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每天, 有10億瓶可口可樂被喝掉;
有4000萬個漢堡包在麥當勞被吃掉;
有82萬人光顧迪士尼專賣店;
每秒鐘有1252杯立頓熱紅茶被飲用;
119罐立頓冰紅茶被消費;
每秒鐘有3600杯雀巢咖啡被人喝下;
萬寶路每年在世界上銷售香煙3000億支, 用5000架波音707飛機才能裝完, 世界上每抽掉4支煙, 其中就有1支是萬寶路。
現在在社交場合, 不必等對方遞上名片自我介紹, 只需上下打量周身穿戴佩用的品牌, 就能把他的身份瞭解得八九不離十。 因為品牌就是人的社交身份證。 每個品牌都有自己獨特的人格化的個性和氣質,
01
“你要是開一日本車, 你都不好意思跟人家打招呼!”《大腕兒》裡的這句臺詞說得很現實。
如果他開著一輛法拉利, 那麼他一定是好動分子, 喜歡活潑多變的工作環境和新鮮事物, 對高科技有濃厚興趣, 他們喜歡發表意見, 從不掩飾自己的野心。 如果他是賓士的主人, 可能風格務實、家庭觀念很重, 是企業老總和政府機關領導人。 開Volvo的人一定生性穩重, 理性而低調。 當然品牌不僅將各消費群體在心理層面區分開來, 也能表明各個群體分屬於哪個經濟階層。
這些品牌用個性鮮明的品牌文化以及花樣翻新的會員活動,
最初, 成癮性是指患者對藥物產生生理上依賴, 包括心理成癮、行為成癮。 心理專家分析, 如果一個人不是因為需要某些商品而瘋狂購物, 可能是得了一種病態性心理疾病。
除了心理學家對“成癮性”理論研究外, 獲得諾貝爾獎的美國經濟學家加里·貝克爾從經濟學的角度創立的“理性成癮”理論。 其所謂成癮, 就是個人資本投入造成的消費依賴性。
他的觀點是:成癮性行為,
成癮性其實是一種複雜、令人費解而又廣泛存在的行為。 事實上, “理性成癮”不能單單研究消費者本身, 而是要分析消費者與品牌、與產品之間的關係, 這一點非常重要, 也是無法割裂的。
有這樣一群消費者:他們對所鍾愛的品牌方方面面瞭若指掌津津樂道, 自認為對這一品牌的產品最有發言權;他們對品牌的忠實猶如宗教信徒般虔誠;他們有意和其他品牌的擁護者區別開來,
02
去過海底撈的人可能有過這樣的經歷, 吃飯高峰時段, 你得等上一等, 才會輪到座位。 火鍋店到處都是, 沒座可以再換一家, 何必在此浪費時間?而有此經歷的人還多屬回頭客。 海底撈是如何讓消費者“成癮性”地來此吃飯呢?
在海底撈的等候區, 有四五位服務員會為排隊的客人提供免費擦皮鞋和美甲的服務。 還有跳棋等休閒專案讓你消遣, 邊玩邊吃免費送上來的水果,
除此之外, 斟滿的飲料可以免費續杯的, 免費送給女性顧客的皮筋會讓你不再擔心吃飯時散發的干擾, 手機也會被透明塑膠套裝起來以免湯汁濺上, 這些細緻入微的服務讓你享受到其他店享受不到的附加值, 難怪, 即便排隊也要來這裡吃一餐。
海底撈用給予顧客高的附加值感讓顧客形成“成癮性消費”, 雖然高附加值會給企業帶來高的成本, 但顧客的“成癮性消費”卻讓商家贏得了細水長流的利益。
03
我是為了看起來富一點, 才窮下來的。 最近大家都在說自己是“隱形貧困人口”這一詞語。指一些人群看起來很富有,但其實很窮;可能會吃精緻的法餐、用限量版的口紅、請高價的私教,甚至信用卡巨額透支……一句話,是“新貴”與“赤貧”的吊詭結合體。在都市中真正“花不起錢”“不敢花錢”的人群,才更像真正的“隱形貧困人口”。
很能花錢但沒有錢花,並不新鮮,與許多年前說的“月光族”“啃老族”沒多大區別。明明消費能力不夠,當“隱形”與“貧困人口”結合在一起,它似乎又產生了一種別樣的文化語義。換個角度看,就是顯性奢侈,其實是融入城市的一種方式。當年輕人爭相穿上“消費文化”這件城市生活的羽衣,一定程度上是在求一種安全感。
一兩件奢侈品——品味的必要彰顯;
每場不落的電影——社交的有效談資;
與小姐妹一同訂健身餐——保證觀念不落伍。
因此,消極地看,“隱形貧困人口”是有些離經叛道;但積極地說,“隱形貧困人口”也確實是在追逐美好生活的人群,雖然磕磕絆絆、姿態並非那麼優美。甚至在批評之前,不妨也先問一句:今天的城市,剝離了電影、打車、時尚、美食、健身,其內容還剩多少呢?
