2012年獲評“省級文明城市”， 2015年獲評“全國文明城市提名城市”， 2017年獲評“全國文明城市”。 這是吉安市先後獲得的三塊金字招牌， 值得稱道的是， 吉安市榮獲這三項榮譽， 都是在文明城市創建過程中， 首次創評即獲成功， 這在我省乃至全國都極為少見。
以人民為中心， 真抓實幹， 眾志成城， 敢於爭先， 是吉安市在創建中取得成果的關鍵所在。
民生導向為天， 創建惠民為軸。 該市以創建惠民、創建為民為目標， 大力實施“人文社區、溫馨家園”創建提升工程， 深入開展道路“白改黑”、管網改造、街景改造、背街小巷改造和棚戶區改造等“五位一體”改造，
堅持一流標準， 提升城市面貌。 該市認真把握全國文明城市創建標準， 從群眾反映、測評回饋的問題入手， 著力三個重點提升：圍繞公共秩序， 持續開展文明交通秩序整治， 在公共場所開展教育管制行動；圍繞公共環境， 深入開展清淨整潔專項行動， 集中治理亂搭亂建、亂堆亂放， 全面啟動綠化帶“降坡封塵”行動， 淨化城市環境；圍繞公共服務， 在全市營造“擔當實幹、馬上就辦”工作作風， 推行“最多跑一次”改革， 打造一批環境整潔、秩序良好、文明服務的視窗，
黨員帶頭上， 發動群眾跟。 該市全面推行在職黨員進社區報到服務制度， 宣導黨員幹部帶頭做到“八帶八不”， 引導廣大群眾樹立文明觀念、爭當文明市民；以提高群眾知曉率為目的， 市區街道社區層層發動， 各類媒體廣泛宣傳， 扎實推進文明創建宣講進機關、進社區、進門店、進學校、進農村， 發動群眾投身創建；以提高群眾參與率為目的， 推行“奉獻大愛 善行吉安”志願服務， 組建147支志願服務隊參與創建工作。 通過這些實實在在的舉措， 群眾對創建工作的知曉率、參與率和滿意度均達到96%以上。
創新機制， 壓實責任。 該市成立了創建全國文明城市指揮部， 由市委書記總負責，
本報記者 劉之沛