聊城市信訪局依託市大督查落實委員會， 不斷加大信訪專項督查力度， 進一步提升督查權威， 增強督查實效， 有效推動了一批疑難信訪積案妥善化解。
一、以大帶小、高位推動， 構建信訪督查新格局為有效監督權力運行， 改變原本分散、各自為政的監督體系， 2016年聊城市成立了以市委副書記為主任的大督查落實委員會， 加強對全市重大決策執行、重點工作落實、重要項目推進等方面的督促檢查。 聊城市信訪局主動與大督委結合， 一改過去信訪督查“勢單力薄”的局面， 變“獨角戲”為“大合唱”， 形成了督促與檢查、督辦與問責、督查與考核相結合的信訪督查新機制，
去年以來， 聊城市大督委與市信訪局、維穩辦、綜治辦等部門先後組織全市信訪工作督查督導6次；對上級交辦和市級領導公開接訪、簽批的197件信訪事項進行了跟蹤督導；部署開展了信訪積案化解攻堅專項活動，
二、以上率下、示範先行， 形成領導接訪新常態
領導幹部公開接訪是推動信訪問題妥善化解、維護群眾合法權益的有效途徑和重要抓手。 市委書記徐景顏多次強調：“群眾利益無小事， 凡涉及群眾利益的事， 再小也要盡全力辦好。 ”書記和市長率先垂范， 帶頭接難案、解難題、破困局， 對關係群眾切身利益、當事人多、影響面廣的重要信訪事項， 還專程到實地回訪， 督促問題妥善解決到位。
去年以來， 全市市級黨政領導幹部參與公開接訪122人次， 接待群眾來訪169批次814人次， 示範帶頭作用明顯。 同時， 各縣（市、區）廣泛開展黨政主要領導接訪日、接訪周等活動。 對各縣（市、區）領導幹部公開接訪情況， 由市信訪局督查科每月匯總通報一次， 每季度綜合上報大督委一次， 並由大督委向市委常委會報告， 切實推動領導幹部大接訪、大約訪、大下訪常態化制度化，
信訪問題涉事單位多， 且與信訪部門無隸屬關係， 僅靠信訪部門內設機構督促檢查難免力度不夠。 聊城市信訪局依託市大督查落實委員會， 對重點信訪事項開展聯合督查，
去年以來， 根據督查情況， 市委、市政府先後約談了3個縣（市、區）的主要領導同志， 對信訪責任落實不力的10個單位進行了通報批評， 對因矛盾排查化解不力、工作措施落實不到位， 造成不良影響的4個鄉鎮、街道實行了社會治安綜合治理掛牌督辦， 對105名工作人員進行了追責問責， 有力促進了信訪工作壓力傳導到位、動力激發到位、措施落實到位， 確保了信訪工作扎實有效開展。
（供稿單位：聊城市信訪局）
（供稿單位：聊城市信訪局）