婚介所承諾半年“脫單” 花了千元沒對象 單身漢到期要退款
早報訊 婚介所幫找物件必須“包成功”嗎?
婚介所收了千元“打包票” 半年後仍單身市民要退款
去年, 一市民向市區某婚介所支付了千元費用, 希望能在半年內找到對象。 該市民表示, 當時婚介所的負責人告訴他, 半年內一定能夠幫他找到, 如果介紹不成功, 半年後可全額退款。
半年過去了, 今年春節後, 該市民依舊“單著”。 他向12315的執法人員反映, 婚介所並未向他介紹物件, 自己要求退款卻遭到拒絕。 執法人員瞭解到, 該市民已多次到婚介所與負責人“理論”,
執法人員調查後發現, 雙方事前並未就婚介失敗退款一事進行書面合同約定。 最後婚介所表示, 將繼續為該市民介紹物件, 直至成功為止。
工商提醒:要找正規婚介所 勿輕信口頭承諾
鯉城區工商局的工作人員提醒消費者, 想要通過婚介所找物件, 首先應該選擇證照齊全較正規的婚介機構。 切勿輕信廣告宣傳, 被“富二代”“海歸”“高知”等虛假資訊誘惑。
另外, 支付費用要謹慎。 消費者向婚介網站、服務門店匯款時, 應先查看對方提供的匯款帳戶是否與其名稱一致, 當面核實準確無誤後再匯款;如果匯款帳戶為個人, 消費者一定要高度警惕, 要求商家提供正規收據或者發票,
鯉城區工商局提醒消費者, 一定要保留好消費憑證, 以便在發生婚介消費糾紛時, 作為維權證據。