻茅藥酒組方中制附子和制半夏同用在中成藥製劑中具有普遍性。

2、針對鴻茅藥酒的安全性, 我公司主動開展過毒性試驗、主要藥效學研究和臨床試驗,

研究和試驗結論是安全有效的。 根據不良反應中心資料, 2004年至2018年2月底, 鴻茅藥酒共有不良反應報告137例, 不良反應主要表現為頭暈、瘙癢、皮疹、嘔吐、腹痛等。

4、我公司始終嚴格按照《藥品生產品質管制規範》的要求進行全面管理。 在生產品質管制過程中, 不斷完善生產品質管制保證體系, 保證產品品質穩定。 在歷次產品監督抽檢中, 未出現產品不合格情況。 今後, 我公司會持續按照GMP標準要求組織生產, 承擔不良反應直報和產品品質持續提升的主體責任。

今後, 我公司將進一步加強藥品安全性的風險評估, 主動監測藥品風險, 並對鴻茅藥酒持續進行安全性和有效性研究, 守好“品質關”和“用藥安全關”,

更好地對消費者負責。

二、關於社會公眾及媒體關注的鴻茅藥酒廣告問題的情況說明

我公司經過嚴格自查及深刻反省, 認識到鴻茅藥酒在近五年的廣告投放中存在廣告投放量大、下游經銷商和零售藥店廣告違規等問題;企業經營管理過度依賴廣告、廣告發佈管理存在漏洞等問題。 我公司對由此引發的媒體爭議、社會批評, 負有不可推卸的主體責任。

1、近五年來, 我公司作為廣告投放主體, 發佈的廣告平臺為中央電視臺、中央人民廣播電臺、各衛視及地方媒體。 經認真自查, 廣告發佈過程均依法合規。 但鴻茅藥酒的全國各地經銷商和零售藥店存在違規發佈廣告的問題。 通過查詢近五年的《違法藥品醫療器械保健食品廣告公告》,

涉及鴻茅藥酒的公告共計17個, 其中2015年9月1日新《廣告法》頒佈之後的公告有4個。

2、關於 “鴻茅藥酒祝您:每天兩口 健康長壽”廣告語的創意, 是因為鴻茅藥酒產品說明書中的用法用量為:口服一次15毫升, 一日2次。 因藥酒劑型特殊, 有酒的特性, 容易出現消費者超過規定用量服用的情況, 所以廣告語表述為“每天兩口”, 是特意提醒消費者每天服用量不要超過“兩口”, 以保證用藥安全;“祝您健康長壽”, 則是一句祝福語。 為避免歧義, 2017年12月, 內蒙古自治區食品藥品監督管理局按照原國家食品藥品監督管理總局有關部門的要求, 及時與我公司約談, 要求企業對凡是含有有可能引起誤解、歧義、爭議廣告用語的廣告全部改版、儘快停播。 我公司已按要求停播有關廣告,並交回了相關廣告批文。

3、近年來,鴻茅藥酒飽受侵權產品、假冒產品的侵害,我公司從未發佈過“喝鴻茅百病消”、“鴻茅藥酒包治百病”等廣告內容,也從來沒有宣稱過“鴻茅藥酒能夠治療高血壓、糖尿病”,對此我公司將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。

目前,為了消除不良影響,承擔企業主體責任,我公司採取了一系列從嚴整改措施。現已停播中央電視臺、中央人民廣播電臺、各衛視及地方媒體的全部廣告;同時派出檢查小組,深入全國31個省市自治區開展自查自糾工作;從速建立了從企業到零售終端的完整、嚴格、可控的廣告宣傳管理鏈條;對假冒鴻茅商標或商號的違法經營行為進行維權;積極宣傳藥品用藥安全;承擔社會責任、關愛患者健康、大力參與和推動社會公益活動。

道歉必須自願,絕非強迫

道歉必須自願,必須摸著心說,非自願或者被強迫的道歉,就沒意思了。諸位看鴻茅藥酒自查報告中的措辭:按照原國家食品藥品監督管理總局、國家藥品監督管理局和內蒙古自治區食品藥品監督管理局的要求;並積極配合國家相關職能部門的檢查,現將截至目前的自查及整改情況向社會各界通報如下。

原來鴻茅藥酒的道歉不是自願的,是食藥總局和內蒙古食藥局要求的,是在國家職能部門檢查下,不得不作出的,而且採取的形式是“通報”。

1、我們需要你道歉嗎,我們說過要你道歉了嗎。我們只要求徹查鴻茅藥酒,徹查鴻茅藥酒背後的保護傘,徹查鴻茅藥酒這些年一系列的違規情況。

我們要求的是相關部門去行動,並未要求你鴻茅藥酒道歉。我們不需要道歉,你來的哪門子施捨!

