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一篇文章看懂《小罐茶》的產品詳情設計!

作者:龐門正道

昨天和朋友們在群裡聊奢侈品方面的設計, 然後聊到了小罐茶, 小罐茶我第一次看到這個詞, 是在飛機的雜誌上, 隨後說了很多很多, 所以決定寫一篇關於昨天思考的內容。

在寫這篇文章之前, 我思考了5秒鐘, 就是會不會有人覺得是廣告?

5秒鐘之後, 我得到了答案, 因為這個如果是廣告, 那麼這裡也不會有人買單, 畢竟對於工薪一族太貴了啊!啊哈哈哈~

好了, 玩笑開完, 我們認認真真地看是看乾貨。

-------------

首先, 我們需要有一個概念, 一個產品以怎樣的形象包裝, 價格, 呈現方式等等出現在目標消費者面前,

是需要有一個怎樣的思考過程?

我們把這個最核心的前期行為, 叫做:定位。

定位非常重要, 它幾乎決定了一個產品成功因素的50%。

定位應該在做產品之前就要去確認的了, 不能等產品出來才思考, 那時候已經晚了。

OK, 那麼這個產品的定位是高端禮品, 那麼要匹配這個定位, 要去做一些什麼事情呢?

那就是洞察目標使用者的價值觀。

說了那麼多, 先露出一張圖再繼續說。

銷量非常的好, 以我小學心算水準, 大概算出是1個億左右的銷量吧!

好了,

說回價值觀的事

什麼是價值觀?那當然就是認為什麼是有價值的。

例如男女朋友分手, 因為價值觀不同。

女生認為化妝很重要, 所以會買很多化妝品。

男生認為化妝是浪費錢和浪費時間, 所以對女生買買買這些很有意見。

所以就分手了。

那麼是上面那個案例, 誰錯了?男的錯了?還是女的錯了?

其實都沒有錯, 為什麼呢?

因為我們少了前提, 如果是兩個白領, 你會覺得男的錯了, 如果是2個鄉下的農民, 你會覺得女的錯了。

是不是?

我們買一個稍稍貴一些的東西(例如幾千塊錢的包包, 上萬塊錢的手錶)回家的時候, 家裡的老人家如果要否定你, 最可能說的是什麼話?當然是那句, 你買這個東西這麼貴, 能吃嗎?

是的, 在老一輩眼中, 衡量一個東西的價值, 很大程度是, 能吃嗎?因為經歷了那個年代的人,

深刻的認識, 吃, 才是最重要的, 如果你這個東西很貴, 但是又不能吃, 那必然是個垃圾產物。

這個是從精神價值和信仰層面對你的打擊, 而你唯一可以還擊的辦法是:“你老拜神, 他能吃嗎?”哈哈, 當然, 你不能這樣說, 這樣也是屬於精神信仰的否定, 對人打擊太大。 每個人都有自己的追求, 就如去歐洲旅行的大媽, 可以堅持幾天吃泡面, 你怎麼說?

一張梵古的畫, 幾千萬美金, 但是在三和大神眼中, 就是垃圾!一文不值!有什麼比工作一天可以玩3天的精神境界高?

所以價值觀這個東西, 沒有立場的前提下, 是不成立的。 就如你好心送個財神給朋友, 朋友一轉身就扔了, 不是因為討厭你, 僅僅是因為他是基督徒。

好了, 開始講小罐茶的目標使用者群的價值觀了。

普通人, 消費物質本身, 有錢人, 消費體驗過程。

普通人喝茶, 當然是希望口感好, 衛生, 然後不要太貴, 便宜量又足就最好不過了。

但是經濟比較富裕的人, 並不考慮價格, 喝茶不是為了解渴, 而是偏向體驗上和精神上的追求, 解渴是它順便帶的功能而已,人家喝的是文化信仰還有儀式感。

上面的2種人,誰對誰錯?沒人對也沒人錯,只是觀點與角度的不同。

所以小罐茶要做的是文化輸出的“假像”,賣的是文化和高貴。為什麼說是“假像”呢?因為文化這個東西,本身就是精神層面的,不可以直接拿到桌面上一個一個鋪出來給你看。就如周星馳的電影,懂粵語和廣東的一些文化的人,會看到很多很多國語無法表達的笑料,同一本書,不同的人看有不同層次的吸收。

開始看詳情策劃與設計

詳情的首屏,框架是俗套的,無非就是送禮嘛,但是送什麼,這個非常有講究。

看看右邊,送¥588的派克簽字筆,同樣是¥588,甚至你是送¥880的老人手機,那種感覺可以是一樣嗎?

