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三門峽市陝州區人社局舉辦文明服務禮儀培訓

文明服務禮儀培訓

映象網三門峽訊為進一步提高人社系統幹部職工的職業素養、服務水準, 適應新形勢下群眾對人社部門的服務訴求,

4月24日下午, 三門峽市陝州區人社局組織開展了文明服務禮儀培訓。 此次培訓特邀了河南典創市場研究有限公司形象禮儀培訓師孫黎前來授課。

培訓會上, 孫黎為參訓人員就如何培養良好的文明禮儀習慣, 樹立的良好人社幹部新形象等方面進行了繪聲繪色地講解。 講授內容包括個人儀容儀態、言談舉止、服務禮儀以及個性化溝通技巧等文明禮儀知識。 講授過程有生動的事例剖析, 有現場的示範教學, 使廣大幹部職工在笑聲中領會所學知識、感悟文明禮儀的力量, 自覺增強文明服務的意識, 規範自己的服務行為, 為廣大群眾提供更加熱情、周到的服務。

區人社局幹部職工普遍認為, 通過此次文明服務禮儀培訓,

使人受益匪淺;禮儀無處不在, 無時不在, 滲透在日常工作生活和社會交往的各個方面, 小至影響個人, 大至影響單位形象, 應該堅持遵循;在今後工作、生活中, 要進一步強化文明服務意識, 用文明的語言、規範的禮儀和熱情的態度, 更好地服務廣大群眾, 進一步樹立人社部門良好的文明形象。

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