04
消費文化是城市生活的大頭,商業之水無孔不入。過度的商業化確實在製造“腎可以不要,iPhone必須買下”的消費錯覺。
這種消費文化心態還面臨著正反兩種刺激。從正向來看,金融創新的力量不容小覷,“不動聲色”地推動了超前消費,有經濟學家已經開始擔心,一個高儲蓄的中國正慢慢走向個人消費的高負債。還有一個重要原因,這代年輕人的父母,晚年基本生活有了保障,年輕人眼下家庭負擔還不大。而反向刺激則是壓力。生活有壓力,“反正買不起房”,很多年輕人索性在其他物質消費上放飛自我;工作有壓力,據說十點後加完班的計程車上,不少女性白領喜歡打開淘寶,怒刷幾單,以解心頭憤懣。
所以,透過一個可能本為調侃而創設的熱詞,我們看得見消費文化的爆炸式發展、消費預期的代際變化以及“貧困線”背後的心靈曲線。
可見,理性的消費觀尤為重要。不管是成癮消費,還是理性成癮;不管是消費文化還是顯性奢侈……小編覺得,消費就是自己在個人能力上為自己需求的最大化找到最好的滿足。這個滿足也因人而異,有的人要貴的,有的人要實惠的,有的人要品牌的。其實不管如何,你的消費一定是要與自己能力相符合,這樣才能是最平衡的消費觀。
後臺回復圖“成癮性消費”,有驚喜!
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最近大家都在說自己是“隱形貧困人口”這一詞語。指一些人群看起來很富有,但其實很窮;可能會吃精緻的法餐、用限量版的口紅、請高價的私教,甚至信用卡巨額透支……一句話,是“新貴”與“赤貧”的吊詭結合體。在都市中真正“花不起錢”“不敢花錢”的人群,才更像真正的“隱形貧困人口”。很能花錢但沒有錢花,並不新鮮,與許多年前說的“月光族”“啃老族”沒多大區別。明明消費能力不夠,當“隱形”與“貧困人口”結合在一起,它似乎又產生了一種別樣的文化語義。換個角度看,就是顯性奢侈,其實是融入城市的一種方式。當年輕人爭相穿上“消費文化”這件城市生活的羽衣,一定程度上是在求一種安全感。
一兩件奢侈品——品味的必要彰顯;
每場不落的電影——社交的有效談資;
與小姐妹一同訂健身餐——保證觀念不落伍。
因此,消極地看,“隱形貧困人口”是有些離經叛道;但積極地說,“隱形貧困人口”也確實是在追逐美好生活的人群,雖然磕磕絆絆、姿態並非那麼優美。甚至在批評之前,不妨也先問一句:今天的城市,剝離了電影、打車、時尚、美食、健身,其內容還剩多少呢?
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消費文化是城市生活的大頭,商業之水無孔不入。過度的商業化確實在製造“腎可以不要,iPhone必須買下”的消費錯覺。
這種消費文化心態還面臨著正反兩種刺激。從正向來看,金融創新的力量不容小覷,“不動聲色”地推動了超前消費,有經濟學家已經開始擔心,一個高儲蓄的中國正慢慢走向個人消費的高負債。還有一個重要原因,這代年輕人的父母,晚年基本生活有了保障,年輕人眼下家庭負擔還不大。而反向刺激則是壓力。生活有壓力,“反正買不起房”,很多年輕人索性在其他物質消費上放飛自我;工作有壓力,據說十點後加完班的計程車上,不少女性白領喜歡打開淘寶,怒刷幾單,以解心頭憤懣。
所以,透過一個可能本為調侃而創設的熱詞,我們看得見消費文化的爆炸式發展、消費預期的代際變化以及“貧困線”背後的心靈曲線。
可見,理性的消費觀尤為重要。不管是成癮消費,還是理性成癮;不管是消費文化還是顯性奢侈……小編覺得,消費就是自己在個人能力上為自己需求的最大化找到最好的滿足。這個滿足也因人而異,有的人要貴的,有的人要實惠的,有的人要品牌的。其實不管如何,你的消費一定是要與自己能力相符合,這樣才能是最平衡的消費觀。
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