“喂, 你好!請問你是王珠燕醫生嗎?”
“你好, 我是!”
“我是溫州永嘉的計程車司機, 我姓毛, 我車上有乘客遺落了財物, 我找到一個家庭醫生簽約服務卡包, 裡面有你的名片和一張市民卡, 還有3000多元現金, 你能幫我聯繫失主嗎?失主的身份證號碼是*****”
4月18日午夜, 海山鄉衛生院王珠燕接到了溫州一名的哥打來的電話, 得知是自己的簽約物件丟失財物後, 王珠燕立即上網查找電子健康檔案, 很快就與失主聯繫上了。
第二天中午, 失主陳女士便領回了丟失的錢包, 拿著剛找回的錢包, 她開心地表示, “多虧了這張簽約服務卡。
陳女士口中的簽約服務卡是玉環推行家庭醫生簽約服務工作給每位元服務物件分發簽約醫生聯繫卡。
據悉, 自從2015年玉環推行家庭醫生簽約服務工作以來, 全市共成立了60多個簽約服務團隊, 為建立起長期、穩定的服務關係, 玉環市向每位元簽約對象都分發了特製的簽約卡包,
“我是一名家庭醫生, 轄區內居民的健康情況都比較瞭解, 為了方便群眾與自己進行溝通, 在市民卡背面貼上自己的名字和聯繫號碼, 讓居民能夠在第一時間聯繫到自己, 24小時開機, 隨時接聽群眾諮詢和解答健康問題, 手機經常在夜裡和早上6點不到響起, 聽到最多的就是‘王醫生, 你今天上班嗎?王醫生, 我頭痛。 王醫生, 我吃了藥肚子不舒服怎麼辦?’....”王珠燕表示, 雖然感覺工作無形中忙碌了很多, 但是一想到自己能夠為簽約居民看小病、轉大病,
王珠燕醫生是玉環家庭簽約醫生的一名代表, “簽約聯絡卡”是提高居民簽約感受度的一個縮影, 一張小小的簽約服務卡是家庭醫生與簽約物件之間的服務紐帶, 漸漸拉近了家庭醫生與服務物件的距離, 讓家庭醫生不僅僅只是居民的健康守門人, 這份守護還融入到他們的生活點點滴滴中......