2018年4月8日黃先生在廣州上班途中過人行道時不幸被疾馳而過的小轎車撞到， 因傷勢嚴重， 導致當場身故。 富德生命人壽黔江中支接到報案後， 理賠人員多次前往黃先生家中與家屬共同收集理賠所需資料， 於近日收集完所有理賠所需資料， 並上報富德生命人壽總公司和分公司理賠審核。 根據富德生命人壽“1234”特色理賠、“透明理賠”、“主動理賠”、“理賠申訴”等服務宗旨， 總公司只花了一個小時在當日下午17:00審批完畢， 實施理賠到賬。 次日上午12點黃先生家屬收到富德生命黔江中支理賠款11萬元。
保險， 一個簡單的詞語，
富德生命人壽黔江中支將一直秉持“以人文本， 以客為尊”的服務理念， 堅持“富及民眾， 德行天下”的核心價值觀， 為更多的客戶送去保險保障。