2、你既然願意道歉就道吧,我們也不是小氣的人。但誰道歉採取“通報”的形式,這是道歉嗎?這是牛逼啊。

求求各位相關部門了,鴻茅藥酒不想道歉就別逼人家了,好好履行你們的檢查職責吧。再多的道歉,都無法忽視我們對檢查結果的重視。

全國各地經銷商和零售藥店

值得欣喜的是,這次終於不是“臨時工”了,那個“臨時工”概念,不僅有關部門用煩了,我們也看煩了。

鴻茅藥酒打破了我對文化用語的想像力,原來承擔責任的不一定非是“臨時工”,還可以是“各地經銷商和零售藥店”啊。

奇才,厲害!

按照鴻茅藥酒的說法,他們鴻茅藥酒集團“廣告發佈過程均依法合規”,至於我們看到的違規廣告都不是他們發佈的,是各地經銷商和零售藥店搞的事。鴻茅藥酒這種言辭意味著:不管你們信不信,反正我自己信了。

一句話:當我們智障嗎?!

1、鴻茅藥酒的廣告從央視到地方,常年轟炸,這都是各地經銷商和零售藥店搞的事?

2、鴻茅藥酒廣告轟炸了這麼多媒體、這麼多年,鴻茅藥酒集團都“聽不到看不見”?選擇性失明?用眼科“神藥”莎普愛思了吧!

一個這麼大的企業,讓各地經銷商和零售藥店替自己頂雷,實屬有點丟人了。看來,別管多大的人物、多大的企業,TA牛逼只是在沒出事的時候,一旦出事,全選擇“龜縮”,全選擇讓平時那些不起眼的小人物來頂包。

所以,小人物,才是關鍵時刻的hero!

數學不抵二年級

現在的小學二年級孩子的數學水準恐怕也不賴了,至少加減法還是能用好、數字能算對的。

2017年8月,《健康時報》曾報導稱,記者研究近十年公告檔,據不完全統計,鴻茅藥酒曾被江蘇、遼寧、浙江等25個省市級食藥監部門通報違法,違法次數達2630次,被暫停銷售數十次。

鴻茅藥酒自查報告卻說:通過查詢近五年的《違法藥品醫療器械保健食品廣告公告》,涉及鴻茅藥酒的公告共計17個,其中2015年9月1日新《廣告法》頒佈之後的公告有4個。

我們納悶的是:

1、健康時報記者研究的是近十年的公告檔,鴻茅藥酒為何只查詢近五年?不敢向前再查五年嗎?還是懶了,累了,數學題太複雜,有點做不會了。

2、近十年都2630次違法,那種違法如果不是“公告”出來的,可想記者是查不到的,畢竟他們不是公檢法等偵查機關。若按最簡單的邏輯推理,2630次違法,應是2630次違法公告顯示的,十年是這個數字,五年是不是可以除以二?

突然發現,鴻茅藥酒相關人員文化用語水準高,數學水準卻有點差了。有個成語叫:大智若愚。或許在這個時候聰明的相關人員,故意的選擇了愚蠢吧。

我們,祝您健康長壽!

這篇自查報告,鴻茅藥酒不停地向我們展示他們的文化造詣,一味的讓我們感覺自己沒讀過書,是傻叉。

自查包括說,廣告語表述為“每天兩口”,是特意提醒消費者每天服用量不要超過“兩口”,以保證用藥安全;“祝您健康長壽”,則是一句祝福語。

1、每天兩口,我們就不說了,即使別的藥廠提示用藥劑量多少都是用“克(g)、毫克(mg)、微克(μg)、納克(ng)為單位”顯示,但我們相信自己的“兩口”會完全精確在“安全用藥範圍內”,絕不會說鴻茅藥酒表述的“多麼業餘、多麼擦邊搞笑、多麼的危險”。

2、但我們不得不說的是“鴻茅藥酒祝您:每天兩口 健康長壽”和所謂解釋的“祝您健康長壽”這兩句話。

其實我想弱弱的對鴻茅藥酒說:我上學的時候,是語文課代表。觀看自查報告的百姓中,也有很多當年的語文課代表。

啥都不說,我就問,上面兩句話意思一樣嗎?各位語文課代表!

