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深晚薦讀|預交學費一兩萬元,課沒上幾節教學機構卻關了門

課沒上幾節教學點卻關了門

黑格伯爵在深圳多家教學點停課, 家長反映退費難

預交一兩萬元的學費, 課沒上幾節, 教學點卻關了門。

從 2018 年 1 月開始, 數十名家長開始了漫長的討要學費之路, 幾個月過去了, 他們預交給黑格伯爵青少年公館金牛廣場教學點的學費卻被一拖再拖。 昨日, 該教學點負責人巫先生告訴深晚記者, 他們已在上周向家長髮了退費告示, 承諾在 6 月、7 月、8 月份分三批退還全部學費。 但家長們對此持懷疑態度。

為獲課時贈送 家長預交高額學費

唐女士 2017 年底給孩子報名參加黑格伯爵田廈金牛廣場教學點的培訓, 在客服的遊說下, 為了多獲取贈送課時, 她一口氣交了 2 萬多元, 但僅僅上了 3 次課, 這家教學點就宣佈停業。 而其他家長也大多交了 16800 元至 21000 元不等的費用。 個別家長甚至是在第一筆費用的課程只上了三分之一的情況下,

經不住一些優惠贈課的誘惑, 又交了第二筆錢。

今年 1 月 10 日份, "金牛館"發通知宣佈停課, 該教學點加盟方深圳市英學聯教育文化發展有限公司表示願意給家長按剩餘課時退費。 但家長們核定完退費金額後, 只是拿到了一份蓋有該公司公章的文件, 文件承諾在 3 個月內退還所核定的學費。 目前 3 個月過去了, 要求退費的 40 多位家長並沒有如期收到退款。

一拖再拖 教學點承諾分三批退學費

據悉, 黑格伯爵在深圳有多家教學點, 年初位於南山區的科苑教學點、田廈金牛廣場教學點相繼停課, 學生可以選擇轉到其他教學點或者退費。 由於其桃園、蛇口教學點也已停業, 學生除少部分轉往海王教學點, 絕大多數要求退費。

昨日, 金牛館教學點負責人巫先生表示, 英學聯已經擬定新的退款計畫, 他此前專門成立了退費微信群, 上周已在群裡發佈蓋有公章的退費公告書。 公告稱, 公司總部正在加拿大重啟上市工作, 所以資金沒有按時劃撥到我司, 導致未能按時履約退費, 總部領導承諾 5 月底回國履行退費手續, 將在 6 月、7 月、8 月分批退還家長學費, 資金到位的話甚至可以一次性解決。 儘管巫先生在群裡表示"剛傳來消息上市就快完成了", 但家長們大多持懷疑態度, 認為"又一輪的忽悠開始了"。

巫先生表示退費計畫只針對金牛教學點, 而科苑教學點的退費事宜此前龍華教學點負責人劉先生曾進行協調, 但昨日劉先生表示, 他並非股東, 只負責幫助總部進行協調工作,

不可能幫該點的加盟商墊款。

宣稱總部海外上市 家長表示懷疑

據巫先生介紹, 黑格伯爵品牌由一家在加拿大註冊的公司創辦, 該公司曾在加拿大上市, 因業績原因停牌。 近年為了複牌在國內大舉拓展教育培訓市場, 吸收加盟商在全國各地佈局黑格伯爵青少年公館, 公館裝修走的是豪華路線, "開一家加盟店可能就要花五六百萬元, 資金壓力較大。 "

深晚記者撥打該加拿大公司負責人王某某的國內手機號, 聽到的卻是空號的提示。 據"退費群"裡的家長介紹, 數日前巫先生還在群裡發了這位王總自拍的一個視頻, 視頻中他稱, 聽說不少教學點和家長存在一些糾紛和問題, 雖然大多數是加盟商,

和總公司在法律上沒有直接的責任關係, 但是作為品牌的輸出方和管理方總公司也承擔一定責任。 王某某表示, 自己 5 月份將回到國內, 對所有糾紛進行梳理, 督促和配合加盟商解決存在的問題。 有家長表示:"但願他說的是真的。 "

巫先生告訴深晚記者, 英學聯公司作為黑格伯格的加盟商, 已經投入了大量資金, 事實上總部還欠著他們大筆資金。 目前金牛館需要退的學費大約 20 多萬, 如果總部屆時沒有撥款退費, 英學聯也會負責到底, 只是資金所限, 只能分批解決。

深圳晚報記者 陳龍輝

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