在寶塔區南泥灣鎮米莊村黨員活動室前宣傳欄的醒目位置， 公示著各類問題及解決進展情況：黨員活動室設施配備資金不足；產業單一， 沒有形成長期穩定增收項目；村內主巷道沒有路燈， 村民夜間出行不方便。 黨員已帶頭捐款6.4萬元為活動室配備設施；結合村情， 栽植核桃500畝、雪桃380畝；爭取項目資金， 在村內主巷道安裝路燈32盞……問題、責任人、整改措施、進展情況、是否辦結、群眾評議一目了然。
“問題牆+回音壁”制度最初在寶塔區馮莊鄉康坪村率先試行， 是基層黨建工作的有益探索， 也是基層組織建設的一項制度創新。
“問題牆”將群眾反映強烈的問題張貼上牆， 明確整改時限和責任人， 接受百姓監督；“回音壁”則回饋落實情況， 展示群眾點評。 “問題牆+回音壁”制度推行以來， 全市梳理問題4.3萬個， 解決3.9萬個， 在提升基層黨組織組織力， 推進“兩學一做”學習教育常態化制度化， 推動幹部作風轉變方面發揮了積極作用， 取得了明顯成效。 在中宣部和國家發改委等單位主辦的“砥礪奮進的五年”大型成就展上， 我市“問題牆+回音壁”制度作為全國基層党建成果在“全面從嚴治黨， 確保党始終成為偉大事業的堅強領導核心”展區展出。
“問題”上了牆件件有回音
“有問題， 你就提；交給我，
與立石村一樣， 我市各級基層黨組織對“問題牆”上的每個問題都明確具體責任人， 列出解決問題的“時間表”， 對群眾關心的熱難點問題優先解決；對因客觀條件制約暫時解決不了的， 向群眾說明情況， 並創造條件努力解決；對需要上級支援説明的， 上下聯動、共同解決， 使人人肩上都有一份沉甸甸的責任。 “問題牆”真正成為各級黨員幹部工作的“軍令狀”“作風牆”。
宜川縣黨灣街社區居民劉宏偉提起家門口路邊的柴禾堆頭疼不已， 他將這個問題提上了社區的“問題牆”。 網格員趙娜作為整改責任人， 第二天就協調機械、組織人員來打掃清理，
成效好不好， 群眾說了算。 把“問題牆”上的每一個問題， 在“回音壁”上一一作出回應， 採取問題整改前後照片對比、定期公示整改進展和實際成效、接受黨員群眾評議等形式， 傳導壓力， 確保每個問題都能落地有聲、花開有果， 給群眾交出合格的“成績單”。 同時， 利用新建成的延安黨建雲平臺， 將“問題牆+回音壁”從線下平移到線上， 黨員線上收集公佈問題2.2萬條， 整改落實到位1.7萬條。 群眾高興地說， 我們的許多事情都是通過“問題牆”解決的。
在深化“問題牆+回音壁”機制中， 我市各級黨組織還積極推行“問題清單”，
一項好機制帶來好作風
“太好了， 以後下雨再也不用愁路不好了。 ”黃龍縣崾嶮鄉馬蹄掌村村民闕中良在“問題牆”上反映問題不到一個月， 困擾村民們多年的出行難得到妥善解決。
針對部分黨員服務意識不強、落實工作推諉扯皮等問題，
寶塔區康坪村菜農李海濤家的溫室大棚使用了近十年， 設施陳舊， 保溫性差， 這一情況被貼上“問題牆”。 村支部書記李園兵作為整改責任人， 多次向上級反映， 一次次往鄉里、縣裡跑， 爭取到一部分政府蔬菜種植扶持資金， 解決了老李家的燃眉之急。
“辦事效率加快了。 我前一陣提了意見反映村裡垃圾台太少，很快就落實好了。”富縣羌村村民康占啟看到自己提的問題在“回音壁”上有了著落滿意地說。
通過推行“問題牆+回音壁”制度，以更為直接、更為鮮明的方式體現出黨員幹部的工作業績和精神風貌，把幹部政績評價指標體系給予人民群眾更多的權重比例，以嚴格的問責倒逼黨員幹部自覺適應作風建設的新常態，引導黨員幹部將更多的時間、精力放在人民群眾本質需要上，端正了黨員幹部的工作作風，不少群眾感歎：“延安時期的好作風又回來了！”
我前一陣提了意見反映村裡垃圾台太少，很快就落實好了。”富縣羌村村民康占啟看到自己提的問題在“回音壁”上有了著落滿意地說。通過推行“問題牆+回音壁”制度，以更為直接、更為鮮明的方式體現出黨員幹部的工作業績和精神風貌，把幹部政績評價指標體系給予人民群眾更多的權重比例，以嚴格的問責倒逼黨員幹部自覺適應作風建設的新常態，引導黨員幹部將更多的時間、精力放在人民群眾本質需要上，端正了黨員幹部的工作作風，不少群眾感歎：“延安時期的好作風又回來了！”