隨著市場競爭日益增強， 各家銀行均致力於打造自身核心競爭力， 不斷打破客戶下班， 銀行也下班的尷尬局面， 不斷創新改造， 推出金融服務送到家的服務理念， 以實現自身價值， 為客戶送去越來越便利的， 一站式的服務體驗。
4月18-20日， 中信銀行南昌二七北路支行營業經理、客戶經理、大堂經理等人， 攜帶銀行最先進的“智慧櫃檯”設備， 將銀行服務搬出網點， 走進支行代發單位， 開展為期三天的“服務送到家”的活動， 為客戶送去一站式的金融服務， 架起了代發單位元服務暖心橋。
活動期間， 我行工作人員為代發客戶提供借記卡啟動，
除此之外， 結合代發單位員工以剛成年的年輕人為主的特點， 支行員工為其充分提示了日常用卡安全知識， 包括但不僅限於個人資訊的自我保護， ATM機使用安全， 網路協力廠商支付安全， 電信詐騙識別與防範， 非法集資等多方面內容。 通過知識普及， 有效地提升了客戶安全知識及風險防範能力， 在源頭上為客戶資金築起了安全保障。