“我發現安全套可能是全世界最難的設計案之一。 ” frog 的創意副總監林建達說。
frog（青蛙設計）是一家跨國設計諮詢公司， 他的前身是德國知名設計師艾斯林格（Hartmut Esslinger）於 1969 年所創辦的 Esslinger Design。
2017 年 8 月林建達才剛來到 frog。 過沒多久， 一個名為 FAMA 的安全套品牌就找上了 frog， 這個成立不到 4 年的品牌， 希望找到新的思路。
“剛開始做 FAMA 品牌的時候， 其實是切一個小眾品牌， 希望主打個性化定制， 但說實話， 還是沒有一個有系統的品牌定位。 ”FAMA 聯合創始人兼品牌總監潘晨（本名潘國慶）說。
在找上 frog 之前， FAMA 並沒有一個完整的系列產品。 他們的產品是主打讓消費者可以針對自己的需求定制安全套， 不管是外包裝上的圖片， 或是安全套體本身的尺寸、厚薄、潤滑程度等等， 也因此並沒有一個統一的視覺風格。
林建達回憶起剛得知這個品牌的安全套時， 形容像是"音樂季上會發放的安全套， 有點意思但不是很放心"。
FAMA 定制化的產品
定制化的特點確實可以讓消費者感到新鮮， 但更多的時候， 過度特色化的產品， 也的確很難累積在不同消費者之間的信任與忠誠。
根據 2017 年 11 月阿裡巴巴於“雙十一” 後所公佈的資料顯示， 11 月 11 日當天的 12 個小時以內， 安全套的銷量達到 5 千萬個， 其中表現最好的前 3 名品牌， 依序是杜蕾斯、傑士邦以及岡本。
在天貓商城當中， 單看杜蕾斯的官方旗艦店， 所有產品中銷量最好的一款的總銷量約為 154 萬個， 主打 2 件減 20 元。 此外， 岡本旗艦店當中， 賣得最好的一款總銷量約 93 萬個， 宣傳中也主打不同折扣。
知名安全套品牌"岡本"
潘晨受訪時強調， 作為一個新品牌， 他們並沒有要成為三大品牌的競爭對手， 反倒是希望能夠擴展原先的族群。 當然， 他也觀察到安全套的消費市場， 因為電商平臺而出現改變， 由於平臺本身所推出的優惠導向， 以及線下的品牌競爭， 使得品牌越來越平價。 潘晨認為， 接下來大範圍曝光的廣告模式， 或許不會那麼有效， 他希望自己的品牌可以透過小圈子的影響力傳播。
2014 年成立的 FAMA，官網上的介紹是西班牙品牌，但他們背後的股東與資金，其實是來自中國本地的安全套品牌 “名流” ，這家公司成立於 2002 年，是上海名邦橡膠製品有限公司的旗下品牌。在上海，名流有著自己的安全套工廠，就位於張江高新區青浦園。
名流的董事長蔡啟傑同時也是 FAMA 的創始人，他找了兩位更年輕的共同創辦人，其中包含潘晨，並交由他們運營 FAMA。
從事商業設計項目多年的林建達表示這種模式相當常見，“一個白手起家，對產品非常瞭解的創始人，但他比較專注在產品的研究上，就設計而言他不太懂，所以讓年輕人來驅動這個事情。”
這一次 FAMA 找上 frog 希望為自家產品找到一個調性，至少是除了“好玩、新奇”之外能被消費者記住的，而這次合作的專案，一個是外包裝上的設計，另一個就是套體的設計。所謂的套體，就是安全套本身，它的設計面向涵蓋了材質、味道、尺寸、厚薄度甚至是形狀。
要如何讓安全套更符合消費者的需求，或是更吸引人，幾乎是所有安全套品牌的基本核心命題。
FAMA 與 frog 合作設計的新安全套項目 "FAMA PURE"
不可否認，安全套確實面臨幾個尷尬的狀況，除了避孕或是防範性病等功能性的訴求之外，安全套一直有著不好的名聲，最近的一項研究發現，在美國男性當中，只有三分之一的人使用安全套，不想帶的理由大同小異——不舒服、降低快感、貼合度差等等。在一個非主動的情況下，男人們幾乎不會想主動戴上安全套。
此外，2012 年曾有一份研究中國民眾使用安全套的情況與問題的報告，當中針對 1850 個學生進行調查，發現只有 14.6% 的男同學、17.2％的女同學懂得使用安全套。如此低的比例，反映出缺乏正確性教育的情況，以及對安全套等保護措施的認知空白。
