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芬蘭監管部門禁止金融機構“歧視性”使用人工智慧

原標題:芬蘭監管部門禁止金融機構“歧視性”使用人工智慧

新華社赫爾辛基4月26日電芬蘭反歧視及平等審裁局日前宣佈, 禁止在金融信貸中“歧視性”地使用人工智慧。

在該部門審查的一個案例中, 芬蘭某金融機構僅根據申請者的性別、語言、年齡和居住地等資訊就拒絕其信貸申請, 而沒有讓申請者提供財務狀況。 審裁局認為, 僅根據資料而不做個人評估就對客戶信用作出評定是一種歧視行為。

同時, 這家金融機構的自動化系統會篩選使用芬蘭語和瑞典語的人群, 這實際上會讓使用其它語言的人處於不利地位。

審裁局認為, 基於申請者所使用語言來做財務評估, 是明顯的歧視行為。

鑒於此, 芬蘭反歧視及平等審裁局責令該金融機構不得“以歧視的方式”使用統計方法, 並對其處以10萬歐元的罰款, 警告其不得繼續對客戶實施歧視行為。 這是該部門首次對自動化程式信貸評估導致歧視現象作出裁決。 不過, 審裁局並沒有完全禁止在信用決策中使用人工智慧。

受處罰的金融機構辯解稱, 審查申請人的個人財務狀況會增加貸款過程的成本, 他們使用的系統並無不當之處, 因而該機構將會就這一裁決向行政法院提起上訴。

芬蘭平等監察官基爾西·皮米埃在接受《赫爾辛基新聞》採訪時說, 她曾與該金融機構進行過商談,

試圖尋求雙方均可接受的解決方案, 但沒有達成一致意見, 最終導致這項禁令。

皮米埃表示, 她還將與其他金融機構保持接觸, 以便找到在信貸決定中使用人工智慧可能會遇到的其他問題, 並尋求合理的解決方案。 目前, 芬蘭有多家銀行在信貸工作中採用自動化資訊處理和引入人工智慧。

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