日前， 河南鄭州市消費者李海峰
李海峰說， 感謝媒體、社會各界及網友對這一事件的關注及對其個人安全的關心。 同時， 感謝阿克蘇警方及時立案查處， 感謝鄭州市公安局和轄區派出所及時回應、做出部署以保護他和家人的安全。 “希望這件事， 能喚起社會各界對保護消費者監督權的思考， 不讓消費者因為差評導致人身安全受到威脅。 ”李海峰說。
事情究竟怎麼回事？
李海峰說，
感受到威脅的李海峰， 表達了自己的不滿。 “我覺得這樣的情況， 我要給商家差評。 ”李海峰說。
在李海峰提出全部差評後， 商家表示， “你這邊差評， 我立馬（買）機票”。 此後， 是“想死的東西”“跟你客氣把自己當個人”“快點蠢貨”的謾駡。 另李海峰沒想到的一幕出現了：商家在聊天中催促李海峰去給差評， 然後說出一句“血洗你全家”。
商家在聊天中還留下了一句話：你們這種買家， 不弄死幾個， 還真不行。
只是因為給差評就被商家威脅“血洗全家”。 氣不過的李海峰還是給了商家差評。 僅僅2分鐘後， 對方就發來了4月29日下午13點10分， “阿克蘇—鄭州”的機票訂單截圖， 並貼出了李海峰的收貨位址、電話等個人資訊。
記者在李海峰提供的雙方對話記錄中看到，商家還提醒李海峰別忘了報警，並提供了自己的姓名、身份證號碼。“別忘了報警。我叫左X，身份證號碼6528271986XXXXXXX”。
4月24日上午10點33分，李海峰的手機收到兩條短信“希望你不要尿褲子。你刪差評都不行，給我下跪都不行。”
4月24日上午10點37分，感受到威脅的李海峰決定向淘寶網反映問題，並向店鋪所在地，新疆阿克蘇市公安局指揮中心報警。
4月24日下午13點56分，淘寶網消費者熱線的員工打電話告訴李海峰，根據他的回饋情況，已經向上級進行了彙報，將根據調查結果向他進行回饋。
警方確認存在威脅行為
李海峰說，他現在戰戰兢兢，家裡有老人，還有孩子，現在有人敲門都覺得害怕。“我向淘寶網反映了問題，他們要了截圖，現在24小時過去了還沒有回復。”李海峰說，經過多方聯繫，他幾次將遭受“死亡威脅”的事情，向阿克蘇警方進行了詳細的講述。
李海峰對警方的處理並不滿意。“警方說只是通過文字威脅，並沒有當面口頭威脅，所以根據規定，夠不上行政拘留處罰等。”李海峰告訴記者說，警方還告訴他，左某之所以定5天后的機票，是留有周旋的餘地。
記者從雙方的錄音對話中還瞭解到，候警官表示，此次通話只是初步通報，將向有關法治部門諮詢如何定性，將進一步根據調查結果，依法辦理。
4月25日下午17點31分，記者致電淘寶網消費者服務熱線，工作人員查詢後向記者確認：“根據投訴工單記錄，顯示商家謾駡、騷擾買家，並且威脅殺死他。”
差評就被威脅，該如何定性？
中國政法大學副教授朱巍對此事進行點評說，根據《治安管理處罰法》第42條，“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他資訊，干擾他人正常生活的行為，情節較重的處五日以上十日以下拘留，可以並處500元以下罰款來懲處”進行處罰。“商家的威脅行為已經觸犯法規，但刑事犯罪是否成立，可能還有爭議。”朱巍說。
北京岳成律師事務所合夥人岳屾山表示，對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警，公安部門應及時作為，才能起到震懾作用。同時，需要交易平臺建立制度，對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。“根本原因，還是因為這類商戶受不到處罰。”
聊沈用戶端編輯 金飛
記者在李海峰提供的雙方對話記錄中看到，商家還提醒李海峰別忘了報警，並提供了自己的姓名、身份證號碼。“別忘了報警。我叫左X，身份證號碼6528271986XXXXXXX”。
4月24日上午10點33分，李海峰的手機收到兩條短信“希望你不要尿褲子。你刪差評都不行，給我下跪都不行。”
4月24日上午10點37分，感受到威脅的李海峰決定向淘寶網反映問題，並向店鋪所在地，新疆阿克蘇市公安局指揮中心報警。
4月24日下午13點56分，淘寶網消費者熱線的員工打電話告訴李海峰，根據他的回饋情況，已經向上級進行了彙報，將根據調查結果向他進行回饋。
警方確認存在威脅行為
李海峰說，他現在戰戰兢兢，家裡有老人，還有孩子，現在有人敲門都覺得害怕。“我向淘寶網反映了問題，他們要了截圖，現在24小時過去了還沒有回復。”李海峰說，經過多方聯繫，他幾次將遭受“死亡威脅”的事情，向阿克蘇警方進行了詳細的講述。
李海峰對警方的處理並不滿意。“警方說只是通過文字威脅，並沒有當面口頭威脅，所以根據規定，夠不上行政拘留處罰等。”李海峰告訴記者說，警方還告訴他，左某之所以定5天后的機票，是留有周旋的餘地。
記者從雙方的錄音對話中還瞭解到，候警官表示，此次通話只是初步通報，將向有關法治部門諮詢如何定性，將進一步根據調查結果，依法辦理。
4月25日下午17點31分，記者致電淘寶網消費者服務熱線，工作人員查詢後向記者確認：“根據投訴工單記錄，顯示商家謾駡、騷擾買家，並且威脅殺死他。”
差評就被威脅，該如何定性？
中國政法大學副教授朱巍對此事進行點評說，根據《治安管理處罰法》第42條，“多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他資訊，干擾他人正常生活的行為，情節較重的處五日以上十日以下拘留，可以並處500元以下罰款來懲處”進行處罰。“商家的威脅行為已經觸犯法規，但刑事犯罪是否成立，可能還有爭議。”朱巍說。
北京岳成律師事務所合夥人岳屾山表示，對於這種嚴重威脅人身安全等方面的威脅要及時報警，公安部門應及時作為，才能起到震懾作用。同時，需要交易平臺建立制度，對於因差評威脅消費者的商戶予以一定的處理。“根本原因，還是因為這類商戶受不到處罰。”
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