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合作會員服務 愛奇藝與京東推跨界付費經濟

4月27日, 京東與愛奇藝就會員權益互通達成戰略合作。 這是兩家公司繼“京愛計畫”戰略合作之後, 在付費會員領域上開展的又一次合作探索。

會員經濟目前正成為視頻網站以及電商平臺大力推行的業務, 然而單打獨鬥下的服務對使用者的吸引力有限, 京東和愛奇藝的跨境合作, 或將推動雙方會員經濟的發展。

據《電商報》瞭解, 合作達成後, 用戶成為京東或愛奇藝任一平臺年卡會員, 只需完成權益領取並啟動即可同時獲得相應的合作平臺會員權益。 即開通京東PLUS會員可獲得愛奇藝VIP獨家內容、會員專屬視聽體驗、專屬活動參與、影視周邊衍生特權等愛奇藝VIP會員專屬權益;開通愛奇藝年卡會員則可獲得京東PLUS會員尊享價格、運費券禮包、專屬客服、免費上門退換貨等權益及優惠服務。

目前, 國內視頻網站以及電商平臺正在大力推行會員經濟,

用戶通過付費形式獲得相關服務及優惠。 愛奇藝方面, 付費會員不僅可以獲得免費觀看VIP劇碼, 提前觀看獨家版權劇碼等權益, 還可享受個性化推薦、杜比音效、下載加速、1080P超高清等眾多體驗特權。 京東PLUS會員則可以享受京東電商平臺專享優惠、全年總計360元運費券、10倍購物回饋、100元/月全品類券包、服飾9折、免費上門退換貨、專屬客服、專屬購物節等優惠權益。

愛奇藝目前正與騰訊視頻和優酷視頻激烈爭奪市場, 同時, 付費會員已經成為其兩大支柱業務之一, 為了進一步拓展會員服務, 開通新的權益優惠成為必要之舉, 與京東平臺打通, 有了除娛樂項目之外的電商消費項目, 增加了會員權益的多樣性。 對京東而言, 會員服務成為其在流量日益匱乏的情況下,

深挖使用者價值的一大業務, 然而各大電商平臺提供的服務日益同質化, 大多集中在折扣、配送、返利等方面, 吸引力有限, 此次打通了愛奇藝這一頭部視頻網站的會員服務, 或為京東增加對會員特別是年輕用戶的吸引力。

實際上, 京東與愛奇藝去年底就開始合作, 推出了“京愛計畫”, 打通各自資料, 為品牌商提供精准的行銷方案。 此次打通雙方的會員服務, 雙平臺會員通過付費獲得的專享權益及優惠可以疊加, 此舉將拓寬彼此的用戶群, 吸引潛在用戶成為雙平臺用戶, 從而進一步擴大雙方的付費使用者規模。

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