不過，對於理解安全套的人，可能又需要跨過一道障礙，就是要如何主動選擇安全套。2013 年，比爾·蓋茨與梅琳達基金會（Bill and Melinda Gates Foundation）曾贊助過一個競賽，目的就是為了開發更舒適的安全套。2014年也授予澳大利亞 Wollongong 大學 10 萬美元的獎勵，鼓勵研發安全套。
但是一直到去年為止，還沒有任何產品真正推向市場。雖然某些獲獎者仍在進行原型的製作，但其他人卻放棄了，這透露出一個事實——設計出一款讓所有人滿意的安全套似乎是個不可能的任務。
2017 年位於波士頓的全球保護公司（Global Protection Corp.）開始銷售 60 種規格的定制安全套，共有 10 種長度和 9 種周長組合。他們也是希望透過這種方式，找到人們最可能接受的安全套。這樣的作法似乎與 FAMA 用定制的方式獲取消費者有著相似之處。
據《紐約時報》報導，全球保護公司的 CEO 戴文·韋德爾（Davin Wedel） 直言：“安全套在形象上存在巨大問題，不戴安全套的情況仍然很常見”，而在使用安全套的女性中，有近 7% 表示曾有過安全套 “破裂或完全脫落” 的經歷。
要怎樣才能讓人們喜歡上安全套？
“最好的安全套當然就是使用上沒有感覺的。” 林建達認為安全套可以說是人類歷史上的一個過渡產品，”這產品本身相當反人性，你看有哪個動物會帶個塑膠套做愛？”，他認為安全套是人類對生殖和死亡的恐懼，暫時將就的方案。
不過，以功能性考量的話，安全套確實是需要的。為了找到人們能真正接受安全套的核心。frog 先找來了 12 個女生進行焦點團體研究，試圖找出核心問題，以及現階段的產品到底還有哪些沒有滿足消費者，這是 frog 在設計產品之前，常用的手法。這次找了女性而不是男性，是為了發現那些過往不曾知道的問題。
林建達告訴《好奇心日報（www.qdaily.com）》，為了想設計出不是過於大眾且平庸的產品，他們特地找了幾個“極端消費者”，像是每天都一定要做愛的人，或是喜歡使用性玩具及情趣用品的人。
此外，frog 也發現安全套的透明度、氣味、保濕度，這些非常細節的地方，都可能影響女生在性愛過程中的感受。
鮮少有人真的在意原來選擇到一個不適合的安全套，其實影響到的不只是自己，也會為對方帶來不適感。畢竟，更多的時候，部分男性更在意對方是否在性愛中達到高潮，卻不明白，要到高潮之前，可能還有許多細節需要雙方理解。
在類似牛油盒的外包裝上會有不同的設計讓人可以在"摸黑"的情況下立刻辨別安全套的不同功能
《做自己的性導演》這份報告當中，frog 的研究人員詢問一對情侶“怎樣才會讓你感受到這是一場完美的性愛？” 女性回答：“會讓我感受到非常愛他”，男性則回答： “同時高潮”。
潘晨認為之所以產生這樣的差異，在於男女之間對於情趣的理解不太相同。
不過，如果撇開男女性別，一段性愛過程，確實有人在意的是結果，但也有人更在意的是整套完整過程，當中從前戲，或是完事後，雙方如何好好對待彼此都有影響。
差異本身沒有問題，但如果錯誤理解對方想要的，那問題就是知識上的不足。ˊ這問題在亞洲更為明顯，因為人們並不擅於公開談論性，更多時候，還會把對性有看法、主動談論性這件事汙名化。
有女性受訪者就認為：“我去買安全套會被人認為是放蕩的女孩。” 同時間，也有男性受訪者表示：“一個好女孩會什麼要把安全套帶在身上？”
這是一個繞不開的迷思，更重要的是，這件事還讓選擇安全套，以及安全套的服務物件只鎖定在男性身上，而不是女性。
如果觀察安全套產品，很快地，就能發現一些行銷上的共性，幾乎所有品牌都會強調——極薄、持久、凸點——仿佛只要完全符合這些功能就能夠跟伴侶有一場完美的性愛。