送簽字筆因為是文化人啊!

上個月我才買了一支¥1588的鋼筆給老爸,不因為什麼,僅僅是因為老爸是文化人,喜歡書法,喜歡吟詩作對,當然,也是喜歡喝茶。

所以在這裡,它的策劃,是打動了他的目標使用者的,因為這個讓人感覺到,這個是文化人的需求產物。千萬不要以為它送這個叫得出品牌的簽字筆是隨隨便便的選擇。

接下來,是一個產品的形象展示頁,選擇一個比較有藝術感的手法,文字+實物的結合,看起來還是偏向高檔的,但也不是日式的極端留白高檔,可以說是恰到好處吧。

這部分,開始攻心了!

你知道世界上,什麼東西是最值錢的嗎?

答案是:稀缺的東西最值錢。

稀缺分為自然稀缺和人為稀缺,自然稀缺就是這個世界上存在的就不多,人為稀缺就是加工難度太大了,無法打批量生產。

例如高端的晶片非常貴,我們長期依賴進口,因為這個東西加工難度太大了,要在頭髮絲這麼寬的晶片載體裡挖出幾萬個均衡的凹槽,過百道化學加工工序,根本沒幾個國家可以做得到,所以它必然貴而且有自主定價權。

回到這個頁面上,細看它打的是什麼方向?當然是稀缺。

第一個稀缺,是人。三位大師。大師親手給你制茶,你還得了?

第二個稀缺,產品稀缺,看看描述,20叢茶樹頂芽只夠一罐,每罐200顆芽全年只採集3天。

上面這些來了一個非常強烈的心理暗示,我們這些茶都是名家之手,就算你有錢不一定有那麼多貨賣給你。

試想一下,你躺在面對著海景湖景的別墅裡,喝著大師費盡心血給你泡制的茶,精神上是多麼的享受?

可能這時候,就有個同學要跑出來說了:“我的感情那麼稀缺,你為什麼不要我?”

我只能說:“滾!”

無論自然稀缺,還是人為稀缺,都建立在一個大前提下,就是社會認同與市場認同。

你的感情稀缺,抱歉,沒有人認同!就如我襪子只有10雙,非常稀缺,但是沒人認同它們有巨大價值。

關於稀缺性的認可,也是看圈子的。

有人覺得玩玉石的都是傻逼,有人覺得玩木頭的都是傻逼,因為玉石一不小心就摔碎了,木頭一把火就燒沒了,價值瞬間歸零,但是這些思維,在玉石圈和木頭圈子,別人也覺得質疑的人是傻逼。

就如陸風車主和路虎車主照面,心中都對對方說一句:傻逼!

繼續往下

這部分依然還是偏向形象展示,產品外觀和大師的形象。

好了,

到了展開產品背後的故事了,這個部分也是非常有吸引力,提高你對它的信任度和吸引力的。

短短的幾張圖,從規模展示,細節展示,再到制茶的過程,說真的,對於我這樣平日不怎麼喝茶的人,看得是比較有味道的,當是知識學習,同是也是對它信任的建立過程。

畢竟成品的樣子,很難一瞬間說服別人的,除非你的包裝設計,驚為天人。

但是驚為天人的設計,又怎麼那麼容易出現呢?

這個套路,並不是什麼新鮮的,例如當年蘋果的垃圾桶(MacPro),那個加工的工藝視頻,看得我無比心動!

(本視頻1分30秒)

它的生產過程給使用者的感受不是工業產品,而是一件藝術品!

所以這玩意起步價:¥21888,是合理的定價。

繼續往下

這一部分我就不是太懂,可能是比較行內的話術吧。

接下來,畢竟是小罐茶嘛,罐也是非常大的賣點,它居然為罐子做了非常大的一部分闡述。

看完上面部分你什麼感受?

