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巴黎世家道歉 被指“毫無誠意”

據網友爆料, 4月25日巴黎春天百貨內的巴黎世家專櫃發售新款鞋, 一名中國阿姨在排隊購物時遭遇外國人插隊, 阿姨欲阻止,

卻被對方推搡。 中國阿姨的兒子沖過來理論, 遭對方毆打。 發生衝突後, “保安拉架只控制中國人”, “巴黎世家專櫃侮辱守規矩排隊的中國人, 讓中國人滾出去”。 最後, 插隊的外國人買到了鞋子, 中國阿姨被請走了。

隨後巴黎春天官微也發佈致歉聲明, 稱“我們對昨天發生在春天百貨的事件感到萬分的遺憾與歉意”,

“向在事件中的兩位中國顧客, 在場所有受到事件牽連的顧客, 以及所有受到影響的廣大華人群體表示我們真摯的歉意”, 並“將會把這次事件以及影響謹記於心, 繼續秉持傳承了150年的服務精神, 盡最大努力為所有顧客提供最優質的服務與購物體驗”。

有網友認為“這是對所有顧客道歉, 沒有針對歧視中國人道歉”, 甚至有網友說“好好學學星巴克怎麼處理”。

日前星巴克也曾陷入種族歧視風波。 兩名黑人男子因未消費使用星巴克洗水間,

被逮捕關押8小時候無罪釋放, 引起眾多消費者的不滿。 五天后, 星巴克宣佈開除涉事咖啡廳經理, 希望向男子道歉, 並將全美8000多家星巴克停業一下午, 對17.5萬名員工進行反歧視培訓。 與此相對比, 巴黎世家的道歉顯得不痛不癢。

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