前一句意思明顯是每天喝兩口,才能健康長壽,絕非鴻茅藥酒解釋的“你不喝,他們也祝您健康長壽”。如果按照鴻茅藥酒的邏輯,應該這樣拆開:祝您每天喝兩口,祝您健康長壽。

單獨把“祝您健康長壽”提煉出來,“鴻茅藥酒祝您:”後面的冒號就要生氣了。咋?我是冒號,就不如句號了?

到處都是好人,皆是好事

自從彭宇案後,大街上扶個摔倒的人,都瞻前顧後的;自從電梯勸煙案後,電梯裡嗆的流眼淚都不敢說一句公德話。總之發現,內心想做好人的多,好事卻越來越少了。

嘿,到鴻茅藥酒遇到的就不一樣了,到處都是好人,皆是好事。

自查報告稱:近年來,鴻茅藥酒飽受侵權產品、假冒產品的侵害,我公司從未發佈過“喝鴻茅百病消”、“鴻茅藥酒包治百病”等廣告內容,也從來沒有宣稱過“鴻茅藥酒能夠治療高血壓、糖尿病”,對此我公司將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。

看到此,我們實在想為自己的智商辯解幾句了,真的不想別人一直把我們當智障糊弄著。

1、侵權產品、假冒產品雖然很多,但我們只見過假冒偽劣廠商冒充原廠商的產品的,誰見過假冒偽劣廠商替原廠商去發佈廣告打名氣的?

假冒偽劣廠商腦袋燒壞了吧,冒充就是因為鴻茅藥酒有名氣。他們有這個幫鴻茅藥酒打名氣的廣告錢,還去假冒偽劣幹嘛?直接把自己的企業幹紅不得了?幹嘛做著鴻茅藥業行銷策劃的事,沒拿鴻茅藥業一分工資,去兼職幹假冒偽劣的事。誰特麼這麼傻!

2、鴻茅藥酒說了,將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。以後啊,再也沒有智障的“假冒偽劣廠商”做這麼得不償失的好事了。

又學了一招,自己掏腰包做的事,一旦出了問題,就往“好人好事”上推。一雙手在胸前揮舞的不停:不是我,不是我,誰知道誰幹的好事!

譚秦東呢?

一份在食藥總局等相關部門要求下的自查報告,一份自稱“為了消除不良影響”的自查報告,竟然赫然果然居然的漏掉了“譚秦東”。

用句網路流行語:你心裡木點逼數啊!

鴻茅藥酒為何成為近期的熱門,一路在網路躥紅,成為公眾視野的焦點,不就是因為“鴻茅藥酒舉報譚秦東,惹來跨省抓捕”嗎。要說不良影響,譚秦東事件堪稱鴻茅藥酒的“滑鐵盧”。這麼大的事件,這麼大的影響,竟然在聲稱道歉的自查報告中“隻字未提”。不該給譚秦東醫生,說句對不起嗎。

呵呵,我們只能“呵呵”一聲,好一個避重就輕。

自從看了鴻茅藥酒的自查報告,突然發現自己的智商確實不夠用了。原來話可以這麼說,文字可以這麼玩,數學可以這麼算。但鴻茅藥酒可能沒考慮到,一個人傻,兩個人傻,數億人都傻嗎,總有幾個人的眼光是雪亮的。一旦這樣避重就輕、推卸責任的報告被人口水,豈是“後悔”二字能夠承擔。做錯事了,就要勇敢的承擔,尤其大企業,應該有所擔當。如此“通告如下”的道歉,我們看不到真誠,恕我們不能接受!

我公司已按要求停播有關廣告,並交回了相關廣告批文。

3、近年來,鴻茅藥酒飽受侵權產品、假冒產品的侵害,我公司從未發佈過“喝鴻茅百病消”、“鴻茅藥酒包治百病”等廣告內容,也從來沒有宣稱過“鴻茅藥酒能夠治療高血壓、糖尿病”,對此我公司將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。

目前,為了消除不良影響,承擔企業主體責任,我公司採取了一系列從嚴整改措施。現已停播中央電視臺、中央人民廣播電臺、各衛視及地方媒體的全部廣告;同時派出檢查小組,深入全國31個省市自治區開展自查自糾工作;從速建立了從企業到零售終端的完整、嚴格、可控的廣告宣傳管理鏈條;對假冒鴻茅商標或商號的違法經營行為進行維權;積極宣傳藥品用藥安全;承擔社會責任、關愛患者健康、大力參與和推動社會公益活動。

