現在幾乎每個銀行都在大力推廣手機銀行， 銀行大多數的非現金業務都可以在手機銀行上操作， 使得客戶足不出戶便可以辦理絕大多數的銀行業務， 這樣既方便了客戶， 也使得銀行可以減員增效。
但生活中任何東西都有優缺點的， 手機銀行也不例外。
1、你當初綁定的手機號如果換了， 要重新簽約才能用。 這個是有點麻煩的。
2、每個銀行的手機銀行都不一樣， 太麻煩， 建行的不即時到賬， 中行也慢， 農行還要一個卡片， 工行的還要一個動態口令卡。
3、如果自己手機私密性保管不當， 可能給有企圖的可乘之機， 但是只要是保管好自己的手機就沒有這種問題。
4、很多銀行都會有自己的特色業務， 比如中信銀行就有積存金業務， 就是通常說的銀行的紙黃金， 招商銀行則在手機 APP 內接入了證券服務和智投顧問。 除了這些特色業務之外， 像是信用卡辦理、資金歸集、個人貸款都可以在 APP 內進行預申請。
其實銀行 APP 還有很多大家都沒有注意到的用法， 歸根結底還是因為銀行在手機 APP 大多不會傾注太多心血。 卡、慢、大、醜， 這四個字可以說是大部分銀行 APP 的真實寫照， 能流暢的用下去用戶就謝天謝地又有誰會真的去關注 APP 裡面那些隱藏的功能呢？
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支付寶作為一個協力廠商支付平臺， 由阿裡巴巴集團創辦， 主要提供支付及理財服務， 包括手機充值、水電繳費等多個領域， 它不屬於銀行系統。 所以大家更願意選擇支付寶還是手機銀行呢？