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我的職場觀——管理的藝術就是取得平衡的藝術

管理

我們在職場裡聽到最多的一句話——能力是衡量員工最重要的指標, 或者“我們只要最優秀的員工”, 又或者“有能力的員工都可以在我們這裡找到位子”。

只是我們應該懷疑, 這樣的話, 真嗎?或者說我們的老闆是這樣想的嗎?

事實上, 從管理學的角度上出發, 企業不過是老總或董事長個人理念的延伸和實現工具, 所以, 在企業發展的某個階段, 企業文化就是企業老總的個人魅力的展現。

而部門則不過是主管個人理念的延伸和實現工具。 我們經常聽到員工的一些聲音是, 他們的上司是無能的, 我們想辦公室的不安因素是什麼, 員工不服管, 總跟上司主管作對嗎?員工跟自己的上司主管作對, 這個是管理裡常見的, 也是必然存在的一種現象, 這個是合理的, 不合理的是這個“亂”超出了主管的管理範疇。 也是說員工能力一旦突破主管的管理能力,

就會使部門的發展方向失去控制。

主管層的能力如果突破老總或董事長的能力天花板, 就會使整個企業的發展失去控制。 高管或主管能力太突出, 他們就會要求更多的權力, 他們就想對企業的未來產生一定的想法, “建議”, 而他們做“建議”的時候看的更多是機會, 很少考慮“建議”的風險, 那是因為他們不用對這個“建議”負實際責任, 承擔風險當然是企業的老闆啦。 所以老闆怎麼去拒絕這些高管或主管的“建議”, 同時不能打擊他們的積極性, 這個是管理的“魅力”。

在管理上, 對下屬失去控制是一件可怕的事情, 就如同你正在駕駛的車輛失去控制一樣, 那種後果有可能是毀滅性的。 所以在企業內部, 主管比鞭策落後的員工促使起發奮努力的同時,

更重要的工作則是控制那些能力過強的員工, 使其行進速度不可隨心所欲的過快, 以免將整個部門丟在後面。

鞭策落後的員工, 是一件簡單的體力工作, 就連工地上的工頭都可以勝任。 真正考量一個管理者的管理能力的, 在於如何控制那些能力過強的主管或員工, 這是真正體現管理精髓的地方。

成功的管理者, 就在於他成功的控制了那些能力過強難以馴服的員工。

失敗的管理者, 無一例外的全都是讓能力過強的員工控制了局面, 從而失去了對整個局勢的把握。

成功的管理者, 最擅長駕馭那些能力比管理者本人更強的員工。 就如同騎手征服狂暴的烈馬一樣, 其員工越優秀, 則管理者越優秀。

反之亦然。

管理的過程, 就在於對能力強的員工局限的過程。 而且那些能力強的員工往往有一種強烈的自信, 更喜歡冒險推行一些具挑戰性的專案, 如何讓這些可疑的項目胎死腹中, 避免將公司拖入一場可怕的危機之中, 是所有管理者需要運用管理技巧加以處理的最大難題。

綜上所述, 所謂管理, 既為“制衡”。 或者說, 管理的藝術就是取得平衡的藝術。

所謂管理, 體現在具體事務中, 就是老總如何拒絕優秀高管和優秀主管的“合理化”建議上, 任何時候都不能打擊部屬的積極性, 不能說“不行”, 不能以任何形式拒絕, 但還要表明部屬的重要性並讓部屬知難而退, 這才是企業老總苦心孤詣思考的關鍵問題。

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