道歉必須自願,絕非強迫

道歉必須自願,必須摸著心說,非自願或者被強迫的道歉,就沒意思了。諸位看鴻茅藥酒自查報告中的措辭:按照原國家食品藥品監督管理總局、國家藥品監督管理局和內蒙古自治區食品藥品監督管理局的要求;並積極配合國家相關職能部門的檢查,現將截至目前的自查及整改情況向社會各界通報如下。

原來鴻茅藥酒的道歉不是自願的,是食藥總局和內蒙古食藥局要求的,是在國家職能部門檢查下,不得不作出的,而且採取的形式是“通報”。

1、我們需要你道歉嗎,我們說過要你道歉了嗎。我們只要求徹查鴻茅藥酒,徹查鴻茅藥酒背後的保護傘,徹查鴻茅藥酒這些年一系列的違規情況。

我們要求的是相關部門去行動,並未要求你鴻茅藥酒道歉。我們不需要道歉,你來的哪門子施捨!

2、你既然願意道歉就道吧,我們也不是小氣的人。但誰道歉採取“通報”的形式,這是道歉嗎?這是牛逼啊。

求求各位相關部門了,鴻茅藥酒不想道歉就別逼人家了,好好履行你們的檢查職責吧。再多的道歉,都無法忽視我們對檢查結果的重視。

全國各地經銷商和零售藥店

值得欣喜的是,這次終於不是“臨時工”了,那個“臨時工”概念,不僅有關部門用煩了,我們也看煩了。

鴻茅藥酒打破了我對文化用語的想像力,原來承擔責任的不一定非是“臨時工”,還可以是“各地經銷商和零售藥店”啊。

奇才,厲害!

按照鴻茅藥酒的說法,他們鴻茅藥酒集團“廣告發佈過程均依法合規”,至於我們看到的違規廣告都不是他們發佈的,是各地經銷商和零售藥店搞的事。鴻茅藥酒這種言辭意味著:不管你們信不信,反正我自己信了。

一句話:當我們智障嗎?!

1、鴻茅藥酒的廣告從央視到地方,常年轟炸,這都是各地經銷商和零售藥店搞的事?

2、鴻茅藥酒廣告轟炸了這麼多媒體、這麼多年,鴻茅藥酒集團都“聽不到看不見”?選擇性失明?用眼科“神藥”莎普愛思了吧!

一個這麼大的企業,讓各地經銷商和零售藥店替自己頂雷,實屬有點丟人了。看來,別管多大的人物、多大的企業,TA牛逼只是在沒出事的時候,一旦出事,全選擇“龜縮”,全選擇讓平時那些不起眼的小人物來頂包。

所以,小人物,才是關鍵時刻的hero!

數學不抵二年級

現在的小學二年級孩子的數學水準恐怕也不賴了,至少加減法還是能用好、數字能算對的。

2017年8月,《健康時報》曾報導稱,記者研究近十年公告檔,據不完全統計,鴻茅藥酒曾被江蘇、遼寧、浙江等25個省市級食藥監部門通報違法,違法次數達2630次,被暫停銷售數十次。

鴻茅藥酒自查報告卻說:通過查詢近五年的《違法藥品醫療器械保健食品廣告公告》,涉及鴻茅藥酒的公告共計17個,其中2015年9月1日新《廣告法》頒佈之後的公告有4個。

我們納悶的是:

1、健康時報記者研究的是近十年的公告檔,鴻茅藥酒為何只查詢近五年?不敢向前再查五年嗎?還是懶了,累了,數學題太複雜,有點做不會了。

2、近十年都2630次違法,那種違法如果不是“公告”出來的,可想記者是查不到的,畢竟他們不是公檢法等偵查機關。若按最簡單的邏輯推理,2630次違法,應是2630次違法公告顯示的,十年是這個數字,五年是不是可以除以二?

突然發現,鴻茅藥酒相關人員文化用語水準高,數學水準卻有點差了。有個成語叫:大智若愚。或許在這個時候聰明的相關人員,故意的選擇了愚蠢吧。

我們,祝您健康長壽!