如果是作為一個普通用戶,看到這個罐子的用心,相信對產品的信任又再加一分了,因為連罐子的工藝都注重的品牌,怎麼可能不注重產品的本身呢?那不可能啊!

說完產品,當然就說一下你買它來幹嘛了。這個產品定位非常清晰,就是送禮的。

最後,加強信用背書,我們不是山寨產品,我們是有非常牛逼的線下店的。

是的,這個品牌還真的只開在最高端的商場,例如我在寶安中心的一方城的負二層就看到過一家。品牌形象是真的可以。

最後放上一些合作方LOGO,這個套路基本上是個設計師都知道什麼用途了,你們如果是乙方公司,必然會把合作過的甲方爸爸LOGO放自己官方網站上了。這個叫協力廠商信用背書。

好了,整個看下來,我覺得視覺設計上,並沒有十分驚豔,只可以說是資訊清晰,風格匹配,但是在內容的策劃上,整體的邏輯非常流暢,目標使用者基本上看完就是想下單,因為我就是目標使用者之一。

回歸到設計

電商的產品詳情是什麼?

很多時候我們是職業病,追求一些炫酷的效果,複雜的結構,這個都是不專業的表現。

無論是設計,還是運營,還是策劃,我們的目標都應該是統一的,就是如何把這件商品賣出去。所以,你需要在每一個視覺元素的安排上,圍繞著這個目的去思考,而不是單純想怎麼做更炫酷一些。

寫這篇文章的另一個原因是,前一段時間我忘了在哪兒有一篇批評這個小罐茶的文章,說那些茶葉並不是那麼頂級,那些大師並不是那麼厲害,當然最大的詬病是,這個定價真的很高。

當然了,那人按照

原文中此處為連結,暫不支援採集

的方式去看的話,你還需要寫一篇批評LV的定價的文章,寫一篇批評PRADA定價的文章,寫一篇批評GUCCI定價的文章。畢竟這些包包什麼的 ,成本和售價的差距太大了。

不同人的精神享受是不一樣的,小學生可能看一套動漫就會感覺很爽,大學生可能吃2小時雞就很享受,上班族遇到發超出預期的獎金會很興奮,老闆會因為產品上線後效果極佳而開心,而我會因為一篇文章10萬+而覺得有成就感。所以不同位置的人,是很難完全感受另一個的人G點在哪兒的。

同理,你也無法感受不同的人喪點在哪兒,到底是什麼讓他覺得不爽?

你剛剛畢業的時候,可以吃8塊錢的盒飯,你工作了3年,你平時都是吃20-30塊的午餐,這個時候如果你和那些還在吃8塊錢的人聊天,他們會認為你太裝逼了,明明8塊錢就可以吃飽,裝什麼B吃30塊的?

我在朋友圈發個吃肯德基的照片,因為裡面出現了幾個手機,就有人說炫富,我日了阿拉斯加,手機是我工作的工具之一而已,就如農民自拍有個鋤頭,你會不會說他炫富?不會,因為買個鋤頭你咬咬牙還是買得起的。

當你年薪已經50萬+了,晚上加班實在太累,你開車去海邊吹了1小時海風,想放鬆一下,發了個朋友圈分享一下,但總有個別人心裡罵你裝逼。

不同層次的人消費的東西不一樣,我們去選擇吃的,會從便宜吃個飽,到味道不錯,到壞境不錯,到那裡有個不錯的廚師。

但是我個人的觀點是,如果一個產品在自己定位上可以跑出銷量,那就是成功的產品。1萬塊的iPhoneX,佔據了整個手機行業的60%利潤,這個必然是成功的產品。

最後

我們作為一個設計師,需要深刻去瞭解商業的本質,才可能去做出更好的商業設計,為品牌提供征戰市場的最好助攻。

我們下次找一個有意思的低端點的產品再寫個分析如何?

呼,這篇文章,寫了3小時,又修改調整了1小時,吐血了!

