楚天都市報4月29日訊正值“五一”小長假， 京珠高速武漢西收費站車流量持續攀升， 收費廣場車輛川流不息。 4月29日清晨6時25分， 一輛武漢籍的客貨車在經過京珠高速武漢西收費站時車輛前部冒煙起火，
據瞭解， 事發時， 該車行至京珠武漢西收費站26號車道， 在等待交費通行時， 收費員發現車輛前部冒出大量濃煙， 立即通知班長並上報收費監控室， 同時讓司機快速駛出將車停放在外廣場。 隨即收費班長章銳幫助司機查看車況， 掀開車蓋後發現車輛水箱水燒幹造成電瓶短路起火。
看到自己的車起火， 司機手足無措， 火勢迅速變大， 並產生濃煙， 且帶有刺鼻氣味， 面對此危險情況， 當班收費班長章銳、徐瑩瑩臨危不亂， 根據現場情況， 立即安排人員疏導車輛， 並迅速組織收費員手提滅火器展開撲救。 經過半小時左右的合力撲救， 終於撲滅了火情， 避免了車輛自燃引起重大事故， 隨後大家又協助司機進行貨物轉運。
看到大火被撲滅， 司機葉師傅才慢慢的緩過神來。 “多虧了你們， 多虧了收費站的同志， 要不我這車和貨就全完了。 ”貨車司機激動地握著班長章銳的手不停地反復說著。