這篇自查報告,鴻茅藥酒不停地向我們展示他們的文化造詣,一味的讓我們感覺自己沒讀過書,是傻叉。

自查包括說,廣告語表述為“每天兩口”,是特意提醒消費者每天服用量不要超過“兩口”,以保證用藥安全;“祝您健康長壽”,則是一句祝福語。

1、每天兩口,我們就不說了,即使別的藥廠提示用藥劑量多少都是用“克(g)、毫克(mg)、微克(μg)、納克(ng)為單位”顯示,但我們相信自己的“兩口”會完全精確在“安全用藥範圍內”,絕不會說鴻茅藥酒表述的“多麼業餘、多麼擦邊搞笑、多麼的危險”。

2、但我們不得不說的是“鴻茅藥酒祝您:每天兩口 健康長壽”和所謂解釋的“祝您健康長壽”這兩句話。

其實我想弱弱的對鴻茅藥酒說:我上學的時候,是語文課代表。觀看自查報告的百姓中,也有很多當年的語文課代表。

啥都不說,我就問,上面兩句話意思一樣嗎?各位語文課代表!

前一句意思明顯是每天喝兩口,才能健康長壽,絕非鴻茅藥酒解釋的“你不喝,他們也祝您健康長壽”。如果按照鴻茅藥酒的邏輯,應該這樣拆開:祝您每天喝兩口,祝您健康長壽。

單獨把“祝您健康長壽”提煉出來,“鴻茅藥酒祝您:”後面的冒號就要生氣了。咋?我是冒號,就不如句號了?

到處都是好人,皆是好事

自從彭宇案後,大街上扶個摔倒的人,都瞻前顧後的;自從電梯勸煙案後,電梯裡嗆的流眼淚都不敢說一句公德話。總之發現,內心想做好人的多,好事卻越來越少了。

嘿,到鴻茅藥酒遇到的就不一樣了,到處都是好人,皆是好事。

自查報告稱:近年來,鴻茅藥酒飽受侵權產品、假冒產品的侵害,我公司從未發佈過“喝鴻茅百病消”、“鴻茅藥酒包治百病”等廣告內容,也從來沒有宣稱過“鴻茅藥酒能夠治療高血壓、糖尿病”,對此我公司將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。

看到此,我們實在想為自己的智商辯解幾句了,真的不想別人一直把我們當智障糊弄著。

1、侵權產品、假冒產品雖然很多,但我們只見過假冒偽劣廠商冒充原廠商的產品的,誰見過假冒偽劣廠商替原廠商去發佈廣告打名氣的?

假冒偽劣廠商腦袋燒壞了吧,冒充就是因為鴻茅藥酒有名氣。他們有這個幫鴻茅藥酒打名氣的廣告錢,還去假冒偽劣幹嘛?直接把自己的企業幹紅不得了?幹嘛做著鴻茅藥業行銷策劃的事,沒拿鴻茅藥業一分工資,去兼職幹假冒偽劣的事。誰特麼這麼傻!

2、鴻茅藥酒說了,將進一步調查其發佈主體及來源,並進行追責。以後啊,再也沒有智障的“假冒偽劣廠商”做這麼得不償失的好事了。

又學了一招,自己掏腰包做的事,一旦出了問題,就往“好人好事”上推。一雙手在胸前揮舞的不停:不是我,不是我,誰知道誰幹的好事!

譚秦東呢?

一份在食藥總局等相關部門要求下的自查報告,一份自稱“為了消除不良影響”的自查報告,竟然赫然果然居然的漏掉了“譚秦東”。

用句網路流行語:你心裡木點逼數啊!

鴻茅藥酒為何成為近期的熱門,一路在網路躥紅,成為公眾視野的焦點,不就是因為“鴻茅藥酒舉報譚秦東,惹來跨省抓捕”嗎。要說不良影響,譚秦東事件堪稱鴻茅藥酒的“滑鐵盧”。這麼大的事件,這麼大的影響,竟然在聲稱道歉的自查報告中“隻字未提”。不該給譚秦東醫生,說句對不起嗎。

呵呵,我們只能“呵呵”一聲,好一個避重就輕。

自從看了鴻茅藥酒的自查報告,突然發現自己的智商確實不夠用了。原來話可以這麼說,文字可以這麼玩,數學可以這麼算。但鴻茅藥酒可能沒考慮到,一個人傻,兩個人傻,數億人都傻嗎,總有幾個人的眼光是雪亮的。一旦這樣避重就輕、推卸責任的報告被人口水,豈是“後悔”二字能夠承擔。做錯事了,就要勇敢的承擔,尤其大企業,應該有所擔當。如此“通告如下”的道歉,我們看不到真誠,恕我們不能接受!

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