潘晨認為“極薄＝完美性愛”這樣的說法，就是迷思的建立過程。“其實 003 以下根本就分辨不出來了，但很多人不知道，尤其像 001、002 這種它是用聚氨酯的材質，這是不會有很好的貼合性的，而且也非常容易脫落，所以說非常薄的安全套，反而不是特別好的。但一些廣告早已經給出了讓大家怎麼選的準則”，潘晨補充：“薄這件事，不能說是針對男性的訴求，而是人們在安全套的選擇下，缺乏認同導致的”。
找到那些會在意對方真正的需求以及感受的人，成了 FAMA 希望創造差異化的方向。
“我們希望鎖定的用戶是‘在意女性用戶’的人，這人可能是男性，也可能是女性。就是說，假設我是一個在意女性的用戶，我就不會去選杜蕾斯而是 FAMA，因為杜蕾斯的一個廣告的重點都是放在極爽、極薄，這些很男性的東西”，林建達說。
為了減少性愛過程中產生皺褶的機率。frog 發現最容易產生皺褶的區域在於陰莖頭與陰莖體之間，因此他們在套體上提出了一項建議，認為套體的前方應採用不同材質，製作出緊縮效果，使得套體可以更貼合男性生殖器。“我們提出一個概念是 invisible，” 林建達解釋要做一個沒有存在感，也看不到的設計，他認為這才是一個好的安全套具備的特質。
不過，關於緊縮效果的改良想法，最終卻遇上了生產技術上的困難。由於目前安全套的製作，為了兼顧薄度與貼合度，在塑型技術上，主要是透過調和好的液體在模型上直接塑型。但這種製作方式，很難在套體上使用兩種材質的搭配，達到部分區域緊縮的效果。
潘晨說現階段在逐步研究關於材料與生產上的技術，希望可以逐步修正安全套套體的設計。但他也表示，5 月份所推出的新產品，這個想法目前還做不到。
不過，關於套體 FAMA 這次更鎖定在安全套的透明度與氣味上的改善，潘晨則說：“我們尋找很多材質，已經可以做到幾乎沒有味道，而且沒有添加香料，比方說奶嘴也是乳膠做的，就可以做到無味的。這個無味上的成本，還是比較高一點。”
"FAMA PURE" 的外包裝設計
frog 的設計確實經過幾次來回，在外包裝的設計上，林建達坦言 FAMA 並不是一個領先品牌，必須要做到讓人感受到差異性，”我們希望外觀是可愛的，我發現只要任何的產品能讓女性說好可愛，這就是一個成功”。不過，他強調可愛度必須適中。
林建達原先希望讓盒體呈現半透明的樣子，他認為很多時候如果親眼見到一些細節，或是更公開認識安全套，自然可以累積消費者的好感。但潘晨表示，後來沒有採用壓克力材質的這個想法，主要是因為希望在材質上的選擇上是有環保上的考量，希望達到最小污染。
從 frog 從提供設計建議到 FAMA 實際落實的過程中出現了不少技術上的困難與差異，但同時也凸顯出一個事實——安全套技術發展多年，確實很難有什麼突破性的發展。這也就是林建達認為打造一個好的安全套設計最困難的地方。
儘管現階段安全套市場幾乎被大品牌給蠶食，但從一個成立四年的品牌中，重新定位的過程，潘晨還是樂觀看待，“大家都已經到了所謂的開放程度，但開放跟開明還是有距離。你怎麼看待性，或是對自己的身體，怎麼正確的對待自己的欲望和管理自己欲望。隨著我們的基礎教育做得越來越好，我相信它是一個未來市場一個指數級和爆發性的增長。”
題圖來自 frog
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他希望自己的品牌可以透過小圈子的影響力傳播。2014 年成立的 FAMA，官網上的介紹是西班牙品牌，但他們背後的股東與資金，其實是來自中國本地的安全套品牌 “名流” ，這家公司成立於 2002 年，是上海名邦橡膠製品有限公司的旗下品牌。在上海，名流有著自己的安全套工廠，就位於張江高新區青浦園。
名流的董事長蔡啟傑同時也是 FAMA 的創始人，他找了兩位更年輕的共同創辦人，其中包含潘晨，並交由他們運營 FAMA。
從事商業設計項目多年的林建達表示這種模式相當常見，“一個白手起家，對產品非常瞭解的創始人，但他比較專注在產品的研究上，就設計而言他不太懂，所以讓年輕人來驅動這個事情。”
這一次 FAMA 找上 frog 希望為自家產品找到一個調性，至少是除了“好玩、新奇”之外能被消費者記住的，而這次合作的專案，一個是外包裝上的設計，另一個就是套體的設計。所謂的套體，就是安全套本身，它的設計面向涵蓋了材質、味道、尺寸、厚薄度甚至是形狀。
