中國進入新時期，
人民群眾對公共服務提出了更高的需求，
環境污染、獨居老人安全、社區衛生等問題逐步成為當下公眾最為關心的議題。
針對公共服務的多元化與特殊性，
上海聯通於4月27日正式發佈“智城精治“城市管理精細化解決方案，
基於豐富的智慧應用，
協同綠化市容局、環保局、氣象局、民政局等部門，
在養老服務、綠化服務、環保服務三個場景為居民日常成活創造更美好的小環境。
在養老服務領域，
鑒於當下社會老齡化趨勢明顯，
如何提升老年人主觀感知，
體現人文關懷是一重大課題。
老年人安全監管資訊化有很多方法，
現有監控方法即時性差，
部署複雜，
成本高，
很難規模部署覆蓋多數老年人群，
需要綜合考慮老年人生理特徵、作息特點、部署環境、成本等因素提供普適的老年人養護服務方案。
基於此，
上海聯通為居家老人量身定制“老人照護五件套” 照護系統：有害氣體感應設備、智慧煙感設備、客廳紅外線掃描設備、衛生間紅外線掃描設備以及智慧門磁組，
實現24小時、全方位的老人居住環境管理服務。
綠化服務方面，
城市垃圾清運是城市綠化基本要求，
“美麗街區”、“美麗家園”的建設對垃圾清運提出了更高要求。
目前，
城市普遍缺少垃圾箱感知的智慧化手段，
無法即時監測遍佈在城市各個角落的垃圾箱漫溢情況，
導致滿溢垃圾箱無法及時通知和清運作業，
環境髒亂差、異味等情況時有發生。
同時，
社區建築周圍也存在垃圾固定堆點垃圾蔓延，
清運不及時等情況。
為改善城市環境，
上海聯通提出在社區和重點街區建設智慧垃圾桶，
運用大資料技術實現垃圾滿溢告警，
並根據資訊合理路線規劃，
提高清運效率；在重點區域、建築垃圾固定堆點等位置部署智慧攝像頭，
實現街區、社區指定警戒區域垃圾散落智慧告警，
服務城市綠化建設。
環保服務方面，
城市空氣粉塵污染、雜訊污染是城市環保重要課題之一，
特別是空氣粉塵污染重要來源之一的施工工地揚塵、道路揚塵亟待加強管控。
對於揚塵雜訊的監管目前多採用人治方法，
存在監管人員不足，
缺少資訊化手段，
無法即時有效監測，
市民投訴多發等問題。
當前上海聯通已為上海市部署了建築工程揚塵與雜訊線上監測管理系統，
對上海全市1000多個建築工地、300多條道路、150多個碼頭和200多個堆場、攪拌站進行即時監測。
基於該專案經驗，
上海聯通提出可綜合考慮城市區域劃分及道路、車流量、施工工地分佈等情況，
在城市重點路段加裝雜訊揚塵監測設備，
對重點污染地段進行全面布點監控，
定期提供資料的匯總及分析報告，
配合行政管理手段，
實現城市雜訊揚塵更有效的管控。
在今年的靜安“151”城市精細化專案中，
上海聯通獲得了揚塵場景的獨家合作權。
未來，
上海聯通將更多運用互聯網、大資料等資訊技術手段，
推廣智慧應用與治理方案，
提升城市承載發展能力和可持續發展能力，
提高城市居民生活服務水準。
