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婚介所承諾半年“脫單” 單身漢到期要退款遭拒

婚介所承諾半年“脫單” 花了千元沒對象 單身漢到期要退款

早報訊 婚介所幫找物件必須“包成功”嗎?

婚介所收了千元“打包票” 半年後仍單身市民要退款

去年, 一市民向市區某婚介所支付了千元費用, 希望能在半年內找到對象。 該市民表示, 當時婚介所的負責人告訴他, 半年內一定能夠幫他找到, 如果介紹不成功, 半年後可全額退款。

半年過去了, 今年春節後, 該市民依舊“單著”。 他向12315的執法人員反映, 婚介所並未向他介紹物件, 自己要求退款卻遭到拒絕。 執法人員瞭解到, 該市民已多次到婚介所與負責人“理論”,

雙方甚至吵了起來, 遲遲未能協商出大家都滿意的結果。

執法人員調查後發現, 雙方事前並未就婚介失敗退款一事進行書面合同約定。 最後婚介所表示, 將繼續為該市民介紹物件, 直至成功為止。

工商提醒:要找正規婚介所 勿輕信口頭承諾

鯉城區工商局的工作人員提醒消費者, 想要通過婚介所找物件, 首先應該選擇證照齊全較正規的婚介機構。 切勿輕信廣告宣傳, 被“富二代”“海歸”“高知”等虛假資訊誘惑。

另外, 支付費用要謹慎。 消費者向婚介網站、服務門店匯款時, 應先查看對方提供的匯款帳戶是否與其名稱一致, 當面核實準確無誤後再匯款;如果匯款帳戶為個人, 消費者一定要高度警惕, 要求商家提供正規收據或者發票,

避免上當受騙。

鯉城區工商局提醒消費者, 一定要保留好消費憑證, 以便在發生婚介消費糾紛時, 作為維權證據。

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