要如何讓安全套更符合消費者的需求，或是更吸引人，幾乎是所有安全套品牌的基本核心命題。
FAMA 與 frog 合作設計的新安全套項目 "FAMA PURE"
不可否認，安全套確實面臨幾個尷尬的狀況，除了避孕或是防範性病等功能性的訴求之外，安全套一直有著不好的名聲，最近的一項研究發現，在美國男性當中，只有三分之一的人使用安全套，不想帶的理由大同小異——不舒服、降低快感、貼合度差等等。在一個非主動的情況下，男人們幾乎不會想主動戴上安全套。
此外，2012 年曾有一份研究中國民眾使用安全套的情況與問題的報告，當中針對 1850 個學生進行調查，發現只有 14.6% 的男同學、17.2％的女同學懂得使用安全套。如此低的比例，反映出缺乏正確性教育的情況，以及對安全套等保護措施的認知空白。
不過，對於理解安全套的人，可能又需要跨過一道障礙，就是要如何主動選擇安全套。2013 年，比爾·蓋茨與梅琳達基金會（Bill and Melinda Gates Foundation）曾贊助過一個競賽，目的就是為了開發更舒適的安全套。2014年也授予澳大利亞 Wollongong 大學 10 萬美元的獎勵，鼓勵研發安全套。
但是一直到去年為止，還沒有任何產品真正推向市場。雖然某些獲獎者仍在進行原型的製作，但其他人卻放棄了，這透露出一個事實——設計出一款讓所有人滿意的安全套似乎是個不可能的任務。
2017 年位於波士頓的全球保護公司（Global Protection Corp.）開始銷售 60 種規格的定制安全套，共有 10 種長度和 9 種周長組合。他們也是希望透過這種方式，找到人們最可能接受的安全套。這樣的作法似乎與 FAMA 用定制的方式獲取消費者有著相似之處。
據《紐約時報》報導，全球保護公司的 CEO 戴文·韋德爾（Davin Wedel） 直言：“安全套在形象上存在巨大問題，不戴安全套的情況仍然很常見”，而在使用安全套的女性中，有近 7% 表示曾有過安全套 “破裂或完全脫落” 的經歷。
要怎樣才能讓人們喜歡上安全套？
“最好的安全套當然就是使用上沒有感覺的。” 林建達認為安全套可以說是人類歷史上的一個過渡產品，”這產品本身相當反人性，你看有哪個動物會帶個塑膠套做愛？”，他認為安全套是人類對生殖和死亡的恐懼，暫時將就的方案。
不過，以功能性考量的話，安全套確實是需要的。為了找到人們能真正接受安全套的核心。frog 先找來了 12 個女生進行焦點團體研究，試圖找出核心問題，以及現階段的產品到底還有哪些沒有滿足消費者，這是 frog 在設計產品之前，常用的手法。這次找了女性而不是男性，是為了發現那些過往不曾知道的問題。
林建達告訴《好奇心日報（www.qdaily.com）》，為了想設計出不是過於大眾且平庸的產品，他們特地找了幾個“極端消費者”，像是每天都一定要做愛的人，或是喜歡使用性玩具及情趣用品的人。
此外，frog 也發現安全套的透明度、氣味、保濕度，這些非常細節的地方，都可能影響女生在性愛過程中的感受。
鮮少有人真的在意原來選擇到一個不適合的安全套，其實影響到的不只是自己，也會為對方帶來不適感。畢竟，更多的時候，部分男性更在意對方是否在性愛中達到高潮，卻不明白，要到高潮之前，可能還有許多細節需要雙方理解。
在類似牛油盒的外包裝上會有不同的設計讓人可以在"摸黑"的情況下立刻辨別安全套的不同功能
《做自己的性導演》這份報告當中，frog 的研究人員詢問一對情侶“怎樣才會讓你感受到這是一場完美的性愛？” 女性回答：“會讓我感受到非常愛他”，男性則回答： “同時高潮”。
潘晨認為之所以產生這樣的差異，在於男女之間對於情趣的理解不太相同。
不過，如果撇開男女性別，一段性愛過程，確實有人在意的是結果，但也有人更在意的是整套完整過程，當中從前戲，或是完事後，雙方如何好好對待彼此都有影響。