越努力,越幸運。

這裡是龐門正道。

解渴是它順便帶的功能而已,人家喝的是文化信仰還有儀式感。

上面的2種人,誰對誰錯?沒人對也沒人錯,只是觀點與角度的不同。

所以小罐茶要做的是文化輸出的“假像”,賣的是文化和高貴。為什麼說是“假像”呢?因為文化這個東西,本身就是精神層面的,不可以直接拿到桌面上一個一個鋪出來給你看。就如周星馳的電影,懂粵語和廣東的一些文化的人,會看到很多很多國語無法表達的笑料,同一本書,不同的人看有不同層次的吸收。

開始看詳情策劃與設計

詳情的首屏,框架是俗套的,無非就是送禮嘛,但是送什麼,這個非常有講究。

看看右邊,送¥588的派克簽字筆,同樣是¥588,甚至你是送¥880的老人手機,那種感覺可以是一樣嗎?

送簽字筆因為是文化人啊!

上個月我才買了一支¥1588的鋼筆給老爸,不因為什麼,僅僅是因為老爸是文化人,喜歡書法,喜歡吟詩作對,當然,也是喜歡喝茶。

所以在這裡,它的策劃,是打動了他的目標使用者的,因為這個讓人感覺到,這個是文化人的需求產物。千萬不要以為它送這個叫得出品牌的簽字筆是隨隨便便的選擇。

接下來,是一個產品的形象展示頁,選擇一個比較有藝術感的手法,文字+實物的結合,看起來還是偏向高檔的,但也不是日式的極端留白高檔,可以說是恰到好處吧。

這部分,開始攻心了!

你知道世界上,什麼東西是最值錢的嗎?

答案是:稀缺的東西最值錢。

稀缺分為自然稀缺和人為稀缺,自然稀缺就是這個世界上存在的就不多,人為稀缺就是加工難度太大了,無法打批量生產。

例如高端的晶片非常貴,我們長期依賴進口,因為這個東西加工難度太大了,要在頭髮絲這麼寬的晶片載體裡挖出幾萬個均衡的凹槽,過百道化學加工工序,根本沒幾個國家可以做得到,所以它必然貴而且有自主定價權。

回到這個頁面上,細看它打的是什麼方向?當然是稀缺。

第一個稀缺,是人。三位大師。大師親手給你制茶,你還得了?

第二個稀缺,產品稀缺,看看描述,20叢茶樹頂芽只夠一罐,每罐200顆芽全年只採集3天。

上面這些來了一個非常強烈的心理暗示,我們這些茶都是名家之手,就算你有錢不一定有那麼多貨賣給你。

試想一下,你躺在面對著海景湖景的別墅裡,喝著大師費盡心血給你泡制的茶,精神上是多麼的享受?

可能這時候,就有個同學要跑出來說了:“我的感情那麼稀缺,你為什麼不要我?”

我只能說:“滾!”

無論自然稀缺,還是人為稀缺,都建立在一個大前提下,就是社會認同與市場認同。

你的感情稀缺,抱歉,沒有人認同!就如我襪子只有10雙,非常稀缺,但是沒人認同它們有巨大價值。

關於稀缺性的認可,也是看圈子的。

有人覺得玩玉石的都是傻逼,有人覺得玩木頭的都是傻逼,因為玉石一不小心就摔碎了,木頭一把火就燒沒了,價值瞬間歸零,但是這些思維,在玉石圈和木頭圈子,別人也覺得質疑的人是傻逼。

就如陸風車主和路虎車主照面,心中都對對方說一句:傻逼!

繼續往下

這部分依然還是偏向形象展示,產品外觀和大師的形象。

好了,

到了展開產品背後的故事了,這個部分也是非常有吸引力,提高你對它的信任度和吸引力的。

短短的幾張圖,從規模展示,細節展示,再到制茶的過程,說真的,對於我這樣平日不怎麼喝茶的人,看得是比較有味道的,當是知識學習,同是也是對它信任的建立過程。

畢竟成品的樣子,很難一瞬間說服別人的,除非你的包裝設計,驚為天人。

但是驚為天人的設計,又怎麼那麼容易出現呢?

這個套路,並不是什麼新鮮的,例如當年蘋果的垃圾桶(MacPro),那個加工的工藝視頻,看得我無比心動!

(本視頻1分30秒)

它的生產過程給使用者的感受不是工業產品,而是一件藝術品!

