記者從中國鐵路北京局集團有限公司（以下簡稱：北京鐵路局）獲悉：“五一”假期鐵路旅客運輸從4月28日起至5月1日止， 共4天。 北京鐵路局增開旅客列車263趟， 預計發送旅客513萬人， 同比增加17.4萬人， 增幅3.5%。 旅客出行高峰日為4月29日， 預計發送旅客140萬人左右， 同比增加2.2萬人， 增幅1.6%。
“五一”假期期間， 北京三站預計發送旅客204.3萬人。 其中， 北京站預計發送旅客54.9萬人， 客流高峰日為4月29日， 預計發送15.9萬人。 北京西站預計發送旅客78萬人， 客流高峰日為4月29日， 預計發送22.5萬人。 北京南站預計發送旅客71.4萬人， 高峰日為4月29日， 預計發送量將達到21.1萬人，
“五一”假期客流以踏青、探親流為主， 客流集中在上海、青島、日照、寶雞、武漢、南昌、鄭州、哈爾濱等方向及京津冀天津、德州、秦皇島、淶源、邯鄲等周邊地區。 針對假期旅客集中出行、客流量大特點， 鐵路部門將挖潛提效提升運輸能力， 通過部分短編組動車組重聯或長編組運行、增開旅客列車和高鐵動臥列車、普速列車加掛等舉措， 最大限度增加運力。 京廣高鐵、京滬高鐵、津秦高鐵、石濟客專、京津城際等線路均按照高峰運行圖運行。
此外， 鐵路部門假日期間還將增開海拉爾、蘭州、齊齊哈爾、長春、濟南、日照、西安、阜陽、鄭州、蘭州等中長途方向120趟列車， 天津西、北戴河、唐山、昌黎、德州、清河城、石家莊、邯鄲、磁縣、淶源等京津冀方向143趟列車，
鐵路部門根據市場需求， 積極為旅客出行提供差異化產品。 5月1日起由兩端始發站增開動臥列車， 分別是北京西—深圳北D901/2次、D903/4次、D909/10次、D927/8次， 北京西—珠海D923/4次， 北京西—昆明南D939次、貴陽北—北京西D940次。
鐵路部門服務措施及出行提示
一、客票服務。 根據目前購票客流變化情況， 北京站售票廳將根據客流情況， 及時加開售票、改簽及退票窗口。 北京西站調整原地下退票廳（作為應急售退票處使用）， 同時調整地面售票廳功能， 實現購、取、退、改“一站式”辦理， 進一步方便旅客。 同時將視客流情況， 繼續開設 “半小時取票視窗（機）”， 高峰時段安排人員進行疏導，
二、乘降服務。 各車站在開足實名制驗證驗票口的基礎上， 加強“前導”宣傳， 即提前告知排隊旅客準備相關票證， 減少等候時間。 北京站進站驗票口將根據客流情況， 將所有驗票口全部開放， 並在檢票口、月臺、天橋、地道、電梯等重點部位增加工作人員值守， 維持秩序， 疏導客流， 確保旅客乘降安全。 北京西站在南北進站口內增加志願服務人員，
中國交通廣播記者： 高雅 通訊員：孫麗萍 責任編輯：高雅