“真的要謝謝你, 否則這錢夠得我愁了。 ”4月26日中午, 報警人馮曉帆冒雨趕到雲岩公安分局巡邏特警大隊為民警冷超送錦旗時說,
2018年4月23日晚上21點30分, 雲岩公安分局網格民警冷超接到指揮中心警情:“雲岩區噴水池有人發生糾紛抓扯”。 接警後冷超迅速趕到現場及時進行了制止。 經瞭解, 報警人馮曉帆所在地是一家財務公司,
按照程式規定, 冷超本可以就此完成處警, 去開展其他工作。 但在處警的過程中, 冷超注意到, 報警人馮曉帆言談舉止上除情緒激動外, 當時還表現得比較極端, 於是在告誡勸離後仍不放心。
隨即對馮曉帆情況做了詳細的詢問, 經瞭解, 馮曉帆系河北來貴陽務工人員, 在花果園一財務公司做銷售, 目前離異且有一幼女。
為防止事態的惡性發展和警情的升級變質的可能性, 冷超即刻向財務公司負責人舒某瞭解事情緣由。 經交流得知該公司確實存在有理虧之處, 但由於公司財務制度, 遲遲未給馮曉帆解決該問題。 於是, 冷超從法律層面和情理層面與公司負責人舒某進行溝通後, 舒某當著冷超的面承諾第二天一定解決馮曉帆的經濟問題。
第二天(4月24日)下午, 冷超一直放心不下, 便打電話問馮曉帆是否收到該款項, 馮曉帆表示在當日下午已收到該公司的轉款。
於是, 4月26日中午12時30分許, 馮曉帆給冷超送來了錦旗。
事後冷超說到,
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民警在處警時“多看一眼, 多問一句, 多想一下”, 不僅防止了事態的升級發展, 還讓當事人感受到貼心的溫暖。 這是民警執法觀念的轉變, 更是把群眾利益放在心上的具體體現。
讓我們一起, 為冷超點贊吧
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審核:陳林、付春華 本期編輯:蔣明勇
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