所以這玩意起步價:¥21888,是合理的定價。

繼續往下

這一部分我就不是太懂,可能是比較行內的話術吧。

接下來,畢竟是小罐茶嘛,罐也是非常大的賣點,它居然為罐子做了非常大的一部分闡述。

看完上面部分你什麼感受?

如果是作為一個普通用戶,看到這個罐子的用心,相信對產品的信任又再加一分了,因為連罐子的工藝都注重的品牌,怎麼可能不注重產品的本身呢?那不可能啊!

說完產品,當然就說一下你買它來幹嘛了。這個產品定位非常清晰,就是送禮的。

最後,加強信用背書,我們不是山寨產品,我們是有非常牛逼的線下店的。

是的,這個品牌還真的只開在最高端的商場,例如我在寶安中心的一方城的負二層就看到過一家。品牌形象是真的可以。

最後放上一些合作方LOGO,這個套路基本上是個設計師都知道什麼用途了,你們如果是乙方公司,必然會把合作過的甲方爸爸LOGO放自己官方網站上了。這個叫協力廠商信用背書。

好了,整個看下來,我覺得視覺設計上,並沒有十分驚豔,只可以說是資訊清晰,風格匹配,但是在內容的策劃上,整體的邏輯非常流暢,目標使用者基本上看完就是想下單,因為我就是目標使用者之一。

回歸到設計

電商的產品詳情是什麼?

很多時候我們是職業病,追求一些炫酷的效果,複雜的結構,這個都是不專業的表現。

無論是設計,還是運營,還是策劃,我們的目標都應該是統一的,就是如何把這件商品賣出去。所以,你需要在每一個視覺元素的安排上,圍繞著這個目的去思考,而不是單純想怎麼做更炫酷一些。

寫這篇文章的另一個原因是,前一段時間我忘了在哪兒有一篇批評這個小罐茶的文章,說那些茶葉並不是那麼頂級,那些大師並不是那麼厲害,當然最大的詬病是,這個定價真的很高。

當然了,那人按照

原文中此處為連結,暫不支援採集

的方式去看的話,你還需要寫一篇批評LV的定價的文章,寫一篇批評PRADA定價的文章,寫一篇批評GUCCI定價的文章。畢竟這些包包什麼的 ,成本和售價的差距太大了。

不同人的精神享受是不一樣的,小學生可能看一套動漫就會感覺很爽,大學生可能吃2小時雞就很享受,上班族遇到發超出預期的獎金會很興奮,老闆會因為產品上線後效果極佳而開心,而我會因為一篇文章10萬+而覺得有成就感。所以不同位置的人,是很難完全感受另一個的人G點在哪兒的。

同理,你也無法感受不同的人喪點在哪兒,到底是什麼讓他覺得不爽?

你剛剛畢業的時候,可以吃8塊錢的盒飯,你工作了3年,你平時都是吃20-30塊的午餐,這個時候如果你和那些還在吃8塊錢的人聊天,他們會認為你太裝逼了,明明8塊錢就可以吃飽,裝什麼B吃30塊的?

我在朋友圈發個吃肯德基的照片,因為裡面出現了幾個手機,就有人說炫富,我日了阿拉斯加,手機是我工作的工具之一而已,就如農民自拍有個鋤頭,你會不會說他炫富?不會,因為買個鋤頭你咬咬牙還是買得起的。

當你年薪已經50萬+了,晚上加班實在太累,你開車去海邊吹了1小時海風,想放鬆一下,發了個朋友圈分享一下,但總有個別人心裡罵你裝逼。

不同層次的人消費的東西不一樣,我們去選擇吃的,會從便宜吃個飽,到味道不錯,到壞境不錯,到那裡有個不錯的廚師。

但是我個人的觀點是,如果一個產品在自己定位上可以跑出銷量,那就是成功的產品。1萬塊的iPhoneX,佔據了整個手機行業的60%利潤,這個必然是成功的產品。

最後

我們作為一個設計師,需要深刻去瞭解商業的本質,才可能去做出更好的商業設計,為品牌提供征戰市場的最好助攻。

我們下次找一個有意思的低端點的產品再寫個分析如何?

呼,這篇文章,寫了3小時,又修改調整了1小時,吐血了!

越努力,越幸運。

這裡是龐門正道。

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