差異本身沒有問題，但如果錯誤理解對方想要的，那問題就是知識上的不足。ˊ這問題在亞洲更為明顯，因為人們並不擅於公開談論性，更多時候，還會把對性有看法、主動談論性這件事汙名化。
有女性受訪者就認為：“我去買安全套會被人認為是放蕩的女孩。” 同時間，也有男性受訪者表示：“一個好女孩會什麼要把安全套帶在身上？”
這是一個繞不開的迷思，更重要的是，這件事還讓選擇安全套，以及安全套的服務物件只鎖定在男性身上，而不是女性。
如果觀察安全套產品，很快地，就能發現一些行銷上的共性，幾乎所有品牌都會強調——極薄、持久、凸點——仿佛只要完全符合這些功能就能夠跟伴侶有一場完美的性愛。
潘晨認為“極薄＝完美性愛”這樣的說法，就是迷思的建立過程。“其實 003 以下根本就分辨不出來了，但很多人不知道，尤其像 001、002 這種它是用聚氨酯的材質，這是不會有很好的貼合性的，而且也非常容易脫落，所以說非常薄的安全套，反而不是特別好的。但一些廣告早已經給出了讓大家怎麼選的準則”，潘晨補充：“薄這件事，不能說是針對男性的訴求，而是人們在安全套的選擇下，缺乏認同導致的”。
找到那些會在意對方真正的需求以及感受的人，成了 FAMA 希望創造差異化的方向。
“我們希望鎖定的用戶是‘在意女性用戶’的人，這人可能是男性，也可能是女性。就是說，假設我是一個在意女性的用戶，我就不會去選杜蕾斯而是 FAMA，因為杜蕾斯的一個廣告的重點都是放在極爽、極薄，這些很男性的東西”，林建達說。
為了減少性愛過程中產生皺褶的機率。frog 發現最容易產生皺褶的區域在於陰莖頭與陰莖體之間，因此他們在套體上提出了一項建議，認為套體的前方應採用不同材質，製作出緊縮效果，使得套體可以更貼合男性生殖器。“我們提出一個概念是 invisible，” 林建達解釋要做一個沒有存在感，也看不到的設計，他認為這才是一個好的安全套具備的特質。
不過，關於緊縮效果的改良想法，最終卻遇上了生產技術上的困難。由於目前安全套的製作，為了兼顧薄度與貼合度，在塑型技術上，主要是透過調和好的液體在模型上直接塑型。但這種製作方式，很難在套體上使用兩種材質的搭配，達到部分區域緊縮的效果。
潘晨說現階段在逐步研究關於材料與生產上的技術，希望可以逐步修正安全套套體的設計。但他也表示，5 月份所推出的新產品，這個想法目前還做不到。
不過，關於套體 FAMA 這次更鎖定在安全套的透明度與氣味上的改善，潘晨則說：“我們尋找很多材質，已經可以做到幾乎沒有味道，而且沒有添加香料，比方說奶嘴也是乳膠做的，就可以做到無味的。這個無味上的成本，還是比較高一點。”
"FAMA PURE" 的外包裝設計
frog 的設計確實經過幾次來回，在外包裝的設計上，林建達坦言 FAMA 並不是一個領先品牌，必須要做到讓人感受到差異性，”我們希望外觀是可愛的，我發現只要任何的產品能讓女性說好可愛，這就是一個成功”。不過，他強調可愛度必須適中。
林建達原先希望讓盒體呈現半透明的樣子，他認為很多時候如果親眼見到一些細節，或是更公開認識安全套，自然可以累積消費者的好感。但潘晨表示，後來沒有採用壓克力材質的這個想法，主要是因為希望在材質上的選擇上是有環保上的考量，希望達到最小污染。
從 frog 從提供設計建議到 FAMA 實際落實的過程中出現了不少技術上的困難與差異，但同時也凸顯出一個事實——安全套技術發展多年，確實很難有什麼突破性的發展。這也就是林建達認為打造一個好的安全套設計最困難的地方。
儘管現階段安全套市場幾乎被大品牌給蠶食，但從一個成立四年的品牌中，重新定位的過程，潘晨還是樂觀看待，“大家都已經到了所謂的開放程度，但開放跟開明還是有距離。你怎麼看待性，或是對自己的身體，怎麼正確的對待自己的欲望和管理自己欲望。隨著我們的基礎教育做得越來越好，我相信它是一個未來市場一個指數級和爆發性的增長。”
題圖來自 frog
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