4月28日， 市運管局組織全市計程車、公車、旅遊客運駕駛員代表在惠達公交公司院內舉行發車儀式， 鄭重承諾在牡丹文化月期間熱忱歡迎八方來客， 誠信經營、文明駕駛、微笑服務。
自3月9日開展“花兒臨夏·微笑服務”活動以來， 市運管局著力強化客運行業駕駛員培訓教育工作， 重點對法律法規、職業道德、安全生產、臨夏人文風情、旅遊景點等知識進行了培訓， 安排各企業組織開展從業人員專題教育培訓， 至目前， 共舉辦專題培訓4輪次， 累計培訓客運駕駛員4200多人（次）。 通過培訓， 使從業人員從服務方式、服務流程、車輛運營和交通安全方面得到嚴格規範， 行業服務品質明顯提升， 拾金不昧、助人為樂的事蹟不斷湧現。 並積極號召和要求全體客運行業駕駛員以優質的服務為臨夏市客運行業營造良好的營運環境， 真正把客運行業打造成一張靚麗的城市名片。
通過“花兒臨夏·微笑服務”活動的開展， 全市計程車、公車、旅遊客運車輛經營行為進一步規範， 行業服務水準和品質明顯提高， 塑造了“規範有序、和諧穩定、優質服務”的客運行業新形象， 為全市旅遊經濟發展提供了強有